手淘流量的内容营销怎么做

之前有个小伙伴回复说，特别想听我讲讲淘宝天猫的内容营销。因为今天的内容营销还是蛮重要的，尤其五月份整个淘宝将再次改版，五月中下旬整个手淘60%-70%内容都会内容化。所有的产品也会逐步内容化，618之后会有60%-70%的内容。五月份之后天猫会上线“短视频”、“爱逛街”、“人群卡片”等新的内容，而这些产品的介入会更加速使整个平台的经营偏向于内容化，所以很多人就想说老师内容营销到底该怎么做？

我们在经营的过程中会发现，我们的手淘流量有的时候会很大，但是一段时间之后就会慢慢跌下去，然后也会发现很多同行很大一部分流量来自于手淘首页，不知道这个手淘的流量到底怎么来的。其实很多手淘流量本身来讲是靠系统的自动分配，有很大部分来自于“猜你喜欢”、“爱逛街”、“必买清单”等等很多都是系统自动匹配过来的流量。

其实很多时候都跟你自己的内容营销有很大关系，除了跟我们店铺自己的点击率、人群标签有关系外，有很多的内容来自于内容营销。那么我们到底该怎么做内容营销，怎么样能够拿到更多的手淘首页流量？

首先，有两种思路：

第一种:我们可以成立一个这样的相关部门。如果你的年销售额超过五千万需要积累大量的粉丝，有很多老客户的时候，我建议你成立一个专门的部门去做这样一个事情。把内容营销变成“常态化”，内容营销到底应该怎么做？第一个首先你要分析你客户的人群画像，打开“生意参谋”里面有个“买家人群画像”，我们能看到什么样的职业，什么样的消费习惯，什么样的兴趣爱好，什么样的地域都会有清晰的显示。我们要根据我们的人群来确定内容营销的话题，这个跟作为运营推广一样，先确定人群画像再确定内容营销的话题。

假如我们的人群是25-30岁之间的孕产人群，他们关注孕产期间如何护肤、减肥、孕后如何塑身、给宝宝买什么样的婴儿床等等，他们关注的这些点就是我们做内容营销话题的入口，我们要根据人群画像来确定内容营销的话题。

当我们的话题确定之后，怎么办呢？

首先我们开始针对这些话题，每天写各种各样的文章，然后把这些文章的内容尽量多去转发吸引客户。很多人为什么写了帖子没有用呢？因为他们只知道写帖子只知道转发却没有与客户互动，我们所有的帖子都要学会和客户互动。比如后面会写一个“问题”、“智力测试”、“征集小方法（建议）”或者是脑筋急转弯只要顾客答上来就奖励5-30元那么他们就会关注你的店铺。

为什么要让他们关注店铺？顺便跟大家讲一讲手淘首页的流量来源主要是系统推荐。系统为什么会给你分配那么多的手淘流量呢？莫名其妙分配那么多，原因何在呢？其实淘宝的所有手淘流量来自于“猜你喜欢”以及“浏览过你的店铺”、“收藏过你的店铺”、“购买过你的店铺”、“关注过你的店铺”等等元素。所以只要客户收藏关注了购买了，它就会给你店铺带来很多的免费手淘流量，所以我们要互动。如果你每一个内容都不互动，这个内容就白搭了，所以我们每篇文章都必须具有互动的思维。

那么文章到底该怎么写？

首先，我们不需要大量的文字。客户对文字是无感的，我们放图片和短视频，所以说淘宝现在也特别在乎短视频和图文营销。很多的图片反而是客户最喜欢去读的，尤其是些很有趣的图片，所以说我们写帖子尽量以图片来展示。

Ok，讲了内容营销步骤：第一步，分析人群画像；第二步，确定话题；第三步，创作互动思维的帖子；第四步，就是我们的帖子是要：图片式、视频式；第五步，看同行；

看同行写了什么样的帖子，他们写了那么多帖子肯定是很受欢迎的。有些转化量很高的我们做一下统计，看看客户喜欢哪些转化量很高的，哪些是关注量特别多流量特别大的。我们多观察个十几二十家你就会发现，原来我们这部分的人群最喜欢看的是这些东西，那我就在这个地方多下下功夫，我们的手淘关注的流量端口不就变多了嘛，所以我们要看我们的同行。

除了了解我们的同行以外，我们还要做营销。很多人问：老师你刚才讲的不是内容营销吗？刚才给大家讲的是内容。营销是营销，内容是内容。内容是一个载体而营销是一种方法和技巧。什么叫营销，就是快速的裂变。很多人的帖子会写着“买家奇葩秀”这些帖子就会被转出来。还有一些在网上看到的“买家和卖家之间对话”，比如说卖小龙虾的和买家之间的对话非常地有趣，很多人也会去看那家卖小龙虾的店铺。还有人在自己店铺的首页里进行表白，也会有人去看这个店铺，比如说在首页写着“寻人启事”写一个煽情的爱情故事这个也是在做营销。

那么营销是什么呢？就是给我们的店铺找一个爆发点，那么这个爆发点怎么找，看每天百度、新浪上的热搜排行榜，这个热搜排行榜一出来我们要马上跟这个热搜凑到一块，但不一定每个都要凑就有杜蕾斯的那种精神，只要一出来我们马上凑一下。

比如说“人民的名义”很热播，我们可以说“祁同伟同款衬衫”、“高育良书记的茶杯”、“高育良书记的同款衣服”这些都是热点。还有最近的格斗狂人跟太极人士的一场比赛，比如说这个太极打输了关键原因是没有穿“太极鞋”没有买“太极衣服”或者说是没有吃我们的“钙片”所以他没有力气等等，一些看起来有趣或者无厘头的信息，只要跟热点放在一起它不一定有道理，但是很多人都会去关注。

所以营销这个端口其实是需要很多的噱头，需要你有这样的团队专门去做，所以说五千万以上的团队我建议成立这样的团队去做内容营销，长期做不断做、反复做，把所有关注的客户拉到专门的客户池里面去，派专门的人去维护然后去激活，把我们的老客户营销给火起来。只要你把老客户营销做好了，你的双十一什么活动基本上都是100%可以稳定参加的，尤其是那些复购率很高的卖家上双十一是非常容易的。

所以说内容营销的做法，首先我们确定人群画像然后我们根据画像来确定话题，根据话题来确定我们的内容，内容要具有互动性，最后要进行收割客户，要留一些优惠券给他们，让他们反过来进行互动。同时我们要有图片和视频的表达方式来让客户转发，让客户不断地点赞。然后我们的内容要参看同行主攻的方向是什么，最后我们再把自己的整个营销端口跟客户裂变起来让客户转发。就是我们要找一些话题，比如说所有的评论回复的格式，或者奇葩的名字，很多客户都会觉得很有意思。比如说有一个客服回答所有客户的问题就是12个字不多也不少，多了或者少了会给客户优惠券。其实这些都是噱头是营销的范畴。

总而言之，内容营销的大纲大概这几个环节。如果我们要去做的话就得把这些环节做到位。

那么很多人说老师现在有个问题：我们公司特别小，人也没几个没办法成立专门的团队去天天做这些事情，我们也想获得这些手淘流量，我们也想在内容化营销做得长远一点，应该怎么办？

Ok，关于团队实力偏小没有专门的人去干这件事，我们应该怎么去获得这些手淘流量，更多地让内容营销的流量进入到我们的店铺呢？我们在下一期将会给大家详细的讲解，如何借力做内容营销！

今天给大家讲的内容希望大家先消化消化，先有意识地去往这方面思考一下。