为什么要进行买家购物行为分析? 买家的购物行为直接影响到淘宝整个市场,也决定了你的产品能否被消费者喜爱。如果你的产品没有市场,那么不管资源多好,利润多高,也没有做的必要。
只有行业正确,款式正确,这样的市场才是正确的市场。
一、买家购物行为分析 1、以前的淘宝市场主要卖服饰类的东西,也就是一些基本的物质需求。 2、现在的淘宝市场卖的东西种类繁多,除了物质类的类目之外,还会销售吃的、化妆品、保健品,旅游类的产品也非常受欢迎。 说明人们已经从基本的物质需求上升到追求精神方面的享受。 这也是现在的淘宝市场,做消费者有需求的产品,产品才有市场。 3、电器方面,品牌忠诚度提高,即使是小型的电器,消费者也大多会追求品牌,就算品牌电器价格高一点,买家也能接受。消费者考虑的主要是安全、放心方面,而不仅仅是价格。 4、消费者越来越关注健康。 5、买家品味提升。比如在购买矿泉水的时候,现在的消费者已经不像以前,购买一元的便宜矿泉水,而大多会选择档次更高的品牌矿泉水购买,一些更高端的矿泉水也很有市场,比如依云矿泉水。 行业在变,淘宝更在不断变化,如果你不去适应这种变化的话,就会被市场淘汰。 很多新手选择行业都是根据自己的喜好,而没有去考虑市场的需求。
二、内容营销 很多卖家把主要的精力都放在了自然搜索、直通车、钻展等方面,而没有策划过内容营销,导致转化不高。 1、构成元素
(短视频) (直播) 2、内容营销的目的 (1)文字方面,通过标题让买家认知、了解宝贝。 (2)引起买家的兴趣,主要通过详情页来吸引买家。 (3)让买家产生对宝贝的认同。 (4)产生购买行为。 (5)好评、晒图。
自然搜索和直通车等手段主要是为了引流,但内容营销则是为了转化。如果店铺只有流量却没有转化,长期恶性循环,淘宝将不会给店铺流量。所以有了流量之后,转化也一定要跟上,才能形成良性循环。 (1)价格 定价并不是比同行低就好,当你的同行已经有了一定的销量,你完全可以定价高一点,把详情页做好,让消费者认为你的产品跟其他产品是不同的。因为同行已经有了销量,你跟他们定一样的价,根本竞争不过。如果你定价比同行,那么消费者多半会认为你的产品不好,也不会购买。 所以我更建议你做高一点的价格,但你的价格比别人高,要有比别人高的理由,要让买家觉得你的产品值。 (2)主图(主要针对大类目) 没有点击,就没有流量,更没有转化。图片最好实拍。 (3)详情差异化 这是影响转化最重要的因素,所以详情要做好差异化 (4)买家秀、问大家 现在消费者很多都不会去看详情页,而是看买家秀和问大家去判定产品的好坏,所以这两点一定要做好。 4、内容营销的入口 微淘是淘系最大的互动平台,卖家和买家在这里可以进行互动。 微淘标题要足够吸引人,要让人有点击的欲望。微淘的内容要有针对性,而不是无意义的内容,微淘配图要跟内容紧密联系,有创新,跟你的宝贝有相关性,而不是乱七八糟的图片。 总而言之,你的微淘要紧抓消费者的好奇心、痛点、利益点,或者让买家产生共鸣,才能让消费者有足够的兴趣关注你的微淘。
当然,内容营销的入口不仅仅是微淘,但不管是微淘还是其他入口,都要有同样的认知去做,去认真维护。 随着淘宝的变革,内容营销也成为淘宝非常重要的一部分。我们要紧跟变化,才能做好淘宝。 关于买家购物行为分析和内容营销的内容就分享到这里了,感谢大家的阅读!
|