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[运营] 怎么突破淘宝店铺运营遇到的瓶颈

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很多淘宝商家都会问,我店铺每个月做这么些销售额,都已经半年了涨不上去,想找一个办法把店铺销售额再提高一下,但就是找不到什么好的办法,你看这咋整呢?还有一些商家说,我们店铺都开了两三个月了,基本没销量,我们也不知道做什么,店铺怎么做,怎么带来销售额?
小编总结了两种店铺类型,这两种店铺类型呢,属于典型的店铺瓶颈期。
1:新店铺
一种是新店铺,需要迅速破零的店铺我把这种状态的店铺也归类为瓶颈期店铺,店铺破零是急需要突破的瓶颈期。
2:销售额不再增长
另外一种类型的店铺是销售额达到一定的量,各方面表现都没有太大的问题,但是销售额始终没有办法再大幅度提高,店铺没有高增长的表现了。维持现状没问题,但是想要持续上涨是非常困难的了。
那么针对这两类瓶颈期的店铺有什么应对的办法呢?
这是运营思路的问题。有一定销售基础的老店铺,遇到瓶颈期,往往都是想在原有的爆款产品上寻求突破,都是想我的这个爆款我还能做什么活动,我还能做什么去提高销售额呢,我再拔高一下这个产品。任何产品都有周期性,高速增长到一定的阶段,就不会有高速的增长了,基本处于平稳的状态,这个时候就不要死磕爆款了。
我们走出去,找到新的机会!开拓新的细分类目、找到新的产品、打造新品、更新店铺爆款产品矩阵;给老客户带来新鲜的产品血液,激活老客户,同时能够给店铺带来一大批新的买家。这些新的买家同样会作用到我们老的爆款产品上,同时也会给老爆款带来新的增长。
下面呢我就来带领大家系统的学习一下如何转变思路,解决困局
上面提到了找新的细分类目,找新的产品
那么下面分几个步骤走:
第一步,如何分析店铺现状,发现新机会
第二步,如何定义新产品属性
第三步,如何针对新产品做爆款计划
第四步,提醒大家,在分析的过程当中发现新的提升机会
第一步分析店铺现状选新品,怎么分析,怎么选
行业分析,类目分析,竞品分析
首先收集后台行业数据整理成的表格形式
通过这个表格,我们先进行一下行业分析。首先了解行业爆款有哪些产品,爆款的三级类目分布情况,排除店铺已有的爆款三级类目,剩下的就是还没有本店爆款的三级类目,那么被排查出来的本店没有爆款的三级类目就是本店的新品考虑方向。同时,可以通过整理的数据初步了解三级类目的体量情况,对新品可能产生的体量,店铺能够增长的空间,有一个量的预估。
接下来类目分析部分,其实是对我们筛选出来的细分类目作对比,进一步选择出我们要做的细分类目,那么如何作对比呢?
可以看后台的行业大盘数据(大家都可以在各自店铺看到的行业数据);举个茗茶类目的例子,分别选择的是三级细分类目的龙井和黑茶,这两个三级类目非常具有代表性。我对比了几个行业数据:加购商品件数和成交转化率,都显示龙井这个三级类目市场体量更大,销售额获取的量相对来说可能更大。但是对比店铺的数量,龙井的店铺数量比黑茶的多,又说明黑茶的竞争力度小于龙井。
这个时候,如何在这两个细分类目中选择,就要结合自身的情况了。从产品的供应链,成本,利润,以及推广预算等因素考虑,选择一个细分类目进入。
选定细分类目之后,接下来就要在细分类目中选择对标竞品。
以龙井为例,大家依然同样的还是在后台的行业数据里的竞品数据里找到竞品的具体数据做整理分析。
那么我们通过数据整理的表格,相关行业数据就不公开了,大家可以看表头,都有哪些信息:
在我们选定对标竞品之后,我们就要研究这个竞品的价格、销售额、产品属性、销售额、访客来源、竞品优劣势。我们通过观察竞品,在产品的价格策略,属性设计上都要压过我们所选择的竞争对手的产品。并且通过对方的销售额,就能够知道我们大致能够做到什么样的体量以及访客的需求量;访客主要来自于哪里,我们可以做哪些推广来引流。大家可以看到表格最后面的关键词部分,看一下龙井这个细分类目哪一个关键词占比比较大,还是根据自身的推广预算,来选择关键词做引流计划。
以上是突破店铺瓶颈的整个思路和操作手法。
最后,关于突破店铺瓶颈,还有一个比较简单的方法。大家还是看上面的竞品表格。假设龙井已经是我们店铺的爆款产品了,那么我们怎么在已有的爆款产品上去突破呢?上面表格中大家可以看到不同的访客渠道,有的访客渠道访客数很多,有的渠道访客数不多甚至是0。如果我们的产品在这些访客渠道上有所欠缺,比如快车访客我们没去获取,或者说在问答板块有欠缺,栏目活动也比竞品少。那么只要我们补上这些欠缺的部分,把快车投入做起来,是不是访客会有很大的提升,也会带来销售额的增长呢?
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