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[疑问求解] 淘宝买家给我恶意差评我该怎么办

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淘宝买家给我恶意差评我该怎么办

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吴秀锦 发表于 2021-9-27 22:24:06 | 只看该作者
如果是 有针对性的(比如同行恶意购买后评价)或有目的性的(以要钱为目的故意差评)这样的才是恶意差评,收集证据 找淘宝小二 投诉 可以改回。
如果 只是普通的买家。对产品不满意,买家是可以根据自己的交易满意度做出自主的评价的,这样的不能算恶意差评,淘宝也不受理,只能是卖家自己和买家沟通(不要恶意骚扰买家,如果买家投诉你骚扰,后果很严重) 在评价生效期内 改评价。
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上网乐乐 发表于 2021-9-27 22:24:43 | 只看该作者
如果不是你的错的情况下,他就是一个差评师可以投诉给你撤销
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4#
吉百利宝宝 发表于 2021-9-27 22:25:27 | 只看该作者
如果你有证据可以向淘宝发起申请,要求撤消差评的。
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