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流量成本高涨,产品同质严重,恶性价格竞争淘宝创业的路。
还有机会吗?有!
首先搞清楚一个逻辑,我们的生意好坏是由供需关系决定的。那什么是“供需关系”?
电商刚开始的时候,属于人多货少的时代,只要把商品上传至淘宝,产品就会自然卖出去了。又过一两年,淘宝上的产品变多了,想要脱颖而出就必须开直通车,不开就不行了,在那个阶段大家崇尚做爆款,因此聚划算、淘抢购的活动特别火。拿到这些资源,爆款做起来,店铺就活得很好。
再过一段时间,很多网红(KOL)带动很多淘品牌开始冒头,他们针对性地做商品,粉丝经济开始了。发展到现在,我们发现在线商品和在线商家越来越多,现在针对货多人少的情况,淘宝专门推出“千人千面”正式开启货找人的时代,小而美的店铺越来越受欢迎。
了解了淘宝“供需关系”发展历程,接下来分享我的4个想法。
1、产品是根本
不论什么时代,产品都是一个店铺的根本,不同的是从消费者和产品的“供需关系”来思考,以前是消费者需要一个产品,然后来淘宝搜索,所以以前是搜索流量的时代,而现在,大部分的消费者并不缺少任何产品,而是喜欢来淘宝“逛街”,所以现在是首页流量的时代。
在货多人少的时代,如果你现在店铺没有做好,先不考虑其他的因素,先考虑你的产品有优势吗?你的产品是正品吗?你的产品有持续的供应链吗?你的产品符合买家的喜好吗?你的产品有品牌商标吗?你的产品有多大的附加价值吗?你在产品在淘宝上有多少同款呢?你的产品有多大的利润空间呢?
把这些问题先弄明白,然后再说淘宝好不好做就有理有据了,如果你具备了以上所有的产品优势,还是没有做好淘宝,那只是属于运营的技术问题,如果你什么优势都没有,就说淘宝难做,就等于说电商难做,那简直是无稽之谈。
2、流量成本核算是基础
淘宝廉价的是技术,最贵的是流量,最难的是思路,为什么说最贵的是流量,还是从消费者和产品的“供需关系”来思考,在货多人少的时代,因为人少了,物以稀为贵,流量自然就贵了。既然获取流量的代价变大了,做好流量成本核算就变成非常有必要的事了。
以标品(比如像打印纸这种产品)为例,由于标品的产品相对来说比较标准化,所以客户在搜索关键词的时候,不会花很长时间去浏览标品的页面。想获得足够多的流量,说白了就是要舍得砸钱。很多人拼命的上淘客,前期疯狂地打低价就是要把位置靠前,因为标品市场的展现主要就是靠位置,只有在前面才有机会。
到底药砸多少钱才是合适的呢?你必须要清晰的知道,要想坐到那个位置,到底需要多长时间才能够收回成本,你要有学会算利润的能力。我讲的是战略性亏损,而不是一直亏损,我们一定要战略性盈利。
当你不知道什么时候能战略性盈利,且不知道能够战略性的获取多少利润的时候,建议你不要去进行战略性亏损。因为你扛不住,当你越往里砸,你越会觉得内心恐惧。如果你没有足够的资金,同时也不具备跟别人拼的能力,我建议你可以考虑做一些高客单价的非标品,千万不要考虑低客单价标品。
3、人群标签是核心
现在就是是一个千人千面规则的时代,还是从消费者和产品的“供需关系”来思考,淘宝为什么要这么做呢?在货多人少的时代,淘宝也在想法设法提高用户质量,提高转化,比如说当你搜索或游览了运动鞋,然后首页才会给你推荐一些高销量的运动鞋给你,希望能促成转化。
千人千面标签化的时代,10个人打上了运动鞋子的标签买了你的产品,你的产品就定位为运动鞋子的标签,所以你找淘宝客或者sd,别人是低价或者活动才买你的产品,而且他并没有标签或者是有运动鞋的标签,杂乱的标签,会让你的产品为0标签,手淘首页就带不动或者很少。
如何去强化店铺的个性化标签吸引更多的精准免费精准流量?
①新品新店的店铺标签更多的来自于你的类目、属性、关键词,所以一定不能错填或者漏填属性,不能错放类目,关键词一定要选取最精准的关键词。
②消费者行为强化标签,简单说就是具有明确的人群特征(比如年龄、性别、收入、偏好等等)的消费者在你的店里留下痕迹(浏览、收藏、加购等),这些标签会留在你的店铺里作为统计依据,当数据足够多的时候算概率统计你的店铺标签。
③竞争对手对比强化标签,简单说就是消费者通过对比竞争对手,最后购买了你的商品,那么你的商品加权就会明显,竞争对手身上的标签就会落到你头上。
④老客户购买强化标签,老客户加权的效果是最明显的,尤其是一个标签非常明确的老客户。
此外直通车精准计划也可以快速给店铺打标,这里就不再细说了。
4、内容运营是趋势
现在淘宝随着权重和流量大力的向内容渠道推进。还是先从从消费者和产品的“供需关系”来思考,在产品供大于求的时代,怎么样去挖掘用户潜在的需求,是现在电商运营的核心,打折促销等传统的营销手段已经疲软,内容运营顺势而生,它比淘宝的评价内容,更加专业,更有娱乐性,可读性和分享性。内容运营带有非常强的种草属性,可以提高购买转化率。
作为最大的电商平台,淘宝的“电商内容化”战略已经初见成效。目前,包括图文、短视频、直播等多种形式的内容,都在试图吸引淘系用户的注意力,进而提高用户在淘宝的时间。包括入口比较浅的淘宝头条、淘宝直播、哇哦视频等。淘宝的主界面甚至单独开辟了“微淘”的内容社区,这里面包括必买清单、有好货、爱逛街等多个内容板块。
2020年做淘宝晚吗,一点都不晚,淘宝的内容板块之前一直在调整,近期才算完全稳定下来,在稳定之前我们中小卖家跟着试错的成本是很高的,比如像淘宝直播以前的效果是很差的,但随着人群细分,主播专业化,直播界面可同时下单之类的改善,淘宝直播效果好很多了,我们这时候再去跟淘宝直播达人合作就不是把钱丢水里了。再说两年前你去找达人合作,达人自己都不知道可以做什么,要怎么做。加上如今内容营销的各项数据在生意参谋都有报表可以查看,方面我们快速优化营销方向。
当然,如果你本身就是内容运营的高手,那肯定是极好的,那为什么我说现在也不晚,因为所有投入池子里的内容都是有时效性的,一般1个月到3个月为主,超过半年的内容还能展示出来的是非常少的。你现在开始,摆正好心态,一方面把自己的微淘弄起来,另一方面有能力的卖家还可以申请开通培养自己的淘宝达人号,并把店铺所有细节跟自己准备展示的内容匹配,最多两个月,你就跟早起的同行又站在相近的起跑线上了,再之后就是真正的产品和内容营销实力比拼了。一手内容,一手电商,这个行业,2020才刚刚开始。
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