大家好我是小麦。 一般新卖家刚开店最容易犯的一个错误就是,上架两三天后没有销量开始找宝妈群胡乱补销量,随之就被降权。 出现此等问题就一个原因,数据异常。下面就来给大家详细分析,如何高效提升单品转化率。 转化率没有一个统一的标准,一般我都是找自己的竞品做对比,高于竞品数据的2%-5%左右就可以了。 如果你的店铺前期的层级不是特别高的话(如:一二层级)你们只要看全店的数据就可以了。因为一二层级基本都是单品的流量结构,相对而言,一二层级的转化率也会高。 如果是层级高一些的就打开生意参谋看。 进入主题, 一、了解影响转化率的因素 二、如何优化转化率 1.主图:商品主图是产品的门面,起到一个引流的作用。主图唯一的目标就是:高点击率。 *说个常遇到的问题:产品主图是白色的,但是红色卖的比较好。你会选择换主图吗? 我想大家都会回答:会换。 那换主图的时候我们应该怎么换? 先测试点击率这是最基本的,在优化图片的时候可以从“风格”“差异化”“设计”“价格”“质量”“是否包邮”等等去体现。不断去做铺垫。 注意:新店和新品不建议用色过多。 因为新店或新品简单/卖点集中,才能保证转化率。 而老店的话本身转化率是有保证的,可以多卖点展示。 + Z# {5 B W+ x8 D7 R, _) h
2.详情页:站在买家的角度看宝贝详情页。利用详情页打消买家成交时的顾虑。 比如:质量好不好?能不能满足需求等等。
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3.评价:做好买家评价、问大家、晒图、评价回复以及动态评分等,真实优质的买家晒图相当重要,问大家可以主要针对产品面料材质等进行解释,突出产品卖点。 4.活动:促销活动打的就是心理营销。让消费者感觉卖的很火爆的商品,价格还很便宜,即将快结束的样子,刺激消费。 5.收藏加购:现在用的挺多的方法之一,店家可以在店招上面写着,收藏加购本款产品可以截图私聊客服,领取优惠券,或收藏加购享优先发货等。 6.价格:在保证产品质量的情况下,设置合理的价格,根据你理想中的消费人群做定位。 7.推荐:如果消费者没有找到自己喜欢的款式、风格、颜色或者尺寸,可以利用关联营销进行推荐。能不能留住客户,就看关联的宝贝是否会吸引到客户了。 8.销量:提升基础销量,销量越多,转化率就越好。如何更好的做销量大家可以找我推荐。 9.人群:人群标签要精准。主要还是你的店铺要简单,风格明确、不要杂乱无章。万一真的出现人群问题,大家可以跟我一样人工干预,培养一批自己的人群标签旺旺号,成本也低。
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10.关键词:精准关键词,包括标题、副标题、短标题以及直通车和钻展关键词等等。怎么找关键词,大家可以去看我之前的贴子。 11.店铺等级及售后:提高售后服务,比如7天(15天)无理由退换货、运费险等等,设置运费险可以大大增加转化率。售后综合指标最好不要低于10%,否则流量将会出现大幅度下降。 8 d! a) x( x. m! |; Y2 k! ]1 G
最后大家要清楚的是,每一种不同的产品,运营思维是会有所差异的。虽说类目不同,主要还是根据竞品的实际情况,做个扬长避短。 2 U+ X7 H/ I+ A6 P6 z5 p
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