各位好,有段时间没和大家见面了,最近是忙着大促的事情,没有太专注的整理一些内容。店铺操作上有什么问题,都可以找我交流。- `/ i- \3 n/ K
其实每次的分享,都是和一些商家聊天时提到的一些问题点,梳理总结一下,让更多的商家少走弯路。! i: t4 G0 {2 i- h$ |4 R2 R
在做店铺的时候,对很多朋友来说,是比较难的一件事情。因为操作的时候,总会遇到各种问题,而且不清楚怎么去调整。这种情况,就会影响店铺的成长。
) P5 | o9 h2 m到底店铺好做,还是不好做,没有固定的答案。主要的是在于对平台规则是否熟悉,对店铺的不同玩法是否熟悉。
F7 {' [* _6 h有时候朋友会吐槽,你说的这个方法,根本不适合我的店铺,这句话一点毛病都没有。提到的一些玩法,针对的是局部操作,而不是整体的规划,店铺在日常操作时,是要做系统定位的。你把每一步都做好了,问题会少,店铺会快速做起来。 现在做的这个店铺,一个月有一百多万的销售额,对于店铺来说,算是不错的状态了,日子过得美滋滋。现在店铺采取的是稳定布局的操作思路,没有搞暴力操作。" T4 L# }6 e6 a( g' h
市场在变,规则在变,操作也要变。
' s Q! ?& V& L& e那么对于你来说,要如何才能快速的做起店铺,分享一些我做店铺的玩法。如果说能够明白其中一些操作理念,对你快速掌握淘宝的优化操作,应该是很有帮助的。& Q0 R8 ^) n$ b8 U
一、产品分析
. |* w! W, z, N! C, E1 G% |店铺的优化,不是盲目出发,而是要有自己的思路才行。如果想着让店铺能够立足,需要店铺有爆款产品,能够拿到流量,拿到搜索排名才行。( {; J1 A' R" ~9 i* x$ Q
对于新店,或者重新规划的店铺来说,流量获取的入口,宝贝能卖货的入口,以及后期要投放的资源,都是在店铺的主要爆款产品上。 尤其是店铺的动销,是很重要的,非标品类产品,单一宝贝支撑不起整体的店铺权重。因为涉及到搜索关键词的玩法,单一宝贝进店词少,权重小。
! M' h3 b- P# G9 ~# L, ^淘宝店铺的产品不在多,而是产品是否有搜索权重。那些上很多产品的店,拿到的流量并没有增加多少。
/ C0 {) r# K6 i4 ^% y所以,需要你做好选品,产品的规划,爆款宝贝的布局。4 y2 i/ i: K$ T; {" u4 U* {
在这个过程中,你要分析产品,分析市场,分析竞品情况,看店铺是否有产品满足这几点:& I7 Y$ q' Y, U [9 g, u
①产品是否是店铺的流量款
) S& j8 `3 G, e+ p6 @$ x②产品的转化是否相对优质
4 _" q( {; s) K- c③产品是否能能到搜索排名" p0 C$ r! q+ Q9 E6 ^8 }/ ^5 r
④产品定价和店铺客单价以及市场热销价格范围是否贴近9 \4 w! ?$ `+ N* o' c
⑤产品竞争小,处于上升趋势
+ ~" f2 Z4 {0 {5 H二、产品操作布局
% G5 h* {. y2 Y, o, e3 \" P' k P根据店铺的数据情况,分析梳理出店铺有强势点的产品,搞好产品布局。说的这个操作,主要是通过多款的操作,提升店铺的动销,搞出多连接的热销款。 分析产品,有好的宝贝,那么操作这块,就要及时的跟上了。因为店铺的操作,产品的优化,需要的是及时性。而不是等着,看着,店铺就能起来。竞争是每天都存在,自身不成长,就是在给竞店铺路。
5 E8 O* d2 Q7 y8 a& G" ]; H想着操作好产品,就要及时的去引流。直通车,超推,钻展都可以操作。另外,就是淘宝活动这块的操作节日活动,平台活动,类目活动,店铺活动等。
3 P& _+ I1 N) \. \; h经常有朋友问,淘宝的某个操作方法是否有用,我操作过,没什么流量。有句话说的好,存在即合理。既然给到你工具了,问题已经不是是否有用了,而是是否能被你所用。8 [7 ~( D8 N9 Y( R& w9 F6 ]
你要清楚整体的操作,都是互惠的,需要有清晰的运营罗技思维链,形成完整的运营闭环,对于流量的优化,对于产品的操作,是要相互帮助的。 怎么互助,其实就是流量操作上的互助。店铺在做直通车的同时,可以同时去做超级推荐的操作。直通车针对的是单品的操作,可以根据流量的需求,去做不同的投放计划,尤其是人群这块,可以重点去投放。' o* g" ?4 V/ x- _! r
而超级推荐,更多的是针对人群包的投放,需要你圈选各种人群包,测试人群数据,筛选出优质人群,和直通车人群共同起到强化店铺人群的作用。
2 {: z5 t& { y店铺有好的人群,直通车同步去做推广,放大关键词的引流力度,这样关键词的销量权重会提高,店铺的人群也会强化,对于店铺的免费流量,才会有帮助。 免费流量怎么起来的,就是通过这样的组合加权,以及递增投放上的调整,才能拉起流量。
& ~& J$ x) A) W; Q5 m+ O操作的时候是要控制好付费占比的,初期操作付费占比可以搞。但是,到了上升期,付费要逐步减少,中后期,付费就要控制在40%以内,比较合理的付费流量是在10%-30%。
; {: K* F/ Y- X3 `! V" J/ l- R三、产品转化率优化% h+ e. F: h, [* L A5 q
前边做好了产品的分析定位,已经走在正确的操作路上,剩下的就是让买家能够接受你的产品。需要你去激发买家的兴趣,买家的购买信心,以及让买家关注到产品的卖点,服务才行。! s9 D8 E5 U3 N9 d) j! s# b
所以产品的内功展示,宝贝的描述就很重要了。在人群化流量的影响下,你的产品被更多的货比三家的对比。买家的购买心理,是没办法全部把握,因为不同买家考虑的出发点,是有不同的,但是核心的对于产品,是要重点考虑几个问题:
: }) e9 h( M! J# f! @# [! U①产品的性价比-价格接受度5 k3 E9 D; z* U
②产品的适用性-是否满足需求 |6 o5 b. B9 I& ]" s* H! i
③产品的评价-影响购买信心
) b/ K( l& [$ J/ S t2 C④产品的附加值-优质的服务; g- {1 V5 |' |
⑤产品的关联-引导购买8 m/ [/ W, t f6 E2 w5 Y6 l
做好这几个方面的优化分析,才能提高买家买家的停留时间,降低跳失率,获取更好的收藏加购,以及直接转化和间接转化。" q4 E; a/ ]" D
总体的方向就是,提供优质产品,满足需求,放大买家购物欲望,提供产品竞争优势,降低购买疑惑,综合去影响买家的购买决定。+ T. X# b$ u! f- ]' h Q
这些事情,做了,和认真分析去做,结果是不同的。如果没有效果,要及时的回看操作,再去改善问题。
+ [7 f8 O# f) a) |2 c" M+ {& k关于店铺操作方面的内容,今天就说这些,后续还有其他内容分享。每天做店铺,都会有各种问题。问题不停,分享不停,期待下次的相遇。
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