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[转化率] 影响转化率的罪魁祸首,你找到了吗

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是什么影响了你的转化率! E. S; S! R9 P: G4 h* T
很多店铺转化率低,自己也在一直找原因,但是一直也提升不起来,今天我们来聊聊,到底是什么原因阻碍了我们赚钱
5 O' t' Z1 ^7 L" }7 Z- s+ n一、人群- n, E) O3 x3 r. D$ O
人群我们怎么理解,其实很简单,就是我们的东西,对应的是哪些人,对淘宝而言,人群的作用就是让买家能够更快的买到自己想要的产品,这样才不会造成流量浪费,现在淘宝也不好做,内忧外患,压力也挺大的,京东,拼多多等平台都在跟他分流,所以能让买家的购物体验度越来越好,就是他的目标了
  I1 G' O/ j+ v& K3 L8 t2 A所以想要实现买家更快的买到自己想要的产品,那商家的标签要和买家的标签想符合,才能得到更快的匹配,才会得到更大的成交9 `4 |4 L7 {& _& @
那我们店铺的标签,是哪些呢
: ^6 y' z6 u' ^, g( G! y" h0 D1、风格,店铺风格一定要明显,不要混乱,是韩版风,日系风,街头风,要定位好
3 Z  h- A2 K1 o- D5 e* r2、消费层级,消费层级是什么呢,就比如,我想买一件裙子,当我搜索关键词的时候,系统会综合我之前的购买记录,来分析我的价格标签是多少,比如我之前买了4次,分别是49 79 59 109,那系统会综合我这4次的价格然后平均下来是74,那系统就会给我匹配距离这个价格最近的商品然后展现出来,所以在这里,大家要注意了,店铺里面的宝贝价格千万不要相差太大,我之前看到有的店铺里面,几十块的,几百块的,上万的,都有,那你说系统到底给你匹配哪部分的流量呢,对不对,就算有流量,进来的也是不精准的
! y+ G& `6 b# M; J8 _; B3 E我们的转化率如果提示不起来,对我们的流量影响是非常大的. o# `. k- W; i8 k6 R# F
很多店铺人群不精准,大部分都是以下几个因素导致的:, q4 W& y! w3 p: o
1、bd的时候,没有考虑到人群精准,随便什么号都刷
: d# D0 o4 ~- P' E2、做淘客或者站外,自己把标签搞混乱了
; t8 Q: x) |( }* `: N/ p3、直通车的人群定位不够精准" s. j, ?* r0 L( L8 H  b6 ?
那如果改变我们现有的人群标签,让我们的人群变的精准呢0 k: H+ }% H% K3 E; y. d: @; x
就是利用直通车来做人群定位3 D7 E; N+ U* d; ]
根据我们的产品特点,来定位产品的消费人群
/ ]! a0 |  j0 h( }0 ]0 s有的人卖6岁以上的童装,人群里面还加了18岁以下和18-24岁的标签,你们选的时候,自己算算,18岁以下的人,会有6岁以上的小孩子吗?完全就是不符合逻辑的,所以我们一定要以产品出发来判断我们的消费人群,不能想当然的,想什么人群都要( i! K* U1 w9 Z  q  b
二、以上是人群这块,那另外一个影响转化率的,就是我们的评价5 t" s" j% X0 r) S5 {# K8 K
很多人买东西都会看评价吧,因为评价是最能直接反映出我们产品真实度的地方,那什么样的评价,会影响我们的转化呢) Y7 F% K& f( h; J" ]
1、差评,毋庸置疑,差评绝对是我们卖家最怕最头痛的事情,这个点,我们只能尽量提前规避,规避不了,那就售后好好沟通,能删就删
3 D$ u9 d0 O4 U8 ], B2、买家秀,很多人会觉得,买家秀是好事,能促进成交,好的买家秀是能促进成交,但是还有一些买家秀,是致命毒药,给大家举几个例子
  B8 `2 L- n0 T5 }0 a- S . Z; S. b9 i% v
这样的买家秀,你敢放上去吗,放上去绝对是影响转化的,所以说买家秀这块也要多注意
% i8 ]  `; p8 F% V& G& b7 d- T好了,今天就给大家分享到这里
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' d9 u9 ]; K; u( T

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若黎 发表于 2018-11-14 15:54:23 | 只看该作者
学习一下
" O: {& d% f" Z; |
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3#
电商黑技术 发表于 2018-12-20 19:03:16 | 只看该作者
挺全面的,产品款式原因,市场趋势,详情,评价,问大家,人群会影响转化,客服也会都不能忽视
- H  T8 k: B% k3 x0 f$ A* M
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