100个人访问你的网店,可能一笔成交都没有,你一定要相信这一点。" o5 o; `8 N: h2 C
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先讲一个规律: 访问你网店的100人中,有50人以上看完以后,没任何感觉,走掉了,你现在还剩下不到50人; 剩下的人中,有一半以上没有购买的意向,你现在还有不到20人的机会;
# u m+ P: I x3 b) G h. t: ?十几个有购买意向的人中,有至少10个,对你的店看完以后,决定不买,或者是因为装修不好看的原因,或者风格他不喜欢的原因,或者因为信用问题、价格问题、快递费问题、服务态度问题,等等;
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0 x6 m$ M; s' Q& J5 c1 Q& P你现在只剩下几个人,既有意向购买,对你的店也有点感觉,但是这几个人当中,可能当场下决定买的人不到一半,另一半只是觉得可以买,但并不见得今天买;) f5 f" H- |3 y( Q4 S& ?7 @
经过几次的“对半效应”之后,100个人里边还会不会剩一个人,最终点击购买,并付款等你发货,这是一个巨大的问号。
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现在换一种情形:
/ m" R6 L! g) C1 c假设你的店今天有1000人访问,如果你的店不是太烂的话,看上去也不是黑店,比较厚道的话,你今天可能会有20个-50个包裹可以发。
1 Q( t5 D# ^5 n6 _! E2 T- ~原因是什么?我想和大家讲一个“独木难成林”的俗语,什么意思呢?字面上的意思是,你如果只是一棵树的话,是很难成一片树林的。
* B6 m3 X6 H/ k: A/ m" x1 O我们在计算成交率的时候,都是以百分比的形式来说,你如果流量太低,低过100人,你这个店算出来的成家率就会非常不准确。但是你如果是1000人,这个比例就会更具真实性,如果是10000人的话,会无限接近真实情况。7 w7 \8 Z- N% @% o( m6 S
总之,人越多,这个比例越准确。
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如果你的网店某一天有10个人访问,结果你还成交了一件,你就认为,你的成交率是十分之一,换算成百分比就是10%的话,这种数据只有你自己才相信。
" ]1 U3 O9 N0 d据观测分析,100人流量以下的网店,成交是最不稳定的,有时候连着好几天都是完全没有成交,有时候有3、5个,非常不稳定。: d% G9 G0 N) ]* k9 A9 t- h; K4 @
流量在1000左右的网店中,不同的分类情况也不同,比如说女装的话,如果网店优化也比较到位的情况下,大概是1-3%的比例比较居多,最好的网店有时候能达到5%的高值。其他每个分类情况都不通,但大致上来说,很少有超过5%的网店,当然,并不是说完全没有,也有,但是不多。
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所以基于这个原因,我们认为,网店的流量你必须大于100,最好在200以上,这样才有可能带来比较稳定的成交。如果你的网店流量长期低于100,你没有成交是很正常的事情,不用为此烦恼不已,呵呵,原因很简单,你也遭遇了“100效应”。
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