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有些新手小白商家,或是对于第一次接触电商平台的人来说,可能有很多问题都不懂,很多功能都搞不懂它的作用。今天,老师就从基础的讲起,淘宝收藏加购是什么意思?( N( C, D. Z+ E& l
' W$ ]0 X/ U+ W0 L 淘宝收藏加购的意思就是收藏宝贝和加入购物车的数量,收藏和加购的越多表明消费者都有意向购买,喜欢这个宝贝的就越多。. f! d; ?4 v6 ], @3 e- ~ O* |% S* R u
/ f: n2 I6 v9 i s0 I# _% s6 [ 如何提升?
}* |7 P/ v# b) Z/ i7 R$ { 首先商家们要知道,如果宝贝的收藏加购率高的话,就代表着你的宝贝人气很高。在自然搜索排名的时候,被排到前面的机会就更大。; _$ r+ a$ D; X' S7 q0 d
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对于店铺来说,收藏加购率可以很好的给店铺带来精准流量。如果消费者收藏了这些宝贝,说明对宝贝的兴趣很高,商家只要在做好其他不足的点,把这部分人群给拉进来,又是一笔丰富的流量哦。而且通过分析这部分的人群,再去优化店铺的标签,让更多的人能找到店铺,让宝贝更好得展现。$ }( E) }& Q0 o1 Y
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想要提升加购收藏率,就要满足不同消费者的不同要求。针对在店铺买过的老顾客和未买过的新顾客去进行分析。在生意参谋中,可以通过人群画像,看到店铺人群的性别爱好和购物行为。加购了也收藏了,就是对产品感兴趣的人,我们就去分析产品有哪些不足,让顾客没有下单成交。可以产品的卖点、价格和店铺的服务三个方面去做分析。然后就是基本优化,宝贝的主图、详情页是不是还不能直击消费者的痛点。如果是这样的话,商家应该要对增加详情页的细节,让消费者对产品有充分的了解,分析人群的特点,打动消费者。" j: f) R( K5 Q5 u2 l" N0 q- |
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除了分析已经加购收藏的人群,商家还需要对商品增加收藏加购的引导。例如收藏送5元红包,或者是收藏加购立减等等。. x" e1 C8 ?, r! B/ f. V
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最后,不管是老顾客还是新顾客,店铺的服务都是商家们需要重点关注的。为了吸引加购收藏人群的注意,可以在活动开始或者新品上新之前,通过短信唤醒消费者,且文案一定要有吸引力,例如活动仅剩最后1小时之内的,刺激消费者去消费哦。
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