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1#
随性 发表于 2018-10-20 10:53:47 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
01
) J0 V3 F" O# C' O% x* ~
, T* C' o5 x- ~8 f淘宝搜索逻辑本质原理及核心
/ p! k$ L! s: f6 `* Z6 A! y8 i* C& M* T' R% o$ n7 Z" V
提到淘宝搜索逻辑,很多人觉得理论的东西没什么实际意义,呵呵......
+ J* t8 h  q2 t7 O4 N+ p% B* s6 O" ]6 I0 N2 {' p
如果还这么认为,那你注定是个不赚钱还自以为是的穷屌。" H5 h, d' s- h
7 j" u4 n4 F: r
如何理解搜索逻辑的本质呢?: M" n( p: t: C. R- h! ~
: x9 R5 U! C6 G2 C
简单的来说,我把搜索逻辑分成两部分:6 U& _1 N  X$ M& x  ?

) L9 @. f/ z. o* l8 ~: W搜索逻辑就是商业逻辑和淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑,为什么这么说呢?
! m. ?/ I. n6 R" r' v; E% K/ {/ U, H2 @4 f* @7 F' }  f' C  V
我们来梳理下思路:
1 Y; O" r: T0 c+ _2 u' E- ?
. V8 |+ \4 y+ E+ s搜索逻辑就是商业逻辑=展现+点击+转化+复购; Y. U  H1 ?" V7 j/ [

6 c/ I$ y) E+ j* }6 E" f7 K7 L  u0 G淘宝搜索逻辑建立于淘宝商业逻辑=展现回馈+点击回馈+转化回馈+复购回馈。
6 X* Q5 n3 @* x6 }7 t! l. G+ }$ i- }" k0 ]: f9 V6 ]
简单的来说,淘宝搜索流量的本质就是匹配!匹配用户需求!单从数据上来说,就是点击率转化率2 X- J3 J  p. _/ b( V9 S  }2 k$ E
, M: W' a4 Y( n0 d9 T  a
先从数据上来说吧:. i7 e4 q# B2 {, b. y1 \7 T

% ]2 _- O$ b2 i& W5 H% n) o; p销售额=流量(展现量+点击率)*转化率*客单价(件单价*件数)% z/ u2 f3 y2 F- Q' a6 X" a
& N$ f/ e; l% B& h' A1 y& x
流量=展现量*点击率
7 L( O( u% F5 _5 F9 V# r3 o
! }4 h- N: o" ^展现量=展现来源【站内(搜索、直通车钻展活动、社交相关)+站外(社交相关、导购类网站)】+展现率是展现量获取的回馈。( {* V7 x* k4 M: P0 G% V" V+ _
' ~) R! f  b: |& r6 P. }* l
点击率=关乎点击率的5个因素(产品关键词、图片、价格、销量)+点击回馈(转化、收藏、加购、分享、跳失)$ q$ X* U5 }7 u

1 Z% K" y! A. x# X系统流量分配潜规则=PC端权重+无线端权重% u8 p7 t/ l' F: i: {
% V0 R$ n/ \! h3 y, k# g
PC端权重=店铺权重+宝贝权重+关键词权重
; y  q! m) [1 s; [
- s1 M; B- p& O4 q6 C! L) p新品上架后系统会根据权重分配一定的流量瀑布流,(这也就是根据系统分配流量的潜规则)分配的搜索流量入口是根据系统默认标题的主搜关键词决定,流量瀑布流的点击反馈效果决定后续产品的展现机会!/ q  g" I/ v. \6 w

$ {# ~" o) z) D5 A( c产品的基础权重越高(基础模型权重=店铺权重+宝贝权重),产品的前期展现机会也就越大。' ~" ?2 [' v. s" q' m
9 g+ f! Y9 V( e) W: U# h
阿里的搜索模型算法体系构成了
1 d9 z9 Z  s, U- q9 Q( K/ H5 I  I' j" R3 K% J0 R
现在的淘宝搜索算法。9 N/ |- l1 A) B% U2 X2 P- L+ i4 r

7 k6 S4 Y2 M/ ?手淘的搜索模型0 Z: {7 i) a9 Z

7 |7 e* I0 N( z! k9 q& G" G1 f- v运用的就是人气搜索模型,
. G, r5 b# h* I. x# l% R  g; P# T) m$ n9 @
在pc搜索上面,我们的搜索结果页里面有综合搜索、销量搜索、人气搜索等,
& P3 n  e# r! q# V% Y1 V  U6 y" m; e2 l  W3 j6 z" d
简单一点理解,0 w, |9 n: r- E' x! v* c: x
; y5 }; J, L2 }/ e+ P
人气高的宝贝在无线端被匹配的
% J6 t, l0 {& S# w8 [" C, {
- L# [: C' c' Y( o6 Z! Q可能性就更高;3 `- x7 w/ v8 J) u
/ G; @: Q9 ^2 E# n1 b( H* j- h
另外手淘搜索引擎承载来pc的搜索引擎技术以及相关性算法,& j/ H% |) U3 `) i  t

1 z# O. ]: P) L0 Q; t  q6 M5 p9 K简单的理解就是,
0 {4 V/ G. J( W1 i
, r. b4 H$ A% h0 c# X  d手机淘宝的关键词匹配方式、4 [  U$ B' q2 m. Q: u) x
1 Z  ]4 |! {8 }! E7 `/ p( u6 R  s
类目的匹配是跟pc一样的,4 N+ f# u  g0 d5 q: f9 u
7 M: `/ @) ?; s- {1 c3 x! [' S0 {
我们在手淘搜索关键词上面并不需要1 [/ e' R6 F2 x' |. A( N
" G; S8 Q; m9 Y3 w# c' G* w
挖掘不一样的内容要点。
) a9 p% L. v# F# D. O- [5 h) b$ @( q
上面我已经强调过了,淘宝搜索的核心,并不是匹配用户的搜索词,而是匹配搜索词背后的“用户需求”。简单说明下,当用户在淘宝搜索“拖鞋女冬季”,
/ P" L4 y6 b* l( j7 t3 r' C. c. Z8 ~# p; `! H' O  e+ ]" N
她的需求就是想要个女士冬季的棉拖鞋,所以搜索会匹配所有包含“拖鞋”“女”/ X6 U/ C' z: v" z0 p1 H7 L1 S2 ~

" t" f5 \; S, x' ^% m1 Z6 F5 M7 X“冬季”的标题,不管是否含有“女士,女式”等等,搜索会有个同义词库,3 F' I* y5 t; b0 E; ~" U( A
& }8 L: U- A" j
标题不需要出现同义词库里的所有词,* i- [* R" t. ~% V* q* Y% R

* ?3 B9 ^& R* m+ H: l/ v* I都能搜索到,而且不影响排名3 l' h9 N8 w2 W7 V9 i; H

" g3 s& j1 O" I2 F9 E& M从目的上来说,搜索引擎做这个,
: [0 R! m, U8 C! l
6 `' [6 N! Y6 y对小白用户非常好,不需要擅长搜索技巧,也能找到更多自己想要的宝贝了。  
/ r4 `# Z. d4 v( u6 ^4 d# {  B% M5 n$ z4 `! o5 h% |
淘宝搜索届的鼻祖贾真老师曾经说过“淘宝搜索在做产品展示的时候,并不是你标题有这个字,就一定会展示”# `0 o- X6 c1 I8 k

) w5 w' K# k, ~/ H比如搜索iphone8的时候,iPhone8数据线标题也有这词,但是不展现。搜索第二步要做的是,
2 t2 I# \2 X1 Z
# o7 j9 x+ {+ [2 D' p: J4 l! R0 \基于搜索词猜测用户想要什么类目的产品,比如搜索iPhone8更想要的是手机,所以展示手机类目的产品。$ W8 W9 J' p- j1 |  B" N

& [' c: u3 Y' g+ }/ V一般情况下,大家可以把你们的产品放在生意参谋-搜索词查询里,你的宝贝的主搜索关键词下的第一展示子类目。
: x: U+ d( Q7 _- Y/ a/ k
* V* P4 J3 V$ `  S( j例如:“跑步鞋女”这个词,运动鞋也可以放,女鞋里的低帮鞋,也可以放。
/ q8 G% p6 b. D7 s1 |. _: N" I7 m4 ~  H3 w9 S+ a( {4 x* p5 ^- i6 ?
这时候到底要放置到哪个类目?
; F! x5 m8 u4 ^* T$ \, `6 ~3 R( o  Y' H3 W4 H" ~

3 @' }9 w4 C8 t( i3 l$ S' l6 f" G! q9 M! h+ N7 T
通过数据查询可以看出,“跑步鞋女”要想拿到更多的流量,应该放在女鞋下的低帮鞋。, T0 ^8 y# K, \  [& S
/ E1 I0 z, a5 D2 |
除了类目匹配以外,搜索在这里从全国各地各个服务器要产品结果的时候,0 J7 O# r* @% u2 \

2 \1 S* X) I( m# {8 M. m还会剔除掉两类宝贝,一类是作弊,
/ ^3 q9 U: Q0 p  b) m1 s' z# a" F* v; t6 ~, l8 x
或者诚信分过低的宝贝;
3 A5 V  b9 S7 {  F  B6 x% b1 B. z7 i6 o) c) x7 a  b0 C2 s- j
另一类是非活跃的垃圾数据宝贝。
* v% n/ r2 c: L& V8 x8 S( @& d, O, Z2 w; A! s
02$ l; q4 s, q( U: I& x* Q0 W

- q; Q& r5 ^/ \6 `' C' S搜索引擎的工作原理' G% {6 {/ H/ |
7 a8 `, i# ?* U* a# D
搜索引擎工作的时候是由:
7 h2 |( m  a6 `( b) v  K6 a: [- M- Y
搜索引擎检索技术+商品ID权重方案+防恶意点击技术+前端展示原理+个模型工作原理# R) `, w9 I3 L" j8 c+ X$ u

4 d0 E" j; i+ R* J; v6 h. O听起来好像有点一头雾水,没关系....
/ a- G  M6 ?0 n" ^2 h5 D
& j+ A* H  g5 Q# l* ~8 W: [- R$ ]简单的来说就是,3 q8 \# G. L3 \5 L: B: s" a. C

* s# _) Y( g, K, x搜索会基于模型算法,* K# F5 N3 Y6 l( q4 M" L
! a+ g( X6 K6 o+ |, c
对筛选出来的宝贝进行排序,
' u6 b, @# D9 c4 |2 H. {1 A+ x6 V# d$ n* f5 x
根据人气模型、服务模型、卖家模型,2 _$ y4 N, `1 H
+ q9 B- A. h: o. ]$ Y$ J: S
对商品的考核给商品进行多维度评分," A3 o9 d' @! i" B6 [

6 b3 {* Q0 ~, Z0 F# A# |- x6 b1 N也就是商品的权重值,! G- F) {2 y7 _' z( }+ l+ L
3 m# L1 ]4 X/ m
对商品进行降序排列,2 {/ V. c# K# f: C: ~

  ?5 K, A0 R! `- E再根据防恶意点击技术,# o: m' ~! A# u; l& A# S& J9 @

+ p8 t1 U6 _: x( N; O: s" s屏蔽掉作弊商品,然后根据前端展示原理,将优质的产品按分层原理展示出来,在不同的搜索引擎排序方式下,3 a7 d# ]! \9 e3 R/ M
- G2 [3 g9 _3 c% U
和不同的浏览器下,- d4 \" `6 u3 Q

' J0 m7 l$ j& L, W搜索展现的原理会根据特定情况有所变化,比如说销量排序下,排序是按照,
! \. T, j/ w) J% q: |- B7 [8 C, G6 h0 n4 J
销量模型100%展示,综合排序下,; C# }, y! M* j  K' m- x

/ I8 q5 A. N" N1 S+ I是根据综合模型的排序原理展示,各个权重配比较均衡。$ n& z7 N' |. S5 d: g* z
/ l+ ]  D/ u! F8 q6 O6 m
OK,由于文章内容较多,我今天只说了搜索逻辑本质和搜索引擎工作原理这一小部门内容,下篇文章 我会具体来说手淘搜索方面的内容,再次感谢大家的支持!
( ^% v! G- X5 p4 m3 J  p7 v* m
/ V5 @$ _' [, B# H% H. K3 }
! o' x3 V  x4 u9 d2 u( e3 H, |! E/ e6 m6 y! ~  z2 {' I1 e$ f8 K

8 h& s- d0 w5 K4 J3 J$ u" c9 T+ @

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