你的操作上限决定了店铺的流量上限,你的操作思路决定了店铺的突破空间。流量是不变的话题,直通车是不变的操作工具,今天一起聊聊直通车优化中的重点,质量得分。 各位老友好,分享来了。欢迎各位看到这次的经验分享: 开车的最大误区:质量得分都稳不住,你靠什么做起手淘流量! 双11刚过,现在依然是旺季,各位商家朋友都在抢流量。毕竟后边还有双12,以及年货等布局操作。下半年对多数店铺来说真是好时间,有很多操作节点,都可以弯道超车。需要做的就是收拾好现在店铺的问题,继续前行。 现在淘宝是个性化搜索展示,人群流量。所以之前常用的直通车工具,就显得尤为重要了。直通车的操作可以带来有效流量,尤其是在人群投放层面,圈定好人群,可以有效带来手淘流量。但是要明白一个点,不是开车就有手淘流量,不是烧钱就有手淘流量,而是高权重的直通车才能带来手淘流量。 图1(图片源于实操直通车后台截图,仅供参考) 现在投放直通车时,人群的圈定,除了投放系统推荐人群,还是操作自定义人群。这里还要注意,系统推荐人员择优投放,店铺访客少的,可以去投放拉新人群,让系统匹配流量。 店铺人群标签乱,通过生意参谋分析好自己的店铺人群结构,针对性的去圈定自定义人群,这样才能拉到优质的店铺访客,强化店铺的标签,匹配到人群流量。人群是要投放好,能带来不错的人群,但是我一直有强调的,我不是单纯的靠人群做起的手淘流量。而是在关键词搜索投放上也要发力优化,因为搜索背后才是人群,搜索是拉升排名的重要投放。但是想着更好的竞价引流,质量得分是你不能忽视的直通车优化中必须要做好的一个点。因为它,影响着你的出价,扣费,竞价,以及引流效果。 图2(图片源于实操直通车后台截图,仅供参考) 这是我最近优化的直通车,可以看到账户权重已经稳定,质量分稳稳的10分。有这样的基础,直通车才方便竞价,去带动手淘流量。 图3(图片源于实操店铺生意参谋后台截图,仅供参考) 说了这么多,就是要让你明白,想着真正的通过直通车带动手淘流量,核心的问题直通车权重你要关注到。为什么关注质量得分,把这个好好说说,才能明白你要做的事情,是多么重要的! 质量得分关乎-关键词的出价 怎么理解,你要明白直通车是引流工具,操作方式很简单,就是通过关键词出价,竞价获取展现位置,从而拿到点击流量。但是,车子不是单纯的价格优势,为了平衡这个竞价关系,防止高价竞争,搞出一个质量得分,平衡直通车竞价关系。 那么在和对手质量得分一样的情况下,你的关键词出价高,你的投放排名就靠前获得优势位置。但是,如果对手的关键词质量分是10分,而你的质量得分只有7分,8分左右。那么,如果你想着获得更靠前的位置,就要出更高的价格,获取流量。而这个时候,你产品的竞争环境不同,会有更多问题等着你优化。 说到这,有朋友要问,这样怎样优化,我不调价格拿不到流量,调多了又承受不了。有没有什么调价依据,这就给你些调价的参考依据。当然,给的参考依据,也是按照我做店铺的经验去说的,仅作操作参考,不是绝对的,直通车账户问题多,一篇文章解决不了你的很多问题,找我交流给你些操作建议,会更好。 操作标品宝贝的话,所选关键词,以10分为基础分,标品宝贝关键词质量得分,差1分,出价可以提1块。非标品宝贝的话,差1分提5毛。为啥这样,标品宝贝的关键词少,关键词热度高,竞争大,相对的价格竞争大,小幅提升没什么帮助。相反的,非标品宝贝关键词多,可选词多,操作空间大,价格竞争没那么大,不会太拼。 不区分产品,只看关键词的话,以10分为参考基础。热词、大词,差1分,关键词出价可以上调0.8-1。精准词要是差1分,调价参考0.5-0.8。长尾词质量得分差1分,可以调价0.2-0.3。 但是要注意,既然是优化关键词质量得分,如果你账户的关键词都是5分,6分,7分词,这样的词优先丢掉,重点优化分高的词,起点高好优化。但是有些账户,商家操作的很粗糙,账户权重做的很差,质量得分低,操作起点低,属于急需要优化的账户。 图4(图片源于商家交流截图,仅供参考) 可以看这个商家朋友操作的账户,关键词都是7分词,添加了很多词,不只是这些,都是7分词。这就是账户权重太低,质量分起步就低,这样的账户,就不能完全按照我前边提到的提价原则去操作,要不然账户吃不消的,对账户权重影响也不大,操作方式就要调整了。去做短时段的,微控操作,把关键词分数先初步拉上来,再者竞价操作,今天不说这个。 质量得分低,关键词就要出更高的价格去引流,价格稍低,就拿不到什么展现,最终的单次扣费高,车子就不是引流的车子,而是纯粹的烧钱车。 有较好起点后,按我前边说的去操作,这样关键词投放之后,可以拿到不错的展现。因为有展现,才有点击,展现都保证不了,点击率不会飞起。但是数据都有基数,基数太小起不到加权作用。比如关键词只有50个展现,2个点击,然后点击率是4%。但看点击不错,但是这样的数据量,对你质量得分来说,加权作用可以忽略不计。 之前的分享我提到,想着让点击率对关键词质量得分产生影响,要高于行业2-3个点,要知道行业点击率,已经是个均值,可以说是参考的底线,不要觉得只是到了行业均值就不错了,要有更高的优化目标。所以想着上分,要建立在一个量基数上,一个词的展现量要在500以上,你有10个词,会有获得5000+的展现,优质的点击率才能帮到你。 要注意,我提到的是质量得分影响你的关键词出价,但没有提到关键词出价会影响你的质量得分。有些想着优化质量分的商家操作的时候,认为既然质量分不行,是不是我出高价,就能起来了。质量得分对你出价的多少有着影响,但是出价多少,不会直接改变质量得分的高低,想着改变在于投放之后,你投放的位置是否合适,关键词是否有好的数据维度。不要随意烧钱砸高位,因为,你出高价,不代表你的分数能上去,没准数据更差。 质量得分关乎-你的权重 怎么理解,想想你在什么情况下,会删掉你计划里边的词。当你的关键词分数全线掉下去,死活上不来的时候,就要删了。所以权重这个虚值,你是要有所考虑的。 同类目,操作直通车的商家有很多,各家的情况都不同,所以直通车竞争的时候,优先展现更好的数据。这就是为啥,分数虽然低,但是有钱,出价高,依然不能拿到展现量! 既然要提质量分,肯定首先得就是稳定直通车的权重,权重的稳定,是伴随着质量分一起的。但是你可以先通过删减一些低质量分的词,增加一些高分的词,去投放。这样做就是从你的老弱病残的关键词中,拿出一部分有战斗力的词,去抢流量,战斗力肯定要比你这些散乱的关键词更强,更好操作。 那么提到一部分词了,究竟是多少词。根据不同类目,关键词的量来看。举个例子,比如说“电暖风”这种家电类的宝贝。本身的关键词就少,但是因为款式有多种形式的,相关词、衍生词也有很多,就看你怎么选词了。 图5(图片源于淘宝页面截图,仅供参考) 所以新开车,养权重,养分的时候,你不要就搞一个“电暖风”,慢慢烧,或者弄两三个词烧,这样根本弄不了多少权重,对你后边加词益处小。举个例子说明,为什么不行,一个培训班有三个老师,1个博士学历,2个本科学历,对外号称,我们博士学历的教师占比33%。后来又来了5个本科学历教师,此时博士学历的教师占比12.5%。 这样搞的结果就是,你前边那点可怜的权重,瞬间就被稀释掉。所以你通过拖价法提升质量分,这种一拖一的带法不好走。所以,一般的至少保障,要有10个左右的词,20-30个最佳,40-50个尚可。再多了,你就不是提权重了。 质量得分关乎-你的投放位置 怎么理解,这个就简单了,前边已经有所提到。你分数低,同样的出价,你只能获得靠后的位置,展现的机会也就越少。所以当你的质量分低的时候,宝贝没有展现,你就先别多想,提高你的出价就行。 再者,就算是出价,也有个限度,站在什么位置合适。按照个人操作习惯,不习惯冒进的作法,出高价顶首页,这样很容易让质量分掉死。宝贝投放的原则就是,保证能获得一定量的展现,同时在所处位置有一定优势。手淘别抢首屏就行,你自己可以看,基本在前边的宝贝,都是销量高的爆款,所以就算你顶上去,点击率,转化根本跟不上。因为现在还不是你顶的时候,别着急! 质量得分关乎-你的PPC 这是最重要的一个,在扣费公式中,你的质量分是作为除数的,所以除数越大,结果越小。所以,直通车搞到最后,能否是搞来流量获取利益,就看这个结果能有多小。 既然要让它下,那么最直接的就是提高点击率,点击率上去了,质量分就能上来,点击量也能跟上,这样你的PPC也能被压下去,这是一条线牵扯很多的。 好了这次,就说这么多,都是一个字一个字码出来的,也没搞几张图片出来,所以你就慢慢看,文字才是精华所在 9 g A1 W6 i: N0 `) W2 M: ^) l
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