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[实操] 天猫店群:快速打造人群标签+粉丝拉新,双十二销售额轻...

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路易_K6VlB 发表于 2019-11-27 14:35:53 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大家都知道千人千面的重要性,也知道不同定价的类目产品,都有自己的专属人群,达摩盘作为人群分析的工具,包括了买家行为,地理位置,兴趣等等海量的标签,可以通过对人群进行深度分析,挖掘潜力客户,快速圈定精准人群,进行精准推广,从而满足不同的产品需求。5 P9 O; \9 h3 V
可能很多人也遇到过这个问题,使用达摩盘后流量少,拉新效果差,而且人群也非常的不精准,这些就是今天的分享内容,主要是<<<<达摩盘的意义,达摩盘分析人群,达摩盘拉新>>来展开的
5 a5 q9 @  |" }" U达摩盘的意义; X8 s9 C: M: R5 Y
达摩盘的开通条件比原来降低了很多,可能很多人会说,有钻展就足够了,为什么还要开通达摩盘,门槛还这么高,长时间不用还有被清退的可能,这里皮皮虾要说一下,钻展并不能对人群进行全面的分析,也不能做店铺拉新,但是达摩盘是完全可以做到这些,并且效果也会更好,完全可以带领店铺提高另一个档次。
! c1 Y. N. j1 u达摩盘投放位置$ o+ s8 P5 z. s: V: Q
达摩盘的推送位置包括直通车,钻展,超级推荐,首先店铺要有一定的访客基础,如果访客过少,系统能获得的人群就会少,而且不达到标准,也是不能投放的,在做推广时也很难获得什么流量,对于想拉新的店铺,可以把直通车和这两个都做投放。/ x: J  u4 x! Y
有些产品里的关键词并不是很多,尤其是标品里的关键词,产品型号也比较单一,使用的关键词也有局限性,想为店铺拉更多的新粉丝,用智能定向去拉,能拉新的数量也没那么多,这个时候可以用达摩盘里的基础画像去选择,老客户给店铺带来的转化是有限的,想把店铺做好做强,需要我们为店铺持续拉新粉丝。2 i' ^( v1 I# y
钻展单品:全店推广不放便做调整,并且费用也比较高,单品推广的PPC会更低一些,可以更有效的利用推广费用,钻展的展示位置,针对的是有意向的买家,可以利用达摩盘找到更精准的客户,把产品推送到这部分人群,如何去选择标签,根据你要投放的目的来做,标签不能选择太多,人群太多太过于精准,人群覆盖就很少,根据店铺的情况来定就可以。; E* `5 J. k& T  P$ A' C; l
2、超级推荐:超级推荐也是同理,PPC也会相对较低,流量也会更大,适合做粉丝拉新,超级推荐的展示位置也是猜你喜欢,本身浏览猜你喜欢的买家,都是以闲逛为主,可以利用达摩盘减少这部分的人群,可以提升手淘首页转化率,同时提高产品权重,拉动自然搜索流量。! t2 G8 x# N% t
直播推广做拉新以前,要优先分析店铺人群,尤其是转化率最高的人群,可能就是我们需要的真正客户,内容行为里有很多标签,想做直播推广这是必选项,尤其是最近30天观看并做过互动的,这也是拉新的标签。% ^1 Z; F/ b) x7 X4 B: h
3、直通车:通过精准的关键词去搜索精准人群,把达摩盘标签加入到关键词中,增加精准客户的展现量,避免有效客户丢失,提高粉丝精准性,用达摩盘做拉新,用直通车做收割,效果是非常好的,投产也会做上去。
$ y/ f; ~/ R) f' A# M9 i8 R达摩盘之标签分析' h; ^3 J4 l! h+ X
左边选择的汇总标签,右边就会显示出标签所对应的人群,人群是涉及到的标签范围很广,而且数量也很多,怎么从众多标签里选出我们的优质客户,店铺用户里的众多标签,都是跟店铺有关系的人群,双十二想要积累更多粉丝,就可以结合人群标签,选择我们需要的人群。2 B4 p% X* g( z
举例:韩版风格-产品受众人群18-24岁-中等购买力,人群的覆盖率虽然高,但是想要提升转化,还需要找到产品主要的推广人群,找到这部分人群里购买力最高的,就可以通过人群画像,在重新组合人群标签,对其他特征进行重组,把大部分很难转化的人群剔除,找到转化最高的人群投放,同时在找到优质人群来扩展,那么逐渐就可以提高转化率。9 q1 ]. T/ ~) }$ T! G8 M; W
找到更精准的人群后,就可以进行更进一步的投放,参考标准是看店铺权重,以及人群覆盖量,过渡精准流量少,过渡广泛人群不精准,要把握一定的度。+ F' ]& @, S  }1 b
如何通过达摩盘找到精准人群
4 {0 h% T9 _! `+ ?: {6 Y: }/ H  W1、基础画像透视:能看到每个标签下的人群画像,可以清晰看到人群的名称,包括新客,老客,粉丝状态,成交价值等等,跟我们产品相关的人群,要比生意参谋详细很多,把所需要的人群选择好后,拿马上快到的双十二来说,就可以选择有收藏加购行为的买家,进行精准定向投放,双十二那天的销售额想不爆发都难。! b5 u4 q4 ~; J- \! A
2、超级用户:上面说到爆发的前提,是需要先分析店铺的精准人群,在根据店铺人群进行优质人群扩展,超级用户里的买家,对店铺来说,都是相对优质的人群,因为购买频率,成交都比较多。
4 t3 R" X( ?5 @1 H* O5 E通过达摩盘打造双十二
( J: L3 a! ?5 O1 O在双十二之前,最主要的就是维护老客户的同时,积累更多的高潜客户,以及新客户,配合上文字文案,店铺活动等实打实的优惠,和节日紧张感,刺激买家在双十二当天转化。
/ Z( |2 s7 b+ E1、预售,预热期11.25-12.11号
$ c# l  ^7 N1 k  p0 [' p  x" w在预热期前,就要积累更多的店铺粉丝,寻找优质粉丝群体,内容营销+付费推广等方式来积累店铺粉丝。在预售期时,对预售的买家增加粘性和召回,继续维持新粉丝的爆发量,维护好拉客户,保障双十二活动当天转化效果。在预热期时,继续扩大新粉丝,当然要避免垃圾流量,要对店铺和产品有兴趣的优质买家。6 }/ ?* {* W3 o, g# m
2、爆发期12号
- R) k; e1 ^0 m" K) q对全领域进行收割,之前的拉新,和老客户维护效果,在双十二当天就能得到验证,尤其对活动有着深度兴趣的买家做最后收割,确保当天能突破预计销售额。
" }6 B# C) s/ k" @7 `7 Z( @! ~& [8 S* i3、余热期13-17号
: i9 {- l! G$ N; f# j对有关于店铺有行为,包括浏览,点击,收藏加购的买家,持续进行活动推送,因为今年过年会比较早,双十二和年货节的间隔又比较短,双十二的余热期刚过,年货节就会到,但是我们要尽量把节奏提前,尽量让买家在双十二转化,同时对滞销的产品做一次清仓。/ W4 m- C4 w7 j5 z6 c$ x) |! W* Z
今天就到这里,在优化时也是把达摩盘结合直通车,超级推荐和钻展同时去做,因为想要更多的流量,肯定要多流量入口去抢类目流量,同时控制人群精准度,不然垃圾流量过多,就会影响投产,拿单品推广计划来说,当初也是投产不到1,现在单品推广计划的投产3.34。' n/ L& W$ `+ @) O6 W
而且当初操作钻展的时候,刚开始也没有用达摩盘,之前的投产不到3,现在的投产可以达到10,这就是用达摩盘之后最明显的效果,做拉新的同时,还能控制人群标签,而且达摩盘升级之后,也开始使用新版的达摩盘,整体的数据指标也都提升很多,最低也增加了7的投产,单品投放的投产也比之前提升了很多,就是因为跟达摩盘做结合,最终才可以达到这样的效果。2 P; z- t' @% y8 }1 V4 J8 [/ d: ^
而且接下来是双十二,大家想把双十二做好,就要把控节奏和布局,提前规划好每个时间段需要做什么,筛选多种标签去做测试不同时期对人群的需求度,相信看完文章的朋友,对达摩盘已经有一定的了解,趁着双十二之前,尽量为店铺拉新更多的粉丝。
- i7 N$ x% W) D& J  b/ x店群即使不需要推广,sd,囤货,但也不是单纯的去采集选品上货,钱就来了这么容易。% U) {' O* \5 W2 U; X5 @
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今年发大财 发表于 2019-12-9 11:16:09 | 只看该作者
学习到从未接触过的东西,谢谢
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