如何在双11引爆钻展流量？

samnet · 发表于 2014-11-4 16:06:44

　　距离2014.11.11只有10天左右时间了，卖家们的各项准备工作正在有条不絮地开展着。对于卖家来说，这段时间货品储备、客服调配、运营方案等都是大促重点，而流量必将是每位卖家争夺的热点。在这种情况下，如何快速、全面、高效地将店铺、宝贝呈现在消费者面前，钻展无疑是首选工具之一，接下来，就与大家分享，如何在双11大战前让钻展更好地配合店铺营销主线？

一、理清钻展引流主线。

钻展的基本元素中，素材、定向、落地页是恒定不变的。结合双11的运营节奏，将活动信息传播出去，可以简单分成三个阶段——蓄热、预热、爆发。当然，还有一些卖家布置得更精细，还有测款期、余热期，这里暂时不做阐述了。总体而言，不同阶段的钻展投放传播内容主要围绕着以下几点需求：

　　1.为什么要来我的店铺买?
　　2.去店铺哪里买？有什么值得买？
　　3.怎么更便宜买到？要多久可以收到？

二、做好店铺、产品的导购认知。
　　不管是蓄热、预热，还是爆发，三个不同阶段的宣传焦点都要围绕以上三个客户需求点展开。在与客户对接需求时，要把要点落实到素材和承接页面上，更多去呈现双11活动的卖点和热点。

前期预热要尽可能地吸纳新客户和潜在客户群体，激活沉睡的老客户，在文案创意和落地页上，要塑造品牌的认知度，解决的第一需求点——为什么来我的店铺买？

逆向思维营销，点亮品牌的背后故事，快速赢得新客户的兴致意向。

简单明了突出产品的受众群体和范围，反衬品牌的高度。

新老会员抽奖互动，加强客户与品牌的认知，间接引导客户做收藏、购物车动作。

导购清单快速分流，方便客户更好的找到自己想买的宝贝。

对于大多数卖家来说，双11的钻展广告预算是有控制的，如何利用有限的费用获得最大的成交量，就要靠前期的预热。经历过双11大促的钻展操盘手自然感受过，活动当天通投、高溢价都可能拉不进流量，所以前期预热的预付定金人数、收藏、购物车人数将直接影响着ROI。

三、定向人群周密部署
　　1. 前期预热时，主要以拉新为主，投放数据主要参考收藏、购物车指标，首选无线端淘宝资源位，圈定人群主要以兴趣点、DMP系统中的潜在客户为主，站外流量不以钻展投放为主，而是获取正在投放站外广告的竞品店铺长尾词流量。

　　2. 重点预热期，做好店铺客户的溢价保护，尽可能防止被竞品店铺定向。钻展投放站外前，先确保自有品牌的搜索流量长尾词有很高的自然排名，站外可以根据广告预算和小二推荐的站外黄金展位适度投放。再次放大无线端的引流，全面调动新老客户参与到预热活动中，做好导购、加入购物车、收藏的引导转化。

　　3. 截竞品店铺的单品活动流量，在双11前可以多关注同行上聚划算的宝贝情况，定向对方的人群，将之引流到自己有竞争力的宝贝内页中。同时，在双11活动正式开始前，做好流量切换，将流量注入到单品主推爆款、导购引导页面上，促成更高的转化率。