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[其他] 做淘宝真的要sd吗?一个电商人的内心独白

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xiaoqidanei 发表于 2015-2-11 09:01:58 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
sd是一时的快感,理性对待sd才能一路高潮。建议不要sd,做好产品,做好定位,真正为你的消费者服务,平台也阻止不了你的客户喜欢你。

sd就是为了骗搜索引擎,要综合排名,获得自然搜索。
好点的运营,sd就是为了评价。做攻心评价加晒单图片加追加评价,以此来提升产品在消费者的信任度,拉高转化率,做良性循环。
牛叉sd就是非常精细到那个流量渠道今天要多少单,转化控制到某个点数,并且流量不够时,会导入流量。流量也会控制渠道和图片点击。快速骗过搜索引擎,达到豆腐块的位置。每天刷几十万元的不在少数。

sd的后果?会被捉吗?
我理解的阿里巴巴在搜索技术这一块是极度强大的,加上其背后的云,鹰眼系统的存在。所谓的sd技术其实对于淘宝赤裸裸的雕虫小技!
结论是伸手必被捉。但有很多因素影响!
影响淘宝是否查sd因素1 的是他们内部的考核机制了。类目小二为了成交额,增长率等kpi的考核。他们不会去主动举报类目大商家的sd,相反,他们会去清除一些乱刷,无规律的商家。有规律就闭眼等销售额上涨。
其2 搜索部门和类目运营的部门,是分属不同的老大,不同的部门。搜索部门可能直接听命于coo,当然这个是猜测。淘宝为了繁荣,是可以容忍一些有实力,有不错商品的品牌或商家去做sd操作的。我们所谓的sd风险规避,其实也就是避开必死的高压线。本质上是通过sd筛选有钱,有产品,有团队的大商家。一起来打造阿里繁荣的消费圈。
但是,这一切都是阿里说了算。上市前随便刷,无线刚开始上线时,也是放开随便刷。现在上市遇上1111,全淘宝又是腥风血雨,一堆商家倒下。天猫的哦,不是淘宝。其中不乏一线淘品牌,类目第一大牌。类目小二也在圈子中说,最近严打。在我看来严打,也算是好事吧。
sd带来的后果,先说商家
1带来搜索排名,带来流量,产品不要太差,自然也就有销售额。
2 带来市场份额的上升,也作为商家在参加聚划算,1111等大型活动的跑马数据参考。
3 整体运营实力的下滑,不再那么用心去做消费者心里,去做好产品描述。团队唯sd思维,团队没有很良好得成长空间。
4 被捉了。之前投入白费,从头来过。对团队士气有打击,也会陷入惶恐。
后面两条要看团队带头人对sd得理解,不能清醒对待,也是自掘坟墓。
5.补充多一条,商家可能会因此放慢对产品的研发与升级。因为市场竞争转移为sd了。
关于sd还涉及题主提到的七天螺旋,人群画像,付款时间搜索排序等。不细说,因为我本人不喜欢sd。

讲下对平台的影响
平台的影响
1.类目运营因为sd的存在,kpi没有很大的问题。这些小二或许有富余的时间去想着搞一些趣味创意对行业有影响力的活动。
2.类目整体运营水平会下降,包括商家。因为sd简单直接粗暴,不需要天天加班,累得跟狗一样,还不知道能不能出业绩。
3.sd数据占比过大,可能会影响管理层对于类目的判断有失偏颇。对市场过分乐观,危机感下降。平台实际的竞争力下滑,被京东、唯品会、一号店等追赶。当然这个可以从每月每季度的新增用户数和新增客户数的消费力、平台间类目销售额对比等看出端倪。前提是大数据部门有去做这一块的数据采集与梳理,甄别出那些是sd的id。

对了:京东现在刷得更厉害,pop运营人员也默认这个行为。量大的还可以谈低扣点。
最后,对于消费者的影响

1.消费者只能看到一些还算能用的商品,因为销量、评价的影响。购买了这些商品,根本上无法给消费者带来超出意外的惊喜。很有可能运营团队会压缩供应链成本,降低产品使用寿命。减少赠品配件的配备。找一些一般的物流公司,一般的产品包装,吧钱用来sd,最终消费者拿到手里的东西,也就大打折扣了。
2.消费者会变得聪明,去自己甄别这些商家和商品。如知乎有一些类似如何看商家评价的问题。这个大家自己搜吧,哈哈。我记得看过。
3.同样也有一些消费者可能吃亏几次,就不会在去买小品牌的东西,这个对消费者的体验我觉得是个不错的改变,哈哈。

综上所述:阿里巴巴的运营团队(这里指高层战略运营,非一线类目运营人员)应该也觉察出数据的不正常,新老客户的流失。会对sd重新做调整,我猜测,可能会把sd当成DSR一样的数据来控制,可能是隐藏属性。只要商家能拿出好商品,服务消费者,sd就刷吧。朝着健康的生态圈去发展,sd就是其中一个小旗子而已。最终如何,就是阿里巴巴运营团队如何下棋了。从消费者实际需求出发,这个也是阿里运营团队的强项。

给商家几句话吧
sd从13年 14年超级多。整个市场也非常浮躁,一些后进的运营人员,天天唯sd论,开口闭口sd技巧。
不从营销出发,为消费者提供好的商品,做好的文案策划,做有意思的促销玩法,这样的运营人员建议叫sd人员吧。sd在我看来,就是一个投入产出比的工具,也就是一个工具而已。不能在一条船上吊死。

如果想做淘宝店铺,建议做好有:优于同行业的产品品质、功能。有明确的定位。最后才是大家说的运营技巧。流量不就是花钱买的么,如果你产品足够有竞争力,价格够给力,服务还好。开直通车转化远超同行,照样拿到豆腐块。
天猫运营三板斧:理解消费者、理解平台、通过参考数据进行结果反推过程,进而自我修正。
而sd干的就是理解平台的事,但大家要知道,平台是靠人运营操作的,是会变的。所以建议深挖消费者,做好自己。无惧一切,自信是来源你们团队自身,而非关系网或某个爆款

好吧。梦想还是要有的,万一实现了呢。祝各位生意人,早日找到自己的发财路,良性持续的哦。

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2#
飞毛腿 发表于 2015-2-13 14:47:56 | 只看该作者
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
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3#
东南网上购物 发表于 2015-2-13 14:48:00 | 只看该作者
继续...
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4#
a2099279 发表于 2015-2-13 15:24:17 | 只看该作者
看看啊啊啊
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5#
老KK 发表于 2015-2-13 21:43:28 | 只看该作者
谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢
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6#
猎魂 发表于 2015-2-14 17:59:09 | 只看该作者
谢谢,希望有用
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7#
钟梓朝 发表于 2015-2-14 18:51:13 | 只看该作者
继续...
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8#
ruochen5440 发表于 2015-2-14 21:24:13 | 只看该作者
谢谢分享!
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9#
blackcat_8x 发表于 2015-2-14 22:22:51 | 只看该作者
支持!!
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10#
aijixian 发表于 2015-2-14 23:35:39 | 只看该作者
这个也要看下  多谢分享 亲
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11#
娇兰kisskiss 发表于 2015-2-15 03:38:15 | 只看该作者
学习学习
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12#
zjy 发表于 2015-2-15 13:39:16 | 只看该作者
滚开滚开滚开钢结构
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