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[疑问求解] 支付宝没法扫脸怎么办?

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1#
貓貓尐公主 发表于 2021-9-16 18:04:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
删了在下没用,重启手机没用,换个软件下载也没用

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2#
俺乃小潜mg 发表于 2021-9-16 18:05:14 | 只看该作者
可能是没有开启刷脸支付,可以自检一下。
打开支付宝——我的——设置——生物识别——刷脸设置——到店刷脸支付,按钮点开。
体验刷脸进行自己的面部识别。
再去试试看是不是可以刷脸。
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3#
楚一帆 发表于 2021-9-16 18:05:45 | 只看该作者
应该是你得手机不支持 所以无法使用刷脸支付。亦或者你手机设置里面 木有给它权限:比如相机权限。所以无法使用。
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4#
(尐儍苽→维 发表于 2021-9-16 18:06:03 | 只看该作者
你是登录支付宝的时候没法扫脸,还是支付的时候没有办法扫脸支付。如果是登录问题,你有可能是身份证信息更新了,支付宝需要对比,也有可能是光线,发型等原因造成的,建议你换个方式登录,咨询客服确认一下。如果是支付问题,点击我的设置点击生物识别_刷脸设置,设置手机刷脸支付授权,就可以了。
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5#
mai_pi_fa 发表于 2021-9-16 18:06:53 | 只看该作者
要么你手机不行,那么你支付宝没有权限,你在支付宝我的,点击设置账户和安全,有一个支付设置,里面有扫脸支付。你自己看下。
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6#
sung_feixia 发表于 2021-9-16 18:07:02 | 只看该作者
支付宝没法扫脸,可以用密码登录,一样可以支付。
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