淘宝无线端PC买家分析

首先我们来看一下无线端和PC端的客户群有什么不同

PC端客户群的特点                 无线端客户群的特点

1用户使用习惯已经养成            1使用习惯在逐渐养成

2连续在线时间较长                2连续在线时间短，总在线时间短      

3流量比较集中                    3时间零碎且有规律

4用户比较传统                    4品牌忠诚度低，易流失

5屏幕尺寸大                       5屏幕尺寸小

无线端的客户群相比PC端目前已经培养成熟的客户群来说，无线端的客户群年龄层次明显偏低，以20岁左右的年轻人为主。无线端的客户人群，因为偏年轻，没有太高的消费能力，普通消费中低价位的宝贝。

那手机端有什么特性？

1屏幕小，展现信息有限，APP页面唯一

2点阵细腻了3倍，距离人眼进了1倍，图片的精度要求更高，还原能力更强。

3碎片时间话，要求娱乐化和简易话

4无鼠标，用手滑，自定义链接受限。

无线端的详情该注意什么呢？

有很多卖家是直接生成的无线端详情，不知道你们有没有注意到你们的详情，文案是看不大清楚的，也就是说不可读，没有可识性，再有有的卖家把手机端的详情页弄了很多图片，说实话这样挺影响客户体验的，当用户等待了几秒钟之后这个图片还没有打开，你们认为客户是会继续等待还是直接跳转的可能性更大呢？在这个什么都讲究效益的时代，买家又能有多大的耐心那，尤其是无线端面对的还是低年龄层的顾客群。

说了这么多我们无线端的详情该如何做那？有该添加那些信息是那，和PC端的不同有在哪里那？

我的重点是什么那，其实就一句话，简而求精，还是那句话，卖点必须体现，详情要有可读性，把你PC版的详情浓缩就是不错的手机详情。

1111111111好东西啊，要和谐

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