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淘宝运营的工作就是通过店铺整体运营推广,来完成每个月的销售目标。
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1.每日查看淘宝后台的数据:营销数据、交易数据、商品数据、客户数据。3 S+ l, m( i/ ?3 L4 T5 ]. f
2.通过生意参谋查看行业top店家的数据,来调整自己的运营计划。
( J( V' ~1 |7 n! _' ?3.检查客服聊天记录,提升服务质量。* e4 Z- o- [9 {1 D% z( x( v+ C* i. X
4.宝贝的基础优化工作,包括配合美工制定出合适的图片。
; b5 j+ r! ~7 D& S5.制定直通车投放计划,包括推广预算和推广效果。8 J, ?" T% L, O
6.协调好物流,碰到催单的情况,及时联系仓库解决。( z# u4 r3 v8 b2 K" Q7 L5 n( @
7.制定本店铺固定的活动安排,提升店铺销量。
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( U3 r/ Q2 {& _运营这工作是难的,它对于人的要求比较的高,所以你要掌握的知识是多方面的,还要有大局观。: v+ T! n/ j- u q3 N) c
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