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[运营] 淘宝推广的十二大技巧,掌握好了就够了

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小琪琪 发表于 2014-6-7 11:11:39 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝二十个技巧0 r7 [( P1 X) s9 \- [) w
  一、快速增加橱窗位, i: H% Z+ {- k, x; V( X9 @0 Y
  淘宝橱窗推荐位规则中,信用分是一个标准,而信用分的计算方式是:
( @1 f2 L$ j. J  o0 I) P  卖家信用+买家信用的一半
% e* n$ j4 X8 o& P# a9 I  聪明的人不用多说,卖东西我卖不了,买东西还不会吗?充话费吧,总浪费不了,十块十块的充,增加十个八个的橱窗位还是很快的。3 I" y  K# X1 J1 p' m$ J* F% ], c
  二、信誉倍增
  ]+ f' ~" _# J  }4 ~  虽然说信誉对排名的影响越来越小了,但多几颗钻总能让人更放心,另外有些活动和工具,对信誉还是有要求的。所以,增加店铺信誉还是很重要。倍增信誉其实很简单,有人买你的东西,你送他一个小礼品,但是小礼品需要单拍,而你可以帮她在订单中给减掉,这样你就可以获得两个信誉了。
4 I; @7 e. Q* u1 S& L: _  三、刷差评- A5 f2 i0 |; W7 v6 j, Z
  做淘宝的都听过“刷”这个字,最低级的是刷销量,慢慢的出现了刷好评,刷直通车关键词质量分,这里给大家介绍的是刷差评,也就是故意让别人给差评。这涉及到一些营销思路方面的东西,详细说一下。
: x& v* `  v( l( q  S  有天晚上闲着没事上网,我的淘宝群里突然收到了一条消息:有人在吗?帮忙刷个差评。我感觉很奇怪,有刷销量的刷人气的刷好评的,还真是头一回遇见刷差评的。于是,我就和他私聊,问问是怎么回事。7 N/ a; ~. p% O) H/ h0 [% h: l7 k  {
  原来,他有一个宝贝前天才销售两单,有了一个差评之后,昨天一下子销售了十六单,他很兴奋,想自己给另外一件宝贝也刷一个差评试试,效果怎样。
. N. z! s6 [1 ~* l  我越发奇怪了!什么样的差评,能有如此大的威力?我到了他的店里看了一下,找到了这个神奇的差评。看了之后,茅塞顿开,原来是这么回事!
6 O8 j2 G* }" i+ S: L0 A8 p; N& |5 F  店家是卖自行车摩托车周边的产品的,这个差评是一个打气筒的。买家应该是不会用,上来给了一个差评,并且给评语“根本用不了”。然后在6天之后,追加评论,大致意思是,店家服务很好,很耐心,也及时打电话沟通了,不过这几天太忙了,没有时间管打气筒了,有时间了再研究一下怎么用,另外对店家表示感激。8 }- k2 j; L0 V) Z: G" H. C
  看完之后,我老半天没回过神来,若有所得,若有所失……淘宝店家都知道买家会看评论,有一个差评就吃不好睡不好,或花钱消灾,或软磨硬泡,总之,不改成好评不罢休。还有些卖家,会把不知从哪里弄来的好评截图放到宝贝详情中,很多的淘宝培训机构也这么教导学员。但我们往深里想一下,在淘宝sd近乎公开化的情况下,有几个买家会单纯到看了好评就买呢?买家看评论,更相信差评吧!: B( g8 }( O$ v& ^5 |1 o. w# V
  这个案例中,卖家通过真诚的服务,获得了买家的认可,在追评中对买家的服务态度给予肯定,产生了意想不到的效果,销量一下子提高了很多!. C4 R; Y: L' r5 O, k0 f
  运用之妙,存乎一心,这个方法用的好,才能有好效果,如果对自己的功力没有信心,最好别这么玩儿。# U& N& w5 a( G! `' u" j; q+ [
  四、通过差评提炼卖点
& |1 x! f9 B, k4 p  现在的淘宝啊,除了展示产品的图片没别的,没有一点卖点提炼的概念。可能也有很多“高手”告诉你要做差异化,但就是不告诉你怎么才能做出差异化。好吧,我告诉你,谁叫我心软呢。你就到和你卖同样产品的店里,看看他们产品评价的差评,整理出来,看看买家对哪些方面意见最大,最关心什么,然后针对这些买家关心的问题来设计你的产品详情页,差异化不就出来了?卖点不就出来了?* }* C; k! Z" T1 _/ x6 \. ^+ v
  顾客是上帝,多研究买家的需求,自然就知道怎么做详情页了。通过差评来了解买家的需求和关注,这是一个途径;别的途径也很多,需要你自己去挖掘了。忘了淘宝大学的讲师们灌输给你的条条框框吧!从生意的角度来思考淘宝,别从淘宝的角度来思考生意。
& k  K7 N* q( X% N6 g- @5 b  五、加买家QQ8 d  [& B1 E! @+ a8 d9 q
  很多淘宝的卖家,眼里只有淘宝了,忘记了自己在做生意,忘记了自己的顾客是活生生的人,不仅仅是为淘宝上购物而生,所以你应该把你的顾客当人对待。或许你不明白我说这话的意思,那我问你一句,你做淘宝以前,会天天登陆阿里旺旺吗?会上网就登陆QQ吗?用脚趾想一下也能知道,普通的网民上网就会登陆QQ,很少登陆旺旺。因为QQ是社交工具,不买东西我登旺旺干嘛?那好,你加你的买家的QQ了吗?如果你没有,说明你没有把客户当人看,就别整天嚷着服务多么好了。
! P, t3 g8 \& M  六、成为你买家朋友的朋友,然后把东西卖给他们7 K+ S. l& k( `$ e
  让你加买家的QQ,好处之一是你能混进你的买家的好友圈。到你的买家的空间看看,有哪些人访问了他的空间,这些人基本上就是你的买家的朋友,加他们好友,这样你就会和你的买家有了很多的共同好友,不单能让你的买家下次买东西想到你,通过你买家的关系,你卖东西他的朋友应该不难。当然你可以以你的买家为中心,建一个QQ群,你只要在群里问一声,“哥们儿,上次在我店里买的东西还好用吧?”* \! F8 u% U$ n; \9 Y+ u/ O4 w  ?/ T
  别人都是告诉你,会有回头客,会有转介绍,但怎么做才能出效果,他们根本不会告诉你,自己动动脑子吧!
" s9 a7 O1 T4 C8 W* ?  七、让买家成为你的推销员( f1 |+ x. k( q7 i
  你知道淘宝客能帮你推广产品,却不知道怎么去招募淘宝客。说实话,我也不清楚怎么去帮你招募淘宝客,你的人太少了,你的店太小了。但你别忘了,你有几百个甚至几千个顾客了,假如你的顾客在自己的QQ空间上放上你的产品的淘宝客链接……你需要做的是,把整个流程简化,让你的买家做起来不费劲儿,给点奖励更好了。, n3 L1 t7 e# m- b9 _+ q& a/ A6 D9 @5 @
  八、淘宝客设置
6 _" Q# j$ Q9 C4 }( k0 i  如果你设置过淘宝客,应该知道有个标准计划,有个如意投。但是你可能不知道这两个有什么区别。把如意投的拥挤设置高点没关系,那是真的有人帮你推广。标准计划那里,设置最低吧!标准计划是淘宝自己在做淘宝客,比如淘宝热卖,里面的商品就是淘宝客的链接,不然淘宝会好心花那么多钱去推广淘宝热卖吗?这里的产品不按佣金比例的高低展示,所以你设置最低就行了。你问我淘宝怎么没告诉你?告诉你淘宝还能赚钱吗?) Y7 b. w7 y: l8 k; h
  九、QQ群推广
9 f$ F( B/ J& e, b  有一次在群里,见到有人在群里问:谁知道哪里能买到XX吗?马上有人回答:我在淘宝上买过,还不错。然后一问一答的扯了半天,后来好几个人参与了讨论,还把链接发了出来。我笑了,我想问他们两个,你们是一个人吧?
9 B2 Q+ m/ J7 I  聪明点,别到群里就发广告了,没听赵丽蓉老师说嘛,卖鞋的有鞋托,卖袜子的有袜托,做QQ群推广的时候,弄俩托不费什么劲吧?% \6 m  ^$ z& t) `/ [
  十、站外视频推广
7 j+ r  P& f" R4 [, l9 F3 R  |  在淘宝上卖教程的,基本都会在视频网站放段视频吸引人吧?哦,你不是卖教程的?前些日子听说一个卖毛线的也做视频营销了,录一些编织的教程放上去,照样很多人看,效果超级好。你也不卖毛线?卖轮椅?那就录一些残障人士可以做的保健操嘛。卖苹果?录一些水果沙拉的家常做法的视频也行啊。: `: ?6 F' v) m4 p: b& u
  十一、把情感元素融入你的产品; @; c' \, l+ ~* T
  上面说到卖毛线了,我的一个学生也策划了一款毛线,很棒。这不是刚刚过去母亲节嘛,我那个学生从母亲节入手,策划他的毛线。本来吧,过完母亲节越来越热,谁买毛线啊?但我的这个学生看起来是青出于蓝了,很巧妙的解决了这个问题。他的文案的大概意思是:母亲节到了,远离家乡在外打工,不能回去看望妈妈,但心里非常想念妈妈。小时候妈妈在灯下给我织毛衣的情景不断的在头脑中浮现,于是决定为妈妈织一件毛衣,等中秋节回家的时候带回去。当然要比我这几个字煽情,还配上图。这样,一下子他的毛线就有了感情,就和别的毛线有了差异,时间长了,可能就有了品牌。好好策划一下你的产品吧,别把设计详情页的工作交给美工,你的美工懂营销吗?* N" ]8 `/ _3 G7 d
  十二、情感软文推广
& g% N; j) ^8 c- G+ b6 Q7 i  接着上面的说,情感这东西,用好了威力无穷。见过太多的人在论坛发帖子,说自己开淘宝店怎么累,怎么没生意,压力多么大,无一例外的是下边会有人问楼主卖什么的,看看我是不是需要,能帮忙就帮忙嘛。这就是利用了网友的同情心在做推广啊!有一次,我在一个做营销的QQ群做了一次营销,我说我有一款产品,多么好多么便宜,但是不知道怎么推广啊,这里都是营销的高手,大家帮忙出出主意吧,于是几十个人在群里谈的我产品谈到晚上十一点半,小小的成了两单,这是利用了别人的虚荣心。当然也有利用好奇心的,很多,就不和大家多说了。聪明人一点就透。
  B; l( {1 N* d, X) R3 _4 B! U  十三、宝贝主图
/ b# g; h) x: G" S7 a- p  关于宝贝主图怎么做,各路大神说了很多了,对于这些大神说的,我不发表意见,我只说说我的看法。我对主图的要求是:扎眼。大家搜一下自己的宝贝,看看自己的宝贝在整个页面的40个宝贝中是不是显眼,不显眼就换了。反正我点哪个就是看显眼不显眼。9 Z( z* d3 L4 Y1 f6 R
  十四、微博推广
9 Y( p1 m0 e. k! @. c# l, }" m  话说很多人说现在微博不行了,尤其是说腾讯微博不行的人多。不过似乎这些说微博不行的人,在微博行的时候也没把微博做出个样子来。可是我呢,偏不信邪,我就觉得腾讯微博好。如果我告诉你怎么做,你肯定也会觉得好。比如你卖的是童装,那你就在微博搜一下儿童相关的词嘛,幼儿园了,换牙了,家长会了,然后你去关注这些人,让他们回来关注你,你很快就能积累到一批精准的粉丝了。
, z1 ~, c9 S( I- [, ?  搜索关键词,互粉。就这么简单。不需要你的粉丝上万。可能千把人就把你的店养活了。& O+ [% V) D; K2 q% `* v
  十五、权重集中2 T* t, b! \3 }0 \7 X8 [3 d
  很多人知道宝贝销量会影响排名,于是乎就想各种办法去刷。唉,换个思路吧。你可以把你店里的销量全部集中到你主推的宝贝上啊!具体怎么做?和你的顾客商量:亲,拍这个链接,发你要的产品,便宜两块钱。$ u% e' x: f4 ?# ~$ C1 ~1 L
  十六、可以还价% Z* n( f- y- m# L$ q
  很多朋友说,自己的店里流量很多,就是没人问,不成交啊。古语说“书不尽言”,你的详情页做的再好,也不如你的客服直接和买家对话的转化率高吧?怎么才能让买家和你的客服对话呢?产品不合适我也没辙,如果产品合适了,你在标题或者和详情页中,加上“可以还价”几个字,一部分买家会忍不住点你的旺旺图标的。记着在这几个字旁边设置一个旺旺图标啊,让买家自己去找的话,就要跑掉一部分顾客了。
) `; c$ z2 W5 P# B& l( a' G9 Z  十七、手机淘宝
: A+ N! N) t! g0 m  现在手机淘宝的订单很多了。这不是决定你成功的因素,但这是决定你失败的因素。如果你不做,过不了今年,你的店就死掉了。赶紧研究一下手机端怎么做吧。
* h/ F' m7 C: I1 p& L4 t  十八、搜索词记录
7 k) m) L4 q+ q- K- ?, |. Z+ ~  在量子里,有一个实时访客的功能,能看到每一个访客的搜索词。把这些词都记录下来,优化你的标题用得着。具体说,就是把那些没有流量的去了,换新的,这些词留着。慢慢的你会发现,流量越来越多了。
- W4 g1 J! a0 M$ S9 o* i  十九、淘金币营销
! \3 v" L  K) g1 Z6 S  设置成分享送金币吧!一个金币才一分钱,有人会因为你送几个金币就买你的东西吗?只不过是买你东西顺便得几个金币罢了。但是分享送金币就不同了,不需要付出多大的努力,而且会让更多的人看到你的产品,给你带来订单。8 _  T- g2 W. b  y: e4 ?1 ?& M
  二十、把上面说的都忘了吧
' f" ]. F; s- e, K4 ~  如果你看了上面的东西,感觉有收获,说明你真的不太懂营销啊!赶紧去补补营销方面的课,如果抱着上面说的东西不放,又不去深究原理,只能害了你。另外不要局限在淘宝上,互联网如果是大海的话,淘宝只是一个小水洼。

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品茗人生 发表于 2014-6-10 16:15:08 | 只看该作者
不是吧,太强了
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3#
喂.╰向左走` 发表于 2014-6-10 16:15:24 | 只看该作者
希望不是假的
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4#
Laurence 发表于 2014-6-10 21:28:26 | 只看该作者
这么强,支持楼主,佩服
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5#
郭海宾 发表于 2014-6-11 12:55:25 | 只看该作者
学习干货
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6#
avrora2103 发表于 2014-6-11 19:39:08 | 只看该作者
牛论坛。。。
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7#
谁可相欹 发表于 2014-6-11 21:05:24 | 只看该作者
牛B的网站,我喜欢
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8#
gracehks 发表于 2014-6-11 22:22:49 | 只看该作者
学习下
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9#
明辉 发表于 2014-6-11 22:46:41 | 只看该作者
不错 支持下
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10#
天天8iop 发表于 2014-6-12 00:49:40 | 只看该作者
太棒了。又一个干货开始了
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11#
糖心可可 发表于 2014-6-12 00:59:16 | 只看该作者
呵呵。。。
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12#
张记晨 发表于 2014-6-12 07:03:12 | 只看该作者
确定有效?
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