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[运营] 优质详情页精准布局降低详情页跳失率

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willlsp 发表于 2020-12-14 10:56:05 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
详情页的作用:
1、跳出率:指消费者进入详情页之后没有进行人缘好的操作,直接就离开了,这个就叫做跳出率。从产品进入到另一个产品离开不算跳出率。
2、停留时间:详情页月吸引消费者那么停留时间越长,这可以说明消费者对你的内容十分感兴趣。希望能够多看你的详情页来斟酌,自己是否可以放心购买。店铺的宝贝停留时间在10-15秒。往往就是我们所说的转化率偏低的店铺。
3、收藏加购:详情页优秀的话,消费者会进行收藏加购,也会增加我们的转化机会。(非常重要指标)
转化率:详情页是产品内功,能够促进我们的转化
详情页格式要求:
1、电脑端:图片的宽度<=750,长度没有限制。考虑到网速的要求,图片不要过于长,以免消费者打开速度过慢影响消费者浏览体验(他可能在浏览等待的时间中,就直接离开了)。图片大小<=3M,支持的格式,JPG,JPEG,PNG,文字字数不大于25000字。需要使用图片在编辑页面,上传图片,或者选择已经在图片空间上传好之后的图片。
手机端:图片的宽度不小于480,但是我建议你们还是都上传750,何电脑端同步。整版的页面高度不要高于2500,图片不大于10M,文字字数不大于5000字,如果说音频仅支持MP3格式,并且不大于200KB
详情页设计:
详情页模块:消费者被什么样的详情图吸引,产品是否符合自己的需求,产品能够引起我的兴趣,产品图是否足够的精细,细节图精致,产品参数详细,尺码图,材质等属性,营销文案抓住痛点,排版美观大方,最简单最直接的方法,看同行优秀的详情页,看竞店详情页
1、详情页排版:
(1)消费者通过我们的主图进入我们店铺,那么怎么样去留住呢?吸引内容,最具有爆点的展示部分,放在头三屏,留住消费者让他有继续观看下去的欲望。提升我们的店铺停留时间,以及我们的浏览深度,提升我们的转化率,。
(2)店铺活动介绍,做我们的收藏加购数据,抽奖的活动,吸引消费者收藏或者加购我们的宝贝,以及店铺,一旦产品是符合买家的喜好的,购买后消费者会非常的满意,很有机会达到造成回头客,做的好的还有可能树立一个良好的口碑。裂变式的吸引更多访客。
(3)产品特点展示,充分的了解自己的产品,并且找出产品的卖点,以及特色并且重点突出。产品材质、产品做工、产品设计。(4)产品细节实拍,非常重要的点,因为产品只是一个图片,看不到,摸不着,要告诉消费者我们商品的特点,材质,做工,正面侧面内部的细节,好的细节图能够让消费者更加直观的感受到我们的产品,感觉就像是在线下购物。刺激消费者下单,提高我们的转迷率(衣服面料,产品包装等等)。
(5)好评率,消费者会更加相信消费者,所以评论晒图直接晒出来。提高促进我们的转化能力。
(6)厂家实力,有实力的厂家可以晒出工厂实地,产品有认证证书。提高消费者对于我们产品的信任程度,权威性。
(7)温馨提示,如果说有的商品存在物流问题,比如说你是易碎品或者导致液体侧漏的,需要你们在图片或者在文字中提醒消费者,避免收到货物后给单品带来不好的动态评分。
模块:
(1)细节图片,近距离展示产品的亮点,展示清晰的细节(服装类目,就要呈现面料,内衬,颜色,扣子。拉链和特色装饰的细节。特别是领子,袖子,腰身,和下摆这些部位。如果有色差需要说明,词图结合,搭配简单文字来进行说明)
(2)产品图,主要展示产品全貌,产品正面,背面清晰图。根据衣服本身的特色选择挂拍或者平铺。运用可视化的图描述厚薄,透气性,修身些。衣长,材质相关的信息表
(3)尺码图,帮助我们的用户选择比较合适的尺码,是本品特有的尺码,其他的尺码并不代表可以全店都能够使用,写明模特的身材参数,并且提出可穿性的建议信息表。
(4)模特图,展示模特上身效果,刺激用户购买的冲动,模特本身需要符合这个产品的定位,用清晰的大图呈现出正面,侧面,背面的照片效果。最好是每张图片都能够增加一些不同的信息来表现产品,如果说产品有多做颜色以主推颜色为主,其他颜色少量辅助来展示。但是排版的宽度一定保持一致。
详情页文案设计:FABE法则实用,销售模式,通过四个关键环节,解答消费者诉求,极为巧妙地处理好了顾客关心的问题,从而可顺利实现产品的销售诉求。
F:指的是本项产品的特质,特性,等方面的功能。产品名称,产地,材料,工艺,定位,特性。深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
A:即优势,优点。列出这个产品独特的地方来,可以直接,间接去称述。即F里所列商品的特性究竟发挥了什么功能。例如:更管用,更高档,更温馨,更保险。
B:代表这一优点能带给顾客的利益,能给消费者带来什么好处。即A商品的优势带给顾客的好处,用众多形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。通过强调消费者得到的利益,好处,激发消费者的购买欲望。
E:佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够客观性、权威性、可靠性、可证实性。
总结
我们中小卖家的详情页,不要去盗用别人的图,一旦被举报,商品很有可能就会被下架,使用厂家图片需要得到厂家的同意,并且在此基础上对于厂家的图片素材进行修改,进行去同质化。尽量让自己的图片跟别人,跟同行有一定的差别,一个好的详情页需要卖家多去研究消费者的心理,分析优秀同行的特点,这是一个长期的过程。随着消费者喜好的变动,我们的详情页也需要迎合,来改变,在我们的店铺中后期,要对自己的详情页有一个不断完善的过程。分清楚卖点的先后顺序。排列出来(一次性修改程度,不要超过30%)

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