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[疑问求解] 退出淘宝店如何退保证金?

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1#
姚冰玲 发表于 2021-9-12 22:14:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
退出淘宝店如何退保证金?

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2#
随遇而安428 发表于 2021-9-12 22:14:22 | 只看该作者
首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“消费者保障服务”—“解冻”)
解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日
2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻
3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻
4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻
5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻
6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金
7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻
如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。请您按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金。
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3#
风中云 发表于 2021-9-12 22:15:03 | 只看该作者
直接在个人账户里面选择退保证金就好,退保证金的要求是最近十五天没有订单问题哦
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4#
喜欢头像那女纸 发表于 2021-9-12 22:15:14 | 只看该作者
首先你要把淘宝店里所有的订单都处理好,然后可以去申请关闭店铺,然后再去申请退押金就可以了。
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5#
甜心猫舍 发表于 2021-9-12 22:15:50 | 只看该作者
卖家中心进入我的服务。选择。退保证金。退还保证金之后,你店里的宝贝怎么显示是二手,非全新宝贝。
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