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[售后] 淘宝店铺做的好坏都有迹可循。货源,优化,推广,售后

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小薇店铺 发表于 2018-7-17 10:34:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
     淘宝每天开店近万家,谁家做的好坏,都有迹可循。
" H+ y' ?/ v8 w' R6 X+ {; J    下面可以从货源—优化—推广—售后等和大家探讨下,相互交流。7 o. A0 F0 v$ v" {
一、货源
# ?7 ]+ `: Z' H    货源的稳定和可靠的重要性咱们都知道,所以厂商规模,款式,退货服务,代销价格都是我们关心的内容。& I1 K: }4 E0 R8 ~( B' `( [
    定位,选择自己熟悉的行业,每个行业只要做我认为都是一片蓝海。中小卖家一般都是代销,代销产品可以去阿里巴巴去找,找的时候可得注意下他们店铺的退货率,越低越好,销量越多越好,就像取样检验似得,当然等你确定好款后,一定要先拿样看看,否则后患无穷哦!数不尽的退货,你赔钱吧!. B( D& r3 D( W6 G; m
    登录阿里巴巴,很多都可以一键传淘宝的,省时省力,不用你自己在用第三方软件去复制宝贝,也不用怕盗图了,切记无授权的情况下用品牌词,也不要盗图,后果很严重哈。( K6 I& B0 a4 K7 `3 V" r
二、优化& ~) v  ^- v1 ^7 ~
    优化包括很多内容,标题优化、主图优化、详情优化、上下架时间优化、价格优化等等等等。
# q/ ~! r$ `+ T- K0 C2 J: M) N    不要想着从阿里巴巴传到淘宝就万事大吉了,你得做出自己的特色,标题必须重新优化,不然,买家可以利用淘宝的同款功能把所以代销这一款的宝贝全部呈现出来,结果就是自相残杀,低价战略,都不赚钱。" a1 j  l) A) ?4 g: o3 ]2 c$ P/ b
    标题优化,就牵扯到工具了,生意参谋,对于免费版,在专题工具—选词助手下,这个是免费的,所以能看到的东西也是少之又少,这里不多说了,推荐定制一下市场行情标准版,300一年,选词全靠它,数据相对准确还有对买家搜索词的习惯都能看到。. h6 y, [. h1 N4 u8 T: q. C
    很简单,可以看出,选词一定要选搜索人气多的,而在线商品数少的,这样你才会最有机会展现,当然还要看后面的支付转化率,有好多词搜索量大,可是都是零转化,很明显是人为做的词。# c/ s, v  X4 g) |& \
    主图写上你的促销,诱人为主,详情图一般不用改,代销都一样就可以了。
7 W. |; `+ `; Z: `    上下架其实就按照销量排名,你预期你的成交笔数,然后与销量排名中的宝贝对比,尽量错开他们,因为他们的权重高,仅此而已,定个生意经就可以看到了,简单的很。
( x% n6 P. W( o5 J! ]. \8 z三、推广8 I+ e6 u/ D6 E( l, `) M
    推广是为了更好的排名- W) [$ r; f* V: L: y
    好多商家现在发券,就这么说吧,一条原价89的皮带,领完券走完淘宝客,到手6块钱,你说他赔钱吗?肯定赔钱,可是还是有很多的商家在乐此不彼弄,谁也不是傻子,提销量为了以后更好的赚钱,当然,中小卖家是承担不起的,那该怎么办?; g# w! \$ z7 ]
    中小卖家最好的推广就是淘宝客,成交付费,当然你得价格得绝对诱人,赔钱咱不要赔太多,能接受就可以。$ J( x0 w# j8 q  Q
当然,淘宝达人、淘宝视频、淘宝头条都可以的,都是需要毛毛的,这些基本都是先付费的哦。
' O0 r6 L( p1 D无论哪种推广,也要做基础销量,谁也不会买一个零销量、零评论的产品,基础销量怎么做,不多说,赔钱卖,让朋友弄弄。
) G% i- w0 R0 o) k4 K9 q' p    当然还有转化率的问题,如果你的转化率过低,那就说明你的产品确实有问题,淘宝就会给你节流,如果你对转化率比行业转化率高,说明你的客服、响应时间、产品等都很好,淘宝就会给你开源,但是如果太高,呵呵,不好意思,你肯定捣鬼了,等着倒霉吧!
& C6 G, f' U& G! i5 a; r    在卖家后台会有一个层级概念,应该都看到了,简单点就是你卖的钱越多,层级越高,淘宝约会给你流量,所以,权重之中销售额最重,前三个层级含有70%的卖家,却只能分到淘宝流量的30%,这也就是是看到有个宝贝在首页,却流量不多,就是这里的原因,推荐大家下载一个看店宝,大体了解下店铺的动态。" X5 g/ ~9 m. e& [
四、售后0 D9 A7 x- j/ @0 l6 r
    产品质量问题,不要多说,退钱或退货,响应时间要跟上,淘宝都会记录的,不多说,我讨厌售后,听买家一顿数落还不能还嘴。
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