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亚马逊掉评严重是什么原因?

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jtyyhkx 发表于 2021-6-8 17:54:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

最近,很多亚马逊卖家回应称自己的产品掉评非常严重。有一个美国卖家说他本来有70多条评论,现在只剩下30条了。而且不仅美国站有这样的情况,日本站的卖家也说他们掉评比较严重。其实对于掉评这件事,亚马逊的资深卖家已经见怪不怪了。每当有热卖,亚马逊就会搞一波“灭评”。有卖家推测,随着prime day临近,prime day提报可能是导致掉评的重要原因,是否测评也是导致掉评严重的原因。参加过测评的卖家反应说很难上评,掉评率还是很高的。

对此,一些资深卖家分析了以下几个原因:

1.服务商留评效果差:通常卖家会找一些服务商来评价,但总有一些不靠谱的服务商不会认真评价,导致评价流失,评价流失后卖家也很难与服务商取得联系。

2.买家自身问题:一方面是服务商不可靠,另一方面与买方自身情况有关。如果买家经常买东西却不留评,那么偶尔留一次就不容易掉评,而经常留评的买家号就很容易掉评。

3.亚马逊严查刷单:一般来说,亚马逊删除评论大多是因为判断卖家是有刷单行为。有很多专门用于刷单的账号买家被亚马逊识别后会直接拉进“黑名单”,这样这些账号的评论也会被系统直接删除。另外,如果卖家的产品没有一定的价格优势,而刷单的频率又过高,也会引起亚马逊的注意。

评论是卖家实现转化率的重要因素。得到的评论越多,评论质量就越高,那么产品排名也会越高,获得免费流量的几率越高,在亚马逊的竞争优势越好。但是如果掉评严重,流量会直线下降,成交量自然就会减少。

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