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千人千面的出现,对流量的分配上有很大的影响,每个用户都会被贴上不同的标签,产品、店铺同样如此。
淘宝会根据买家与卖家标签的匹配程度来分配流量,如果店铺标签足够精准,那么分配的流量就会越多,越精准,同样转化率也会越高。
首先介绍一下买家标签及卖家标签是如何形成的:
买家标签:根据买家的性别、年龄、爱好、消费水平以及对宝贝的搜索,浏览,收藏,加购,购买等行为进行标记,打上专属标签。
卖家(店铺)标签:首先根据店铺上架的产品类目、属性、价格、款式等有一个基础的打标,然后由于进店客户的各种操作行为及客户信息,产生进一步打标。
当买家标签和卖家标签相匹配后,淘宝就会将该卖家的产品推荐给搜索的买家。
所以店铺有一个明确的标签,可以吸引更加精准的流量,也就意味着会带来更多的转化,精准客户进一步强化店铺的标签,促进进一步引流,良性循环,源源不断的流量就进来了。
然而很多新手卖家不知道标签的重要性,一顿操作,导致店铺标签混乱,流量越来越不精准,无法有效转化,然后淘宝就不再分配流量给你,恶性循环。
那我们来看看新手卖家哪些操作是导致标签混乱的原因?
1、类目混乱
在店铺最初发布上架宝贝填写类目的时候,我们就要开始注意,建议中小卖家经营同一类目的商品,打造一个“小而美”的店铺,不要将店铺弄成了一个杂货店。
如果一开始店铺的标签就是乱糟糟的,淘宝怎么给你分配流量。
店铺发布宝贝的时候,就需要尽可能的去上新属性、风格等比较相近的一些宝贝,进行整体的风格统一,这样在流量上,面向的人群大致是相同的,对于店铺的标签也是比较有利的。
2、sd
我们有些朋友sd怎么刷的,只要是个人,不论男女老少,有淘宝,就想拉着他刷一单;其他也不管,打开手机淘宝,搜索产品的精准词,找到产品,下单购买,前后不到两分钟。
先不说会不会被抓,我一个母婴店,找了二十个十八岁的大学生进行sd,刷完之后,淘宝觉得你店铺不错啊,一下子二十单,于是天天给你分一些大学生,让你去转化。
虽说现在孩子早熟,但是买母婴产品的学生还是少吧,你拿什么转化?
有人会问我为什么分大学生不分其他人呢?
这就是因为你的标签乱了,大学生这个群起和你店铺本来八竿子打不着,可是你找他sd了(刷的较多),店铺的标签就会受他影响,打上“大学生”的标签,于是就分给带着“大学生”这个标签的人给你,然后就会导致流量不精准。
当然,这并不意味着不能刷了,但是要注意方式方法,注意sd人群,注意提前打标。
3、淘客
首先大家都知道淘客的走的量是不计算搜索权重的,其次淘客因为一般都是大V 大咖去推,所以人群一般也是会乱掉的,但是用于一个新品前期做一些基础销量也是可以的(后期慢慢拉回标签就行了)
4、错误的活动
这里说的包括站内站外,自己店铺内的错误的活动都会影响,比如新店铺打折活动。
有部分卖家刚上新品企图通过超低折扣为宝贝积累基础销量,但是在第一批顾客为你带来销量的同时,宝贝也会被打上“低价”标签,之后进入店铺的买家那几乎也是一些低消费买家,如果看到你提价, 同样不会有转化。
5、直通车开错人群
如果你的产品是高客单价,却买了低客单的人群,不仅白费钱,还把店铺标签打乱了。
所以我们在开直通车时,一定要研究好人群标签后再去开,在做直通车布局时,人群和产品一定要相匹配。
以上就是一些导致店铺标签混乱的原因,总之只要是进来的访客消费层级与你店铺的产品客单价不符,并所占比例大,一般我们就认定这种情况为店铺标签混乱了。
打开生意参谋-流量-访客分析中会看到以下这张图:
这里主要看消费层级,像这里客单价95-190元的占比是最高的,但如果这家店铺产品的客单价是在200元,那么就标签乱了。
如果你的产品卖的都是在这个价格之内的,那说明标签很精准,而如果你卖的产品的客单价跟这个消费层级的区别很大,那就说明这个店铺人群标签是不精准的;千人千面的出现,对流量的分配上有很大的影响,每个用户都会被贴上不同的标签,产品、店铺同样如此。
淘宝会根据买家与卖家标签的匹配程度来分配流量,如果店铺(卖家)标签足够精准,那么分配的流量就会越多,越精准,同样转化率也会越高。
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