今天在开启分享前,想先问大家一个问题,模特好看、款式版型好,大家是不是觉得这种女装店铺做起来很容易呢? 答案肯定是不容易。 为什么呢?大家要知道,女装作为站内最大的类目,是有其特殊性的。很多用户在购买衣服的时候,并不会如我们所想的那样,每买一件衣服就搜一下关键词。 比如站外种草,更多会搜店铺名。 同款比价,更多是会用识图功能。 场景看到喜欢的推荐,搜索进行款式筛选。 常买店铺,时常关注店铺上新。 …… 现在商家觉得店铺难做,是因为消费者可选择项太多,只有多渠道多场景的有效触达,才能提升目标消费群体转化的能力。 但是无论那个链路进来的流量,我们都要提高用户对于店铺的忠诚度,尽力做好粉丝的维护,提高购买用户的留存率。当粉丝越来越多的时候,我们的产品、店铺才能越做越好。 说到维护粉丝,大家应该会在各种帖子上看到“做好鱼塘”“维护私域流量”等等小技巧,但有个很重要的因素却往往被忽略了,那就是上新。
店铺做好上新为什么会关系到粉丝的维护呢? 作为女生,购买衣服的频率是比较高的,而且女生一般来说也不会二次购买一款相同的款式,所以当她产生了想要购买衣服的欲望时,点进你的店铺却发现店铺中还是之前的那些款式,那她所做的第一件事就是退出你的店铺,去其他的店铺找不同的款式。 久而久之,更不会养成没事就来店铺逛逛的习惯。 即使店铺的服装确实能够吸引到用户,吸引其成为了店铺的粉丝。但当用户第二次想要购买衣服时,也不会乐意在原本那些自己剩下的款式中挑挑拣拣的。 这就是上新与维系粉丝之间的联系。 上新不宜间隔太久,一来无法契合到换季最佳的上新节点,二来上新频率也和店铺流量挂钩。要知道,作为女装类目,无论是换季节点还是上新节点都是非常重要的,关乎店铺款式能不能获取到上升的大盘流量。 说到这里,这里还想问大家两个问题: 在市场上选款,款式就不是独一无二的了吗? 如果想要自主设计衣服,原创店铺怎么做? 接下来我们就一一分析。 问题一: 在市场上选款会在站内上遇到相同的款式,这个问题其实是无法避免的。而且并不是说你自己设计衣服,就能够保证衣服的独一无二,即使是自己设计的款式,当你的款式卖的好的时候,同样会有同行按照你的版型、款式来打造同款。 所以这个问题并不是一个需要纠结的问题。 问题二: 如果想要做原创店铺,就需要解决掉店铺最重要的上新频率问题。 最简单的方法就是店主可以只做一个方面的事情。比如说自己专注设计,那打版、拍摄的事项就由其他人去跟进,这样在第一个周期结束后,就能够在设计出版型的间隔中做好款式的产出,大大缩短粉丝对于新款的等待时间。 店铺上新频率: 店铺上新频率根据用户购买的频率来制定,女性群体购买衣服的频率是比较高的,所以建议店铺可以两周上新一次。如果频率能保证,甚至可以一周上新一次;如果生产的各个环节衔接的比较麻烦,最迟不超过一个月上新一次,超过这个时间段就太久了。 其实上新频率还是取决于店铺生产款式的能力,不要说原创店铺上新就必然很慢,我现在手上有一家原创店铺上新频率就能够保持两周一次,每次上新十来个款式。如果达不到这样的上新频率,那还是建议大家从市场上去选款比较好。 |