同名公众号 多多电商圈 个人V: mmwy30 一起交流学习
|
这两天杭州天气很好,正好适合晒图。' L$ v# w8 c; H, Y
# p9 G9 ]9 A. ]3 x% U( \" x9 x$ m0 V
3 r. a8 b0 `7 n A1 c! g先说一下,这家店是我们掌柜去年新开的,一直没有起色,也就哪天消费者心情好的时候,才有个一两单,今年,虽然因为疫情的影响,线上店铺也受到不同程度的影响,但我们掌柜还是看到了平台潜藏的巨大消费需求。
5 ^9 N; S$ F4 V" c( T9 {; S8 k! [2 q; V. w( E
就加大投入,想把拼多多这个店搞起来。
8 `- u8 \) b% K5 t, v; T/ d
5 ~. x! `! m0 h+ x9 S" |; k我这边从掌柜那边能正常发货,大概操作了20多天,现在看到每天数据,掌柜都说要给我这边涨工资了,哈哈哈哈。
; F6 E6 s; k& [# h) [8 R5 L1 V: X
4 a/ ^5 y) F- B. q, H) m一、非标产品的整体运营思路
' M1 H/ e$ o+ q+ e+ h" @先说一下,我们店铺是卖休闲女鞋类目的,属于非标。掌柜的手里也有几款货源。
7 z' J4 F- ]6 j1 V' j/ S c- e我这边就每个款都新建了一个测款测图计划。8 z" Q0 t. X0 E1 j( v7 e& w! S: M$ J
这一步一定要好好做,毕竟确定了一个主推款,后面肯定要投入更大的花费去推,如果这一步的数据不精准,后期的花费只会更大。% E& N$ B" a/ }4 H; D
计划中的关键词以精准长尾词为主,10个左右,确保引入的流量都是精准的。
9 d1 @2 r! Q* J! B每天做好数据统计表,观察点击、收藏和转化的数据变化,前期我基本上每隔两个小时就会看一下后台,观察数据的情况。
5 R, T: Q$ K- e" z- ~基本上跑了一周左右,就确定了掌柜手里的几款情况,数据跑的还不错,打算多计划多宝贝的去推。
& @" ]& u9 _) ^" w4 f$ L; e这里给大家说一下什么样的数据才值得后期去重点推。
/ @0 C/ @9 M* R# O①点击率要达到行业的1.5倍到2倍。
6 N8 d2 m% t+ A; Y+ q+ C8 v+ N②收藏和转化要达到10%~15%左右。9 {9 F/ ]4 Q6 ^& x# Y4 `& }
1 @# }0 o* W8 X1 w c( l5 R
选择3款,建了标准计划去推,剩余的几款考虑到资金方面,全部建低价引流计划——一个宝贝,多关键词去跑。
3 E2 `- h* X6 {! F2 z
$ A+ w+ q, x9 J0 i' C) L1 I大家可以看看跑的数据情况。2 T/ {& s T9 I
5 u) I7 ]/ d# w+ c$ X L1 Z5 `2 T3 a! C
9 ]6 ]4 f/ H8 t& e; E) S: W很多人可能会说,拼多多这个平台,场景的曝光大,搜索不像淘宝起的来,就算是起的来,也没什么用,那大家可以看看我的搜索计划,基本上投产现在就能做到3.18,一个点击花费才0.22。搜索计划我都能实现不亏,为什么不开呢?
& i3 x' E/ o$ C; E4 V [/ ~
+ h- O% m5 H. E: r二、如何控制推广花费?
2 ?; d6 M, P: P8 [ j# L G% ]9 f% l5 y实际上精细化运营,说到底就是少花钱但是能实现利益的最大化。2 v+ n5 Y5 m1 J2 u' i6 V9 U- ^7 V2 [
# P: h( p) u7 a我们知道投产的公式是ROI=转化率*客单价/ppc。基本上一个链接客单价,从上新的那一刻起,就是定死的了,想要优化投入产出比,就只能去提高转化率和降低ppc。4 W& O' o, M, Z/ n P! A$ Q
0 Z# T0 v4 I& ^8 o
优化转化率:想要提高转化率,首先我们就要知道消费者进店之后为什么不下单?我们需要一条一条的列举出来,来针对性的优化即可。当然这是一件长期的工作,不是优化了一周,后面就万事大吉了。
( f1 t. a. x& I! R2 x
) K& F# Z6 T' g买家不下单的原因:
9 A4 q8 d6 g3 k5 f①整体印象不好,也就是看了产品链接,觉得不符合预期。
+ N" r j( V3 E3 ~②款式,看了详情页和评价之后,觉得产品款式不喜欢。& g& D" ]# w2 c; Q# p% v& z. Y% s
③有差评,买家的信任度不高,主要集中在鞋的材质、合脚等因素。, X3 J4 ~, {% g, ~
……, F9 g% A, i2 @) u) @
针对这些原因,重点去优化主图、详情和评价,卖家答疑也去做了一下,精细运营就是不放过一个角角落落,哈哈哈。5 K1 E7 c' O7 Q2 \8 e
! L+ {+ A/ m. p
拖价:之所以会有拖价这个过程,就是前期竞价为了快速把计划权重养上去,权重养上去的具体的表现,就是关键词的质量分都达到了9分到10分。
: f4 r5 A6 F: a5 L; F" U" X' \. t1 y! v/ S/ T2 i: d6 P
等我们权重养上去了之后,就可以采用“爬坡式拖价”,把ppc往下降,大家可以看一下我的计划,现在一个点击单价是0.22,还是能往下拖的,但是店铺现在还是以冲销量为主,就不往下拉了。1 v: E* ?2 H* S
* `6 g! M X: [* N7 _% z8 b
三、额外补充运营知识点' f% }! Z+ q* J) d
关键词:像非标这个类目,关键词前期以精准匹配为主。6 g7 [) v8 k8 g* L
时间折扣:前期以行业模板去跑,后期根据店铺数据情况,去优化调整,访客多的时间段,加大溢价,少的,降低溢价,甚至不溢价。& y3 k0 [' A4 v) V' B8 X* Q$ @
人群:为了使店铺产品人群更加精准,前期最好先用搜索推广去精准打标,拉精准人群,再去开场景,这样无论是场景的创意图还是人群包,基本上都可以基于搜索推广去做。
+ p% @5 d' |" z, D创意图:这个参考同行,结合自身产品核心卖点去做。, ^: }# S3 ~; H
评价:这个占转化率权重非常高,低价产品如何让消费者更加信服,就是好评了,但是一个差评的威力,绝对能抵得上100个好评。% X/ }3 j* v- T; m- j4 M
客服:以服务者的心态去服务客户,想他所想,解他所惑。
; [! m; d# _+ b. i& w
) Q; g! O6 j( r切记,①一切问题都复制粘贴;②错别字;③没人答复;6 F ^3 y3 k) g S2 o& Z2 `
/ N5 t( R$ x/ z4 P9 Q. k* z
|
评分
-
查看全部评分
|