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今天关注到一句话,无线端今天怎么强调它都不为过。
9 m' I& f! _9 p/ \7 v3 u5 a 而这句话的前提是,去年这个时候无线订单量20%多,今年到现在50%左右,预计今年年底会达到70%。
5 e0 D3 H# D* n! \( ]; F pc端的流量减少,有一部分原因是手机端的分流。 m9 q" M3 ^. H$ v$ q; X4 O# t
手机端淘宝时间碎片,展现量大,转化低,玩法较少。) P L' w1 z, T8 g/ h: l
而另一句话,淘宝网依然欢迎价廉物美的商品,但反对传统意义上的低质低价爆款商品。5 l8 _% J8 E+ E$ H
淘宝有这么大的数据,有海量的客户,会让每一款个性化商品都做到一定的规模。这句话在一定程度上,可以预知之后的竞争,原先在PC运营的思路丶客户拓展的思路丶客户维护的思路,包括商品的描述丶运营的推广,都面临一些新的升级,又会有一批竞争力不强的卖家阵亡。
% ?$ D3 E7 I& ?- U 而今年5月,我们即将迎来关于sd的一场腥风血雨,我能说我其实有些开心的吗,哈哈,在朋友的问题中我一直有发现一个问题,被忽悠,被骗,sd成就爆款,甚至有朋友要和我互刷。2 ]8 ^* I- a/ i L
作为一名资深的技术男神,我很严肃的说,我不管你是什么样的运营,刚开始,在学习,还是只是拿钱干活的,你来和我交流,可以,sd,免了,我还真不屑。 Z/ ~3 x9 m, @+ a" D, e: F/ C& k
本身大家的店铺运营,直通车丶钻展丶淘客以及一些活动就是有价的流量,再去刷这些流量,有什么意思,搞什么劲儿。当然,我不否认有一些人的案例存在。但是欧阳想说,在医学上,有一些之所以称为偏方,就是它的实验效果和统计数据显示它的适用范围很窄。在淘宝也一样,这么大的流量,促成一两个个例,也不无可能,好不好,卖家都不易。会遇到奇葩买家不说,就不要在卖家的论坛里,在吃暗亏。% x. O) } b' D6 u8 }; H3 }! t. N, g
闲言少叙,欧阳和大家交流一下,无线端的运营。运营要考虑的比较多,思路也很重要。
& W2 B5 T/ G" G 而在淘宝的的四个发展方向出来之后,有厂家支撑的卖家都在喊,要做高端,要做品牌,但其实打造一个成熟的品牌,不是易事。; E, n) X% ?+ \8 U& j$ b
一丶下面就给大家分享一下无线端做品牌。
* _; {" V0 L' W 1丶品牌的视觉标准
$ ^* V9 p' G% \! l 记得有一个帖是写三只松鼠的无形广告,这里也要说一句,既然决定做品牌,那就会有大众熟悉和认可的时间。没有速成的品牌,就是小米,也会考虑炒作和包装的运作时间。
/ g) c- {5 l1 o+ y 2丶不同店铺的布局思路
4 K% b1 f* I0 L6 z3 \ (1)宝贝多,流量多
! d' w, I$ F [* t! K 重点考虑三个方面:精准分流丶打通到个分类页的通道,特别是重要分类页丶设计引人的店铺日常活动,拉长停留时间; G) ~! b( ]) L6 h' X+ C& T. T/ n' H
主打:店招模块-定位-主营引导,焦点模块-活动-分类-定位,
+ q, t3 E: D) {8 E 文字模块-定位-理念,左文右图-活动-分类,左文右图-分类-定位,
$ h* ` u' n M Minibanner-分类-定位,焦点模块-商品分类-活动分类,
. F: [2 `3 F& G' I9 ^ 宝贝模块-宝贝陈列-覆盖主营-宝贝归类,9 p: a* K; s# {7 Q8 F9 W. `" ?
标题模块-分类-引导,宝贝模块分类辅助线-分隔空间-引导模块分类化(2)宝贝少,流量多
! H8 ]3 A# p! e4 N+ C1 c9 c 重点考虑:按库存深度引导分流丶提高uv高的宝贝的点击丶缩短购物路径,做好搭配套餐,拉动新品4 r6 C( P( P; ~
主打:店招模块-定位-吸粉,左文右图-定位-发布信息,焦点模块-活动-形象,
! C1 p2 D4 i0 E: L+ U- F Minibanner-分类,宝贝模块-宝贝陈列-新款宝贝
+ u/ R4 H- x1 j, z5 D" S5 x' y (3)宝贝少丶流量少
% t0 P0 K" Y% l2 L+ ` 重点考虑:按转化能力聚焦,提高uv高的宝贝的点击丶缩短购物路径,做好搭配套餐,拉动新品, h9 Y! ~7 s7 i
(4)宝贝多,流量少
3 n) f% u2 A" w+ n 按宝贝的转化能力聚焦,降低销售宝贝在线率,打通到个分类页的通道,特别是重要分类页丶设计吸引人的店铺日常活动,拉长停留时间
- Q4 X( w/ E2 C 布局注意店铺特征(流量丶宝贝数量),结合店铺最近主攻的方向(活动丶折扣),决定布局结构和模块的主要方式
5 J" q- Q) [* T- M& [. q- H: G; a7 K 3丶首页的模块: L5 Y0 @4 ?% `9 ~% u
店招:品牌形象丶店铺活动丶专题活动丶单品爆款
& F$ t6 c H x# D+ I 宝贝类:单列宝贝丶双列宝贝丶宝贝排行(最多一个)丶布局技巧
7 T, a9 E5 h" |9 n 图文类:标题模块,至多20个字,品类分类,优惠券,形式简单,主题突出
+ c& t9 J, A( C% s0 F 文本模块,至多50个字丶8 F3 T! t' L3 ^6 a. M
单列图片丶多图丶辅助线丶
* X$ S2 E4 C7 C! }9 j 焦点图,至多使用两次,营销专题,品牌形象,专题活动,单品促销,搭配套餐! W2 \5 k+ R" Q; n F
左文右图,至多10个汉字5 Q/ f0 { y, o+ _" p
营销互动类:电话,至多使用一次丶会员卡丶活动
: i+ J( L7 [' ` S 4丶文案+ @+ z8 z2 T5 c. X; U
营销专题:活动理由;利益点,突出店铺活动力度,如折扣丶价格;营造紧张氛围,如时间限制,数量限制,活动少见;行动按钮,立即抢购,猛戳这里;链接一般进入分类页) O4 s2 i$ H9 J5 [* I& |/ g! _( B& f
品牌形象:品牌SLOGAN;体现在某行业的专业专注,权威,领导地位,可以细分行业找优势;链接进入爆款分类页或详情页 V8 z' M" \6 D- B) m# N# W
专题活动:专题活动主题;利益点,突出专题活动力度,如折扣丶价格;营造紧张氛围,如时间限制,数量限制,活动少见;行动按钮,立即抢购,猛戳这里;链接进入定义专题页
9 U) R% Z# v! u5 J* n% M 单品促销:宝贝名称;利益点,宝贝卖点,如价格,限时优惠,特点,销量,好评,赠品;营造紧张氛围,如时间限制,数量限制,活动少见;行动按钮,立即抢购,猛戳这里;链接进入单品详情页
) Q8 r# \- h. p8 X ^ 搭配套餐:搭配理由,买家最爱,经典搭配,本店绝配,达人最爱;利益点,搭配优惠力度,如买两件送一件,任选两件29丶199元随便选;营造紧张氛围,如时间限制,数量限制,活动少见;链接进入搭配套餐自定义或套餐页4 n' N4 j4 S1 ?# Q( V: ?
5丶无线端首页设计注意
& X8 w- ]' r( p+ U2 i v0 x2 t (1)无线端店铺要能够做到极速打开
0 e! w/ Y' I7 [/ A. i: { (2)信息要简洁快速传播; d+ @- C; {( H+ I6 P; h$ c
(3)设计主体和店铺风格相结合,首尾呼应& A( r/ v6 @. J% T y8 g! w
(4)要保持常换常新
1 V: p0 S' e# r2 M. _3 d! ]* E5 I (5)快速读取,控制文字大小,以多图为主
8 R5 O; I7 N+ P1 K* K (6)分类结构要明晰,模块划分要清晰% t7 t; a7 W" E1 }) z1 p1 E
(7)色彩要鲜亮
8 l4 z. R: O/ {3 G4 `) F( v 这里需要注意的是无线端的访问场景多样化,访问时间有效利用碎片时间,买家比价麻烦,更有利于成交。而问题在于搜索呈现少,打开速度慢,受流量限制,只有深度没有广度。另外,相对于pc端的页面流量来源分散而言,无线端店铺首页流量是店铺流量的集散地,小米,单进程,老客户,详情。所以要监控数据,及时调整。; x! Z1 {9 {7 n3 n
二丶无线端的店铺积累——单品爆款
5 m+ T) f7 ?$ D U4 e4 q 无线端的店铺一定要专门做,pc端的店铺如果直接搬来用的话,经常出现的问题就是打不开或者打开的速度慢,这是影响体验的比较大的因素。无线端一定要做到合适手机尺寸丶简洁易懂,做好用户体验。详情页也要根据转化率丶停留时间等数据去做优化,并且专门的无线端详情会为无线端搜索加权。再有就是小卖家,客单价较低,竞争力不高,没有厂家货源支持,在批发市场拿货,确实竞争要比较难。2 E; J8 I5 a% x$ S" k5 K3 G
以上貌似都在写主打品牌,这里就要说一下,作为竞争力小的卖家,思维要灵活一些。走小而美,你是厂家,你主打宝贝品牌。而没有这种优势的卖家可以主打风格,聚拢同类型气质的宝贝,也可以有不错的前景。毕竟,品牌多了,买家注重的还是宝贝的性价比。4 g% n) d4 ~! \4 b7 V5 p
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