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[直通车] 直通车质量得分快速爬升技巧笔记

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勤问电商 发表于 2018-4-24 14:31:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

一、质量分的重要性

淘宝的直通车要是没有质量分,只能玩出价。玩出价的代价是不断的烧钱。在淘宝店铺里,有技术的车手就玩质量分,通过质量分来降低点击单价,而没有技术的就只能玩出价(像百度一样烧钱)。

直通车竞价排名核算:

质量分X 出价= 竞价排名

举例:百度和淘宝的区别

百度因为没有质量分,所以在百度做推广,一个点击正常的都是需要45-50元,纯靠拼出价。而淘宝有质量分,阿里就能越做越大,通过提高质量分,做推广时点击单价就能降低。

二、质量分4要素

1、基础分

在2年前,直通车质量分是4行5列,在目前的直通车后台,对应的是3行5列的格子状,已经缺了1行,缺失的这行就是基础分。

4行5列质量分体系:基础分、创意效果、相关性、买家体验

3行5列直通车质量分:创意质量、相关性、买家体验

从2016年开始,基础分已经在直通车后台不展示,它虽然消失了,但是对店铺的质量分仍然起到很大的作用。所以说基础分才是直通车质量分真正的老大。

在淘宝做直通车质量分,真正的牛逼不是把质量分从8分养到10分,而是在账户随便加什么宝贝,质量分都是10分。因为店铺的质量分跟词是没有关系的,而是跟你的账户权重有关,也就是店铺的基础分。

· 基础分虽然已消失,但是仍然起作用

· 它才是质量分的老大,是车手该努力的方向

· 基础分是词的干爹,靠努力不如靠干爹

所以关于你的店铺账户账户养分不是在于点击率,而在于有没有一个非常强的店铺基础权重。店铺基础分有很多的特点,最主要的特点就是全账户综合的分数,这个分数意味着基础分会考虑整个账户多个计划、多个宝贝、多个创意和关键词

提高基础分的方法与步骤

最简单的基础分优化逻辑:账户大扫除

①:对暂停类计划、宝贝、关键词大扫除

②:对打酱油计划、宝贝、关键词大扫除

卖家提高店铺基础分的步奏:

(1) 查看账户里属于“暂停”或“打酱油”的计划、宝贝、关键词

如果有这些内容出现,那么这些“暂停、打酱油”的计划、宝贝、关键词,是会导致直通车的基础分下跌的,对整个账户的基础分是起到坏的影响。所以建议卖家和车手们,一定不能因为懒而忽略这些内容对账户基础分不好的影响。

(2)清理暂停或打酱油的计划、宝贝和关键词

当你不用一个计划或宝贝的时,一定要尽快把它删光,大道至简!这是真正提高基础分的工作,你把账户里面没有用的东西删光,账户变轻了,直通车跑起来就更快了。

基础分优化的工作就是长期坚持大扫除,清掉暂停和打酱油的词和计划,直通车手要把账户弄得干净、整洁,质量分至少要8分起步。

如果店铺有一个非常强的基础权重,车手根本不需要努力,店铺就可以很容易拿到一个质量高分。在直通车后台账户牛逼,让随便一个词都能随便10分,才是卖家或者车手是努力的方向!

2、买家体验分

买家体验分指的是买家在详情页里的体验,买家体验虽然影响质量分的高低,但是和直通车无关。

满足554原则,就够了

创意质量分:满格5分    相关性:满格5分买家体验:4分

店铺的质量分是10分,但是买家体验分只有4分,也就是说在店铺里,直通车质量分是影响不了买家体验分的。如果买家是通过直通车搜索点击进入详情页,买家的一系列收藏、加购、看评价的行为对直通车的质量分都是没有影响。

所以当你对某个商品的关键词已经努力很久,但买家体验分一直都是4分,这个时候车手或者卖家根本不需介意能不能达到5分满分。直通车车手真正努力的方向不应该在直通车质量分上,车手如果看直通车后台分数的话,当看到554的情况,其实表示你的直通车已经很OK了。

需要注意质量分的2个原则

原则一:PC质量分已经不重要了

车手应该学会无视PC端的质量分,因为移动端流量占了80%以上。PC端已经很少流量了,店铺的主要流量都是集中在无线端,再去关注PC的质量分,是没有任何意义。

原则二:外行看10分,内行看格子

质量分10分不一定满格,满格不一定10分,二者毫无关系,质量分的基础主要是看格子

举例说明:

现实中很多车手或者卖家喜欢看店铺质量分有没有满10分,其实质量分做到10分,本身并没有多大的现实意义,因为店铺真正用来扣费、首屏预估价和排名的都不是用这10分来实现的。我们把质量分做到10分,即使格子不满,也依然有提升的空间。

作为一个专业的直通车车手,不要只关注店铺质量分是不是10分。我们的词不以分数为论,正确的衡量是以哪个词获得的点击率最多来计算。直通车车手应该重点关注点击率,按点击率来排列,而不是看10分。其次是应该看格子情况,有的格子不一定是554,有的时候也可能是454,车手对这种情况不要太在意,要把注意力放在该关注的点击率上。

3、相关性分

类目相关性、属性相关性、文本相关性

类目相关性判断方法

比如在标题里添加“云鹤”的关键词,直通车质量分一定是如图显示:

其中相关性只有1分,原因是“云鹤”这个词是错的,关于它的类目相关性也是错的。所以当相关性分出现4格以下时,证明该词的不符合该商品类目,此时这个关键词一定不能用。

属性相关性判断方法

如果加进去“云鹤宝宝马甲”这个词,质量分总分7分,分别显示4分、4分、4分。

这个结果显示该类目对了,但是质量分仍然显示不满格。是因为“云鹤”是一个莫需有的词,不是一个正确的属性,所以“云鹤”的存在影响了词的属性相关性问题,导致质量分缺了1格。而输入“宝宝马甲”质量分显示是5格满格,证明该词是符合质量分的属性相关性的。

文本相关性的判断方法

通过添加文本到标题来判断相关性,把该商品词作为一个正常的词加进去标题,当该词出现在标题性相关性里面,格子显示不满,从而可以判断该词相关性。

正确的属性词包括品牌词、规格词、型号词、如天下秋冬、男童、女童等。在没有特别理由的情况下,相关性必须做到满格。这样才不会对质量分有影响。

在没有特别理由的前提下,相关性必须做到满格,如果这个词相关性不满,则意味着天生残疾

4、创意质量分

每个创意的点击率都不一样,直观来讲点击率最弱的,质量分也最弱。任何直通车的每一个词同时有多个质量分,轮播和优选决定的是多个质量分加权的算法,是决定使用方式。

轮播和优选,通常用优选

任何时候,每个词都有多个质量分

轮播和优选只决定使用方式

轮播是均值,优选是最大值

——云鹤

如果使用轮播方式的话,质量分就会被拖后腿。而用优选的话,就使用点击率最高的创意质量分就可以了。轮播和优选决定我们到底使用那个创意,质量分受创意点击率和使用方式共同决定。我们真正要考虑的是这些创意的点击率是使用轮播的均值,还是优选的最大值。

淘宝店铺养分只需要一个创意就够了,因为店铺质量分用的是最大值的优选,再多几个创意也没有用。

真正的养分,是点击量够用,点击率够高

提高直通车质量分,创意的点击率是关键,并不是点击量越多,质量分就越高,也并不是花钱越多就能提高质量分。

举例:

针对店铺某个创意,如果以4元/次的点击单价来算,那么50个点击量,那么每天的花费是

4元/个  * 50个  = 200 元

200元/天 * 3天 = 600元

即每天只需花费200元就足够用来养质量分了。连续3天,只需花600元就可以把宝贝的质量分养到10分。其实并不需要去花更多的钱去提高质量分,当质量分达到10分时,建议卖家不要再白花钱去养分了。

三、质量分的4个层级

第一层级:6分及以下

第二层级:7—9分

第三层级:9—10分

第四层级:10分里的10分

大家千万不要觉得店铺质量分是10分了,就代表能在第4个层级。就算你的店铺质量分是全10分,你的点击单价也要相应的低才行,比如0.5元/次点击单价,这才是在第4层级里全10分的10分。如果只是单纯的10分,你还是只在第3个层级。

学员店铺层级案例

①家具类质量分全10分,点击单价2元/次,在第3层级;

②男装类质量分全10分,点击单价3.5元/次,在第3层级;

③餐饮类质量分全10分,点击单价0.2—0.3元/次,证明你店铺在第4层级,属于比较高的

④针织衫质量分全10分,点击单价0.5元/次,表示在第4层级。

那么,店铺质量分如何从层层提高呢?下面给大家介绍质量分提高层级的方法

四、质量分优化逻辑

上面提到店铺质量分的4个层级,针对每个层级,都有它的优化方法。

第一层级 → 第二层级

当质量分在这个层级,需要店铺清空账户,并暂停。店铺质量分已经低于6分,证明直通车已经开烂了,这个时候需要赶紧停车保养,而不是使劲砸钱,店铺这时候要等待,一般需要15天-30天来养车,就可以恢复了。

第二层级  →  第三层级

这个阶段是标准的养分工作,即从7分或者8分,养到10分,此事核心的工作是牺牲流量来提高产品的点击率,方法是可以在10个按钮上做减法。

如何在10个按钮上做减法:

日限额:降低不需要太多

投放设备:保留移动站内关键词推广

分时折扣:只投放1天中最高点击率2-3个小时

投放地域:精选高点击率的地区5-10个

创意:上作图的话侧重点击率,无视转化率

关键词:养分阶段选择5-10个精准短词

出价:卡首屏,只需要50个

匹配方式:要精确

如果发现在10个按钮上做减法过于厉害,导致流量变少,那么你可以适当放松某些限制条件,把流量砍掉,保证店铺的流量是有点击率。

第三层级 → 第四层级:

此阶段就是从店铺满分到满分,这个过程并不是在涨分,而是降低你店铺的PPC。降低PPC分方法就是一边推广一边慢慢降价,就是用创意点击率进行。

举例:

当我们有ABCD这4个产品创意的时候,每天的优化方法是:

A创意正常推广

即一天24小时里面一直都推广A,A是负责拿流量

B创意负责养分

B就是用来PC端和移动端来切换流量,拿2个小时就去养分,赚取点击率

CD创意就暂停

即用一个创意A来去大规模来拿流量,用创意B来不断的养分,提高直通车质量分。这样的话店铺直通车就能不断的涨分,PPC不断下降,流量也能不断提升。如果全部都去拿流量,那就守不住店铺的质量分,我们一定要有一个创意拿流量,另外一个创意继续坚持养分,最终会形成一个非常漂亮的点击率增加曲线

小结

提高直通车质量分的重要性对做好店铺的重要性不言而喻,往往60%以上的卖家店铺质量分都在第3层级, 如果你的店铺是在第2层级以下,证明店铺基础权重太弱了。而能够把质量分继续做到第4层级,就是可以降低PPC了。

所以,学会如何提高店铺质量分,并且降低PPC,是决定你的直通车开的快与否的基础,只有学会正确的方法,才能开快车!


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