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[运营] 如何做好人群标签?(上部分)

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曲. 发表于 2019-6-14 17:47:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
关键词:人群标签,收藏加购 ,卖家心理' k8 j6 X8 ]. a
适用行业:所有& r9 `* D% F1 Q7 p; l
适用卖家规模:所有
2 x; T; O' N4 d6 u/ k" E, M  G有很多淘宝卖家反应流量越来越碎片化,很难抓住,在淘宝千人千面个性化搜索规则下,人群标签是否精准,直接决定店铺流量多少,流量的优劣度!那么今天力哥就分享一下关于人群标签、人群投放等相关问题,先从标签的形成开始!
, l& A. u4 D! u- \! d标签的形成:: F( U5 l6 V9 O1 s! L* l; @. {- P
1.买家标签的形成
* l$ l5 h( {7 z8 u$ c
淘宝系统会根据性别、年龄、职业、风格、消费能力、兴趣爱好、购物偏好、色彩偏好、浏览记录、购买记录等给买家多维度打标!4 N0 W( A2 w8 W/ W' ]
2.宝贝标签的形成* _9 {1 ?- ]* |# E: |1 g
①是根据宝贝自身情况
7 {' S( h& Q1 \②宝贝上架后经过一段时间的销售,根据宝贝浏览、收藏加购的人群进行打标!; l; w. {" i* z; d, o
那么买家在搜索关键词时,淘宝系统就会根据买家的年龄、风格、消费能力、浏览记录等标签推荐有相应标签的宝贝!那么匹配度越大,自然搜索排名越靠前,点击率相对来说就越高,转化越好!7 I4 [, E' X- K! U+ q$ D7 Y
3.店铺标签的形成
2 y6 k! M1 G& v根据店铺的宝贝综合情况和购买店铺宝贝人群的年龄分布、消费层级、性别占比、地域分布、价格区间等形成的综合标签!0 ?" A$ X# ?  X
那么店铺的标签和买家的标签越匹配店铺权重越高!店铺的自然搜索流量越高!
  c9 D( Q( |0 p; f6 a7 E那么如何快速给宝贝打标?! l  S' i4 ~7 Q$ m% M/ Y* p1 P
上面也说了,宝贝标签有大一部分是由于购买人群决定的,老店铺有一定的基础销量,各项数据也有一定的积累,老客户维护的好很容易给宝贝打标,那么新店铺怎么办?
1 i& F4 e! j0 m( Q9 w$ e3 F可以通过收藏加购等方式给宝贝打标!那么如何能快速增加收藏加购量?在考虑这个问题之前先研究一下买家的收藏加购心理!8 b5 |8 h" [3 }
1、同时收藏加购几个相同或类似的款式,然后对宝贝、店铺各分面比如价格、销量、好评率、性价比、包邮、DSR等方面进行对比,这时候店铺在要在同类产品中就要突出卖点,性价比更高,做出差异化,同时店铺也要把控好店铺DSR、买家秀、问大家、晒图评论等方面进行把控,这些做的越到位,转化率越高。5 {  V+ x7 n4 m. k) c( _
2、有的有需求直接下单了,这种时候卖家可以引导收藏加购:收藏加购优先发货、送优惠券、送小礼品,本来很多时候卖家都会送一些简单的小礼品来增加买家的购物体验,那么这个时候做一些收藏加购下单送礼品的活动也是非常好的!
/ B4 h) n+ @+ I- Q9 s! r3、还有就是有需求,但不大,可以可无,买也行,不买也行,先加着万一哪天有活动,或者心血来潮一激动就买了!这个时候做直通车人群投放、定向推广就非常有必要了,还有就是做一些店铺活动来吸引这部分人群转化!3 t' y+ F. e" a7 s/ y- u  |; B" I- T
4、对产品有一定需求,但是没资金或资金不够,这个时候店铺支持信用卡hb就比较占优势了!

* [9 g; `3 K) |7 ~: S  H
) n; E( L. d. P. ~" Q/ A$ G

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aidianshang 发表于 2019-6-16 11:46:16 | 只看该作者
说的很有见地! {' h* v- K8 p* S0 T
精准是店铺的核心
! {% }( C( t" m. a) C4 }" X" A标签精准,后面就好做了* d3 `8 o3 F- c$ h# B2 y( C
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