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一、运营规划
3 `- G' X% n9 T1、店铺的上线和日常管理% i! R! T: ?% m3 ]4 m; r3 Q
不管是店铺的上线还是日常管理,都要仔细的去做好、分配好,无论是店铺的整体风格,还是产品发标题和宝贝描述,都要用心去处理,做好。6 l1 P+ t n, |+ E) M
9 h, N% f7 ~3 P+ u& j+ J1 @2、营销活动2 F/ M4 {( c y" I% v5 c
每次京东活动的时候,可以确定几款主打产品,以及做好关联销售。配合京东的新店铺的推广活动,做好庆开店的营销活动,以此引进流量。也可以不定期或者经常性的进行一些小促销,或者在节假日可以进行相应活动的大促销。3 N+ j- k- e6 T/ S$ W4 p
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3、售后以及配送问题.% M8 e+ W$ c# [) ~3 v
处理好各种售后、配送等问题,尽量让顾客满意。
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二、阶段运营3 x$ C) {/ p0 a; L' Y8 t
一般来说,店铺运营有四个阶段,商城开展期、商城成长期、商城成熟期、以及商城稳定期。前期可以在装修、品牌理念、顾客需求上,塑造一个良好的品牌形象。中期可以进行一些周期性的推广计划。后期就是打造自己的品牌形象,推广以硬广为主,主推单品。之后就是提升品牌的影响力了。/ D9 {& @1 \) T8 ^% t! N5 T0 u
) d, Z, Q& l& C1 X3 A. n' f三、运营技巧1 l) o8 @) }9 o, }7 o, x: X" X
在京东商城运营时,可以运用一些小技巧,以此来提高自己店铺的业绩,以及能够方便工作人员,提高他们的工作效率。比如说制作一些创意拍摄、产品图片处理以及上传、产品文案优化、商城装修、优化、产品选择、套餐优化、促销方式选择、推广方式等。来帮助店铺更好的运营。
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