实操：SD优化遇到骗子单处理方案（千万级天猫公司内部使用方案）

乐驹 · 发表于 2022-4-12 15:34:28

优化骗子单处理方案

处理方案一：

1. 遇到骗子单首先联系优化快递员做物流记录签收。

2. 要求快递负责人提供快递签收底单，为骗子小二介入之前做好提供凭证的准备。

3. 如骗子投诉快递，要求优化快递负责人做快递签收底单，让骗子证明没有收到快件。

4. 杜绝骗子拒签的情况，如发现骗子拒签，第一时间联系优化快递负责人做物流签收。

5. 杜绝主动同意退款，无论什么情况都不能主动给骗子同意退款。

处理方案二：

利用这种办法有95%的概率小二会判定金额返回！即使不返回也不会影响店铺任何数据！

一：登录规蜜进行报备，报备成功后我们进行拒绝跑单的订单，因为已经报备成功无论判决结果是商家还是买家赢都不会纳入任何纠纷跟其他数据，也就是不会影响任何商家问题。

注意：如果规蜜报备不通过，可以申请复议，很容易通过的。

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南天打印机 · 发表于 2022-4-14 16:56:56

大青蛙去去去

xiaoyuer · 发表于 2022-4-17 12:05:13

谢谢分享

溜烟125 · 发表于 2022-4-18 00:11:27

这个方法很不错

48541207 · 发表于 2022-4-18 08:30:09

sj dn nd me md m md m d m d l d l d l d l d l d

刘传海 · 发表于 2022-4-18 12:26:57

11

zggyh · 发表于 2022-4-18 22:52:06

回复看下要怎么操作

a110784 · 发表于 2022-4-19 09:15:12

优化骗子单处理方案

凯芙兰 · 发表于 2022-4-19 09:56:15

666啊终于有点招了

649930522 · 发表于 2022-4-19 11:32:47

666

丽蓓美容 · 发表于 2022-4-19 13:49:22

感谢分享

tgm9527 · 发表于 2022-4-19 15:08:53

不错

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