![]() 大家好，我是青柠。 1 P' v1 ^1 j L8 c: U
不知道做电商的各位，有没有想过一个问题，我们自己的店铺要如何在竞争日益激烈的大环境中经营下去。
+ i) d' m$ I$ t换成简单说法就是，我们店铺如何能长久出单？保持店铺销售额稳步递增？
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( A5 g* ?' J, e) D, U- d也就是说我们想要提升店铺销售额就要从上面4点入手。
6 e! B$ X5 j& R% ]# h一、展现量
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. r! Y6 c9 ^9 n: D& @7 D- \无论是那个流量渠道，他能给店铺带来的都只是展现量，我们能做的就是找到那个渠道曝光产生的费用会更低，曝光的人群会更加精准。 ' ^% v# e# I# X6 O
当然最简便的方式，就是研究竞品的推广方法，研究他们主要让产品曝光在什么资源上，我们进行复制优化。
1 A/ V8 Q* d; R2 w7 o: `比如说我们找一个竞品ID，先看销售额起伏点，然后对应去找流量起之前他做了什么操作，判断流量下滑是什么原因？然后结合自己店铺情况，选择性地对照操作，避免竞品的操作误区。 ; s6 |9 A( l2 \+ {
其次，现在商品琳琅满目，作为普通的消费者，面对着众多同类产品，有时候也会陷入不知道如何选的尴尬境地，所以站外的种草，一些类目的商家也可以尝试一下。 - k. g. X2 W* \; a: \+ C
和产品一样，推广方式也需要更新迭代，就算现在某一个渠道特别好，可是随着入局者增多，也会不断稀释店铺竞争力度，导致出单困难。所以我们时刻要保持好学习的心态。 7 b& X2 v- w; o& r8 H/ \
二、点击率 ) T: t$ E; b7 N0 p9 n
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就像流量渠道能给店铺产品带来的只是展现量一样，用户只有点击才能变成店铺的访客，才有可能进一步成交。 ' N, M* l+ q7 p6 G
所以一张好的创意图就至关重要了。
1 E, v0 N7 ~& _, L7 t+ W* ~, N这里给大家说一下，很多刚入行的卖家错误心态。 - Q4 R0 Q8 c5 C! w8 ^
自己产品不好，自己不会拍摄，自己不会设计，那图片就这样吧。
5 K8 m A# K. \2 Y2 m: p很光棍的心态，如果你这样对待店铺，那店铺访客也会这么对待你。你觉得产品就配得上这样的创意展现，那也只能吸引对应的人群。 9 R0 M. m/ r' d# }/ _
就像两个女孩，一个衣着整洁，一个邋遢，作为男士，你会想那个做为你的女朋友？ 5 q$ T. b+ w2 w) u, U4 u; A
所以我们的创意图也是一样，图片上的产品一定要是它最美的样子。 $ r0 i- `" _) {, i5 M% X1 ^) ?" Y
这里给大家分享一个做高点击率创意图的方法——停车场分析法。
* D1 J# _7 b& H- j可以把同类目优秀创意，放在一起进行比较，这样无论文案、创意还是展现场景都一目了然，我们在让美工作图的时候，就不会没有方向了。 8 e k, v7 l) E, R' c+ x$ \
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当然了大家也可以在商家后台——推广中心——推广工具里面找到优秀创意榜，向类目优秀的图片学习。 ! X/ W) l; Z4 u) l. N$ i
三、转化率 ' S" U$ P0 M0 ^" b$ J v9 r
* e3 ?# ?- b5 ?转化率我们可以拆分成新客转化率和老客转化率，然后分别进行优化。 & M5 M3 t7 Y: K7 H) D' d
3.1提升新客转化率 ( _' p6 r6 ]8 W$ U8 k9 t! M
提升新客转化率，我们主要需要从3点入手。 * n4 K. `9 J' p2 I
流量精准度 基础内功优化 适当的价格营销
+ f6 X7 M9 t3 r' W流量精准度：想要提高店铺的流量精准度，一是在店铺的运营上面，前期就需要做精准人群标签，后续再进行扩大，这样流量就能在精准的基础上进行放大。
2 F6 _. j% H a o比如前期在上传产品链接的时候，一些商品属性有的就都要填上，先要把产品标签弄精准，再配合多多搜索精准人群标签。
6 O) N/ J$ o- P1 O5 ]; f: X% D% p二是通过大量真实订单成交，现在无论是人找货，还是货找人，中间都会有一个千人千面展现机制，只有精准人群大量的成交，才能给产品链接打上最精准的人群属性。 + W8 v1 D* W: q+ k# l" z
基础内功优化：和老客不一样，新客进店，还没有和店铺产生强关联，无论是对于产品质量还是售后这些不太了解，我们要做的就是通过链接的基础内功优化，增加新客对于店铺的信任度，进而成交转变成店铺的老客。 7 j) G, I9 E$ ]) h9 v! d
适当的价格营销：对于新客来说，店铺可以针对性设置新客优惠券，来促进转化。
% F% P; D3 |5 |比如店铺专注券、拉人关注券和拼单券，不过具体效果也要看产品跑出来的数据，比如店铺关注券，如果我们前面基础内功优化的相当到位，对于一些消费者来说，会在链接付款的时候，才会领这个关注券，出于对成本的考虑，那我们就可以把这一项给关掉。 " U; j3 n, v2 M! p2 D. d- }8 F
3.2提高老客转化率
! A' T3 W s9 u: j O+ g5 `# R. y不同类目提高老客转化率方式会有所不同，比如女装类目，留住老客户最好的方式就是定期上新，培养店铺粉丝购物习惯，但是对于一些标品类目，比如小食品，就不如降价来的诱人一些。 6 p! S" ]! Y Q6 S* E
总的来说，无论是哪个类目，想要提高老客转化率，就要提高买家的购物体验价值，无论是从商品本身入手，还是价格营销，还是整体服务体验，只要消费者觉得买的值，买的开心，才有可能二次购买。
, c% J" h& D4 z/ m1 i7 w4 W4 i" \# L四、客单价 6 t- W( p- u# Z7 o) p
- }% i5 ?( e# g/ {2 w: i产品的价格不能随意调整，特别是有一定复购属性的产品，不然买家每隔一段时间，就看到不同的价格，对于店铺的信任度会大打折扣，其次还会产生一些不必要的售后。 9 `: j7 P d# ~2 p: D6 ~4 z2 C
提高客单价也有两个方面，一是提高店铺整体客单价，二是提高单品链接的客单价。
& U+ z9 `5 }: D& A; B$ P提高店铺整体客单价：也就是让进店访客本来只想带走50元产品，最后付款的时候付了80元，相当于提升了访客的UV价值，比如详情页上面关联销售、店铺设置满就减专区，都可以实现这一目的。
" J+ }. X$ A) `9 q提高链接客单价：提高链接客单价最有效的方式，就是合理设置sku，我们可以通过把每个sku当做是一个单品的形式，突出对比，来实现提高客单价的目的。 ! F4 V) R2 X0 t- A+ G6 {$ [
比如a:单品（无赠品） 50元 b:套装（有赠品）80元 , d, w! f) }4 Q- B
好了，以上就是今天分享的内容，想要提高店铺销售额，并不是说我们做好一方面就可以，而是多方齐头并进，才能实现最终百花齐放的结局。 # d& R' [: Z# @! j$ t
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