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[运营] 如果新店开张没有方向,看这里!!!

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热客小雪 发表于 2020-10-20 16:55:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这篇是针对小白商家,刚入淘宝的商家写的
新手开店运营思路
1、选品
淘宝竞争白热化,好的商品可以让你节省很多力气。
很多人都是手里有什么就卖什么商品上架后只知道sd。
这样的路子在淘宝个性化的今天已经不适用了。
假设你是卖连衣裙的,现在淘宝卖连衣裙的卖家也许不下50万,
那你怎么可能随便上架一个商品就竞争得过现在大多数还在用心做的商家呢。
这里就说到,选品非常重要。
比如连衣裙细分,是不是有棉连衣裙、短连衣裙?
再细分,是不是有老人穿的连衣裙、孩子穿的连衣裙、美女的连衣裙、胖子的连衣裙,那么就可以确定一款我们可以做的商品。比如,短款纯棉儿童胖妹子连衣裙。
你可以专门做一个店铺。所有商品都是儿童胖妹子穿的连衣裙。那么你再去和50万卖家竞争的时候,至少比40万的卖家更具有竞争力。
这样你的初期选品和定位就清晰了。千万不要选择千篇一律的商品,商海竞争中你会死的很惨。
提示:选品一定要没有任何质量问题,为你后期的评价做好基础。
2、上新
如果你已经选好你可以做的商品,觉得有一定竞争力,那么怎么被消费者看到同时又让消费者去购买,是你接下来要做的。
淘宝无非是卖图片下的商品。
首先你要去选择一些和你同等价位同类目的商品去对比。
对比什么呢?看对方的主图、详情页、促销点、活动等。
看了几十家以后。就要想相比较其他卖家自己的优点和卖点是哪些,与其他卖家有哪些差异化的优势。
这里就提到了:图片还是需要优化美观,并且做出自己的卖点和与其他商家的竞争力。
这样的商品才可以上架销售。
3、测款
当你上新结束后,你一定还不清楚你所有的款式里,哪个更容易卖出去。
那么这个时候你可以先多上新,通过一周生意参谋的数据,来看你的新品的默认收藏和加购的数量。
比如2个产品A和B 。A的访客是100,加购是10;B的访客是100,加购是20。
那么很显然,B是更容易被接受的商品。
初期新品淘宝会有流量扶持,重点选出这样的款式几个。
再去直通车测图(具体如何测图,私聊),测出图片点击率高的、收藏加购高的,可以考虑下一步进行推广。
4、做单
初期选品和上新测款结束以后。我们就要想,我是新店除了必要的竞争力以外,应该更重点去做些评价来提示商品的竞争力。
这时候你可以找几个朋友帮你拍单,如果能通过搜索拍单最好。如果不行,那你也可以直接拍。
虽然我们不鼓励sd, 但产品初期的基础评价还是要通过sd做几个的。
但是有评价以后就不要再sd而是从其他方面入手。
淘宝的今天有千人千面。经常sd的人是得不到千人千面流量的扶持的。
在这种情况下,停止sd,继续做其他事情,反倒更容易得到标签
5、推广
你的商品已经有几个评价,并且也已经有很大的竞争力卖点的情况下,你可以考虑推广。
推广分很多种。首先你可以做店铺活动,比如:买一送一、免费抽奖、免费送礼物、好评大额返现等等。
通过这些方法开始卖出去1单、2单,如果你觉得还是1单也卖不出去,那就调整思路,比如开直通车、做淘客、做钻展
你甚至可以先赔钱,得到权重以后再赚钱,只要你不sd通过其他方法出单了,那么你就会发现,你是有能力让每个商品继续出单的。
6、做转化
当我们一天有3、4单的时候,那么你就要考虑我的访客是多少,转化是不是很高,同行的转化是多少。
比如你的转化是百分之1,而同行平均是百分之1.5;那么给自己定一个目标:一个月内转化要达到1.3。
你会发现慢慢的淘宝会给你这个高转化的商品一定流量的扶持,那么这个时候你就可以考虑继续做大其他商品的转化率了。
7、维护
我们做店本质是要赚钱,但是赚钱如果不能持续就没有意义。
新品会渐渐出现评价,或者追评,或者中差评,这就要求像我一开始所说的,从一开始就选择好高品质的商品。
如果你的产品有了中差评、不好的追评怎么办?
我们可以给中差评的买家联系改掉评价。我们可以发返现券,让买家主动晒图+追评。
这样你的商品,竞争力基本上可以维持。
8、分支
我们说任何商品都有销售周期,产品不可能一直卖得很好。
当你有稳定的销量的时候,你一定要考虑:消费者是不是可以购买套餐,是不是可以一次性消费2件以上的商品,
是不是有类似商品可以取代现在的爆款
这个时候你一定为未来再铺几个商品。最好是同类目、同属性的,因为更容易成交。当你的爆款死了以后,不至于店铺同样倒闭。
9,交心
老客户的维护成本相对低 ,且当你遇到问题时候能帮你一般的一定是老客户。
那么你一定要平时注意维护老客户:加客户群、加微信、上新做促销 ,让老客户可以不断下单;提升老客转化率。
这样做的好处:一个是淘宝会给扶持,另一个就是当你遇到店铺瓶颈的时候,他们本身就是你sd、做产品的优质途径。维护好他们,你的店铺会更稳定。

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