|
无规矩不成方圆。既然做了亚马逊,就得按亚马逊的规矩来。一些小毛病改了就是了,有些错误却不是新卖家能犯得起的,需要引以为戒。账户设置方面的错误
9 U2 F4 R3 U1 `5 i# } 1,注册多个账户+ E7 t: v2 t }7 M X
一个卖家一个账户,别太贪心。多了不仅违反规定,也不一定顾得过来。
* ~1 |" I, O3 I2 N5 f, }+ I* I 2,产品或卖家信息中含URL3 N* `* `3 ^' Z" E: P
此举也是违反亚马逊政策规定的。3 q$ s7 t* I" |( D, Y
3,复制其他卖家的设置
9 N3 d1 C& b6 R$ l+ a) H 竞争对手不一定做得都对,根据自己的情况不断地审查、测试、优化自己的账户才是最好的做法。
1 ~' d/ n9 e' N9 V; J0 P. r 4,选择错误的卖家帐户类型 h& @- K5 K1 x
一定要研究并选择最适合自己的卖家帐户类型。: @* j* h- W! t1 D" l3 D& a, o) ^- R
5,混用其他平台的运作方式
6 Y+ @9 `! i4 X0 _+ f 即使你做过eBay、速卖通或eBay的卖家,也不要想当然滥用以前的经验,毕竟平台的运营结构不一样。
0 o1 u% u' D$ k$ g) j7 a" j7 ^! p" l 产品Listing方面的错误
9 ]9 }& d' y) o- V$ W2 D 6,产品标题中包含优惠信息
3 O/ G; R1 ` E. c 在标题中添加“20% off”、“Lowest Price”等促销优惠信息虽然很诱人,但是违反规定。5 J% R. R7 s/ r6 ~) b9 d. w
7,使用非亚马逊认可的类别
' l1 W3 s6 ^1 v' J 亚马逊强调产品类别要与平台上的browse tree相匹配。
( U; B" S2 h0 G 8,标题中包含亚马逊不允许的信息1 D% M: L9 }* o; c6 E2 K9 m4 m
比如使用HTML代码,&、!、*、$等特殊符号,以及上面提到的促销信息、URL等。
$ B% p8 O. H5 `; _5 ~ 9,在图片中添加促销文字& H# X& N6 L1 x4 b4 v4 l/ g
违规的哦~! d U. c2 ]- `: @3 r0 _
10,使用有彩色背景或生活照图片" o, s/ d2 ]* U4 F! Z
最好使用白色背景的产品图片。
5 Y1 R* r9 Y* A: g( n6 I7 b2 u 11,使用图像边框、水印、文本等
$ j0 ?) d t# S$ w/ r2 Z 比如使用线条图、动画图像、以及其他艺术表现形式。
" U ^" v% S( I 订单履行方面的错误
' R) S2 M4 X1 d) E% W2 A( A 12,运费太高
# L( I$ i2 K X( r* ]1 t7 j 很多买家都习惯免费快速配送了,运费过高都把他们“吓跑”了。, t3 g2 F/ a4 d
13,延迟发货
! u+ u8 ?; c- G( x. F4 i 亚马逊吸引买家的一大因素就是配送快,发货太迟会让买家相当不习惯,然后离你而去。
! u1 J* _6 |7 R 14,包装中加宣传资料* Q( G* v8 c/ p, B& _8 {2 m* l6 `7 s
使用FBA的话,这种操作不太可能,自发货的话,小心惹买家烦。
, a; V( K9 ?; C% T 15,靠邮件通知管理帐户/ |) W9 G6 A: t$ C; P2 ^
电子邮件很容易丢失、删除或遗漏,不要只等着亚马逊的邮件通知,还是主动响应客户需求、管理库存、处理帐户活动为好。
7 I/ O0 g0 A) Z9 V; Y 客户服务方面的错误4 x5 c. L5 r- B
16、用物质奖励换好评0 t% Y8 y: h+ m- b9 {7 ~& C# W6 [# T
亚马逊已经禁止激励性评论,刷评是违规的。
3 ] j8 D l! ?- q 17,生买家气
1 L5 y! `* t2 b- M0 f7 ^ 虽然总有买家想赚你的便宜,但是,生气是解决不了问题的,而且有害健康。你可以选择以情动人、以理服人或者以法治人。
/ |" g9 n5 Q8 {) D( g 18,认为买家会仔细阅读产品说明或政策5 A9 b, ^0 Z( }( N! ~
并不是所有的买家在购物时都会完完整整阅读产品说明或店铺政策,所以,如果你觉得哪些内容需要买家知晓,可以在多个地方明确说明。9 W. ?5 G8 e! D: I3 H6 P @
* G, k9 G$ t5 A, _) F& L1 |6 F. Z
, [; |1 j# b. N$ k; D7 v P |
评分
-
查看全部评分
|