面对大量数据,不知分析从而入手?都说数据驱动运营,却不知道如何利用数据驱动生意增长?一旦生意下滑,手忙脚乱分析不出所以然? 2 o& @5 Q. r" \2 P/ M( _
生意参谋推出“智能诊断”功能(4月1日开始全量开放),以上问题帮你一键解决! 4 A V* N2 |9 g2 r. b$ S
在“智能诊断”1.0中,生意参谋将基于运营黄金公式——支付金额=访客数*转化率*客单价,为店铺详细拆解驱动生意增长的3个核心指标,细拆影响相关指标的核心因素,帮助店铺快速定位问题,明确分析方向和优化方向。
; G9 V$ X7 f/ n% t1 D这份诊断报告都包含哪些内容?我们一起看看吧! 6 I5 s* `9 V% @/ ?9 M
一、综合诊断 哪个环节正在影响生意?增长因素/下降因素一目了然 基于“支付金额=访客数*转化率*客单价”这一公式,智能诊断会每日更新影响最近1天生意的增长因素和下降因素,让店铺可以了解,“支付金额”的提升或下降,是因为公式里的哪个指标、哪几个环节出问题。店铺再也不需要一个个页面切换分析,就可以快速定位生意波动的核心因素。 二、访客诊断 聚焦单品分析引流效率,及时优化商品布局 在“智能诊断”1.0版中,关于访客的诊断会优先拆解至单品维度。“智能诊断”将清晰告诉你——当前店铺哪些单品访客数增长最快,哪些下滑最多。通过这里,你可以快速了解,爆款表现是否符合预期,是否有黑马商品正在涌现,需要提前布局,哪些宝贝表现不足,可以重点优化。 三、转化率诊断 多个维度细拆转化,快速定位优化方向 转化率维度的诊断主要聚焦3个细分指标——单品转化率、询单转化率、静默转化率。当单品转化率下降时,店铺可以直接前往品类罗盘检查访客质量、定价、页面装修等问题,也支持一键跳转旺铺进行装修优化;当你发现询单转化率下降时,可以检查客服响应时间和话术;当静默转化率下降时,则可重点关注主图、页面装修、评价、问大家等页面因素。 四、客单价诊断 件单货单一起看,让客户买买买更随性 在流量成本越来越高的情况下,提升进店访客的客单价变得尤为重要。“智能诊断”重点关注件单、人均购买类目数相关指标。如件单价下降,店铺可以进一步查看市场类似品类定价数据,做好价格调控;当人均购买类目数下降时,则要重点关注店铺的关联推荐,做好连带搭配。
" W9 N, W7 w- _9 _* ]& ]5 o e# Y此处顺便剧透下,品类罗盘即将上线连带分析功能。如果发现客单下滑,可一键直达优化搭配策略哦。
5 A' t/ e) g# Q/ |" K目前,已有超过6万商家首批试用该功能。
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某女装店铺,通过综合诊断,及时给售罄款补货上架,日均访客从200提升至10000+;某美妆店铺,通过综合诊断发现转化率异常,及时调整推广策略,“把钱花到刀刃上”,38大促访客&支付金额双增长! , S/ \1 i7 \! W7 x) o
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