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我相信大多数的卖家应该都知道,现在越来越多的人都选择使用手机淘宝,已经很少有人去使用电脑来淘宝购物了,而且在淘宝竞争力越来越大状况下,个性化也是越来越重要,所以对于那些卖家来说一个好的手淘首页算的上是脸面了 。所以我就来给大家介绍一下手淘首页的流量提升的攻略,也希望我下面讲的内容能够有一定的帮助吧。
一、手淘首页原理
手淘首页做过了很多次的调整跟改版,大家也有发现手淘首页的一些问题,其中最显出的就是流量十分的多,但转化往往不怎么好。手淘首页在淘宝平台上基本属于最大的流量渠道之一,并且可以算得上是竞争最小的渠道之一。
淘宝作为一个第三方平台,就像一个中介,把买家和卖家联系起来,而中介的主要作用就是想要更好的去促成这个交易,淘宝会通过它的技术手段将买家和卖家进行更好的匹配。但为什么转化率会低呢?是因为淘宝的技术还不够成熟,不过淘宝一直是向转化率高、营业额高的方向去完善的。
那么现在我们来讨论一个非常有趣的问题,大家认为是转化率高重要还是营业额高重要呢?或许有很多卖家觉得这两个好像差不多,但我们要清楚转化率和营业额其实是两个概念,我们来看一个公式:
营业额=展现量*点击率*转化率*客单价(淘宝运营:深度认识直通车关键词)
这是一个手淘首页运作的思维导图,用户在有了需求之后,会在淘宝搜索关键词,淘宝通过他的搜索浏览、收藏加购以及成交下单等数据,拆解分析出用户的年龄、性别、消费能力、习惯、喜好等指标,然后开始匹配卖家,如果符合你的店铺人群定位,这个用户的手淘首页就将会出现你的宝贝。
简单来说就是将你的店铺和属于你店铺的人群匹配起来了,形成匹配之后,淘宝会再次进行检查,根据用户浏览时间、浏览深度、是否最后形成转化来判断它的匹配是否正确?如果淘宝判定是对的,那么恭喜你,淘宝会将更多的这类用户匹配给你,如果淘宝判定这次匹配不合格,那么将不会再给用户匹配你的店铺,然后进行一些调整后重新进行匹配。
二、手淘首页人群
搞清楚了提高营业额的根本途径,以及手淘首页运作的原理,我们可以得出一个结论:转化率必须要高?那么做到高转化率要满足那些条件呢?
第一,你的宝贝本身转化率就要高。我不是在说废话,这里的产品转化率高的意思,是指宝贝的品质、图片、详情等内功方面要做好,让精准人群浏览之后有购买的欲望,而不是看了之后觉得不行而跳失掉。
第二,有一些产品人群很杂,本来就不太适合做个性化。例如中老年服装,宝贝的定位年龄在40-50岁之间,但是又有很多顾客却是子女买来送给长辈的,用户年龄在20-30岁不等,这样年龄跨度大的产品要如何才能解决个性化的问题呢?
首先你自己一定要确定好自己的产品到底是准备让子女买,还是让妈妈们自己买?如果是妈妈买,我们考虑更多的应该是性价比,产品要物美价廉,售后有保障,才能让妈妈级的这类人群能放心购买。如果是子女买,我们就要考虑情感方面的营销、包装要有观赏性、价格档次不能太低,总之主图、详情页一切围绕着亲情、送礼等方面设计,在各方面考虑到子女购买产品时的一些隐性需求,将店铺消费人群定位精准,才能将产品的转化率提高。
在店铺人群定位方面,有一个点很重要,就是不要贪多。就像我们上面举的例子,从最开始的女装--妈妈装--送礼/妈妈自己买,我们一步步的缩小了店铺覆盖的人群,范围变的越来越窄,这样我们才能精准的定位我们的消费群体,定位了消费群体之后,我们才能更好的针对顾客心理包装我们的宝贝,把店铺做的小而美,高效的提升宝贝的转化率。在这之后我们就可以开始考虑扩张人群的问题了
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