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[运营] 何为一个合格的淘宝运营呢?

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我爱123456 发表于 2019-3-2 15:27:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我是这样定义的:一个合格的运营,他的运营技能是可持续,可掌控,可复制的。
1、可持续。
      什么是可持续呢?打个比方,今年运营打造了很多爆款,就算你跨了类目,平台变了规则还是一样可行,它更多的是在你明白平台流量分配逻辑,爆款模型之后,总结出来一套思维模型和做事方法,它会升级,但不会过时。之前的淘客打造爆款,七天螺旋sd,魔搜,黑搜,神搜等已经逐渐的被人遗忘了,是因为他们不可持续,亦或者说这些方法都有风险。
2、可掌控。
      运筹帷幄之内,决胜千里之外。清楚每一个运营动作会对产品或者店铺产生哪些影响,清楚每一个产品上升或者下降的原因,清楚每个数据指标背后的逻辑,清楚自己的优势、劣势、机会、威胁,明白这些情况,然后针对性的做出运营策略,掌控自如,收发有度。
3、可复制。
      你的这一套运营思维是可以复制的,当你以后管理团队你可以赋能给他们,同时它也是简单的,核心思路可以用来快速发现问题和解决问题,不需要你做N多表格,到处爬数据然后才得出一个结论,同时因为它的可持续性,让可复制变得更有价值。
一、基本思路
      电商行业是一个新兴的行业,学习的渠道也越来越多,派代、论坛、贴吧、培训机构、前辈学习,但是你会发现听得多了,懂得却更少了,为什么呢?因为这些技巧或者知识太碎片化了,就像树叶一样,没有一个东西去支撑它,假如你先拥有了自己的运营思维,懂得了平台的规则,那么这些树叶就又有了树干,它不仅能把这些树叶串联起来,连为一体,同时树干也能汲取营养,让树叶长得更茂盛,这就是为什么有人能开发出一些新的玩法,但是你却不行,因为他们理解得够透彻了。
      那么如何去建立自己的运营思维呢?
      首先,做运营你不应该追求技术而忘记生意的本质,淘宝仅仅是一个销售的渠道,但是生意的本质是满足用户需求且被用户认可的产品,它的视觉呈现,核心卖点在某个细分的人群面前应该是有竞争力的,做不到这些,技术再牛流量上万,也卖不动;其次,我们既然在淘宝平台上做生意,我们必须要熟悉它的展现分配原理,熟悉各大流量渠道的特点及获取方法,了解它的禁忌和最新风向,迎合平台规则,正确的方向会让你赢在起跑线上;最后,你应该明白,万事万物都有它遵循的最基本的原理,人法地,地法天,天法道,道法自然,每件事的背后都有它的道理,流量的涨跌,评价的好坏,转化的高低等等,这些事件的背后肯定都是有原因的,作为一个运营,我们的工作就是透过表象、结合现状去深挖背后的本质,明白每个爆款背后都是有爆款因子的,同样每个夭折的产品背后也是有原因的,明白每个点的道理,然后运营规划解决问题,布局和打造产品,这样的运营方式我称之为:道系运营,它也是精细化运营的基础。所以我的钉钉和薇信签名就是这简单的四个字。
二、学习方法
      有道无术术可求,有术无道止于术,上面的话可能有一些晦涩难懂,我希望你们多读几遍,因为我没有为了拔高逼格而故意为之,它们都是我多年来做事方法的总结,很多观点甚至都是我首先提出来。当你明白我上面这些话的本质之后,你再去学习运营技巧和操作手法,你会发现这些东西似乎变简单了,你知道学习每个技巧是为了解决什么具体的问题,而不是盲目的学习,你会知道知识点与知识点之间的联系是什么,而不再是零散的记忆。你会知道直通车钻展,淘客,直播等只是用来完成你某种目标的工具,而不是为了推广而去推广。正所谓:君子役物,以道御术;知行合一,内圣外王。这句话用于我们这个行业,我是这样理解的:以当前公司产品现状为出发点,通透理解运营思维然后去掌控运营技术,强化执行力,那么你才会达到比较高的运营水平。那么如何去学习呢?第一,你要自知,知道自己的短板在哪里,认识自己的不足,然后才能取长补短,有针对性的去学习;第二、找参照物。这个时候你需要找一个在某些方面做得不错的人。我举个例子,如果你运营思维很差,你去找白龙,如果你直通车开得不好,你去找智秋,如果你跨类目后很迷茫,你去找浮沉,或者你觉得他们都不行,那么你可以去找一个靠谱点儿的培训机构。在此之前,你要去研究他们,比如:白龙运营还可以,人也长得帅,但是这个人缺点也很多,比如爱吃辣椒,爱吹牛bi,说话嗓门大,喝酒还贪杯,哈哈……你们需要摒弃不好的点,去有目的的学习参照对象具备而你却欠缺的点。
      这里我要告诫大家,如果你正处于学习的阶段,不要为了一时的薪资而打乱你的计划,时间是很宝贵的,如果你有一个好的平台,还有人带你,还愿意出钱去培训你,你是非常幸运的,努力学习并在实践中不断去总结吧,善于总结才会成长得更快,当你具备足够的能力,你的收入是会成倍数增长的。我是比较善于总结的,在工作当中,相同的坑基本上不会踩第二次。




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