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[运营] 手淘的搜索流量影响的因素和原理解析

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jeany_SL5dr 发表于 2020-6-6 11:28:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
了解最核心的原理和因素* C2 \5 p, A* ?, Z
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手搜流量是客户搜索关键词,平台展现产品后,客户通过点击主图以及购买的行为。所以从整个过程中我们知道,设计的影响因素为:客户(人的标签)、关键词、主图等等。/ W5 L2 X$ D7 |

4 `$ [" c, i+ n" C" j+ ]那好我们就分别深入分析:/ m/ C6 W& A* T
首先说客户,大家都知道现在淘宝是千人千面展示,也就是说A搜索的结果和B搜索的结果可能展示的不一样,简单来说,这是受到了客户平时的购物习惯、爱好、年龄段、消费能力等等的影响,目的是为了更快的让客户找到想要的产品。9 ^& `4 f$ O7 e, A

( K7 x& b! Z( X8 ?# |4 ^从这一点中,我们就知道,如果要获取更多的流量,就需要尽量匹配更多的标签,才能获取更多的展示机会,当然获取精准标签还有另外一个好处,就是匹配度越高,客户的意向度越高,最后下单的几率越大,也就是转化率越高。
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. ?. P# V. t) e4 f关键词。大家都知道关键词分为核心词和长尾词。好多人就会问,核心词市场流量多,但是数据差,长尾词数据好,但是市场流量差,该如何选择。
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) t/ P, [" i, q! l$ u% g当然,出现这种情况也是跟关键词和产品的匹配度有关系,也是配合关键词背后的人群标签的精准性,适应千人千面。7 q7 z8 ^+ S6 h, K, W

% [, F9 L7 \5 y; w不过,我要明确一下,淘宝现在判断不是绝对的数据,而是相对的数据。举个例子,连衣裙和中长款雪纺连衣裙这个词(匹配的产品为中长款连衣裙),大多数情况中长款雪纺连衣裙这个词的数据会比连衣裙要好,但是流量能不能比竞争对手流量多,是需要在两个店铺同一关键词的数据对比,而不是说哪个关键词数据好,流量就多。只不过其他数据例如:收藏、加购率、投产等等可能会好一些。当然如果想做爆款,肯定是需要核心词来获取大量免费流量的。所以要根据自己的目的性去选择关键词,并且提升关键词的权重
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主图。大家都知道,当产品展现时,最直接展示给客户的就是主图,其次还有销量和价格等,如果当产品已经能入池,除直通车位置外,销量和价格往往差距很大,或者说都是客户能够接受的。所以主要还是主图。那么什么样的主图算一张好的主图呢?首先要符合淘宝的规范,其次就是要突显产品的特性,例如超轻鱼漂,就可以做一个天平秤,一端放上羽毛一端放上咱们产品,来凸显产品的特性和卖点,能尽量用图展示的就不要用文字,并且尽量找和竞品的差一点和优势展示,合理选择背景颜射,产品颜色,风格,角度等等。更容易获取客户的眼球和点击的欲望。
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0 A1 h3 a# ^  [5 ]2 _9 ]# h) d当客户进入店铺后,接下来的一系列的操作所对应的数据也是淘宝考察我们产品的重要数据维度。例如:收藏、加购、转化等等,那我们就继续聊一聊,如何能够提升关键词的权重来获取更多流量。. i2 n1 V+ F6 e6 A
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这里涉及到的就是赛马。大家都知道不同的渠道互相不影响。但是相同的渠道会有赛马机制。关键词赛马又分为实时赛马和长期赛马两种。简单来说实时赛马,更多比的是客户对产品的意向度,所以实时赛马的数据更多是,点击率、收藏率、加购率。特别说明一下,这里都是率,因为访客的基数不一样,也是为了防止一家独大的现象。还有一个很重的点,实时赛马没有转化率的,因为部分类目,转化周期很长,实时是没有数据的,并不能依靠短时间的数据反映产品的好坏和潜力。/ x/ W# T# R1 C* I

4 G2 r5 w6 C  S: Y' w# f( A- O所以还有另外一个赛马就是长期赛马。长期赛马比的是30天的销量,销量累积越高,长期赛马的数据越高,更多比的是坑位,坑位产出赛的是流失率和转化率,包括长期的赛马,会晒你的客户满意度,比如说你的负面评价率,你的负面产品的负面评价率是不是比别人更高,或者你的抽检抽检的合格率是不是比对手更低!
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' G8 @9 {8 K7 E3 K重点说一下,现在淘宝这两种赛马机制都会影响权重的提升,大多数产品更倾向于实时赛马的数据,也是避免虚假交易的影响。
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2 L8 R' H7 J6 C+ A4 u8 B所以在大家想要获取更多流量时,无论是通过直通车,还是其他手段,都要注意,产品一定要能够入池,也就是跟所对应的人群匹配度和平台的底线例如销量和价格等,才能获取更多精准流量,然后就是需要选出合理关键词,在市场需求量和稳定性与竞品的竞争数据优势上重点培养,最后就是根据两种赛马机制,培养关键词权重不断提升,相对应的流量也就能够爆起来了。. [5 V5 {# O! K" u
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