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近期有很多商家朋友都在跟我反映,手淘搜索一直做不上去,即使流量上去了转化也不稳定,还有很多商家反映,花了很多推广费,开了直通车和超推,但是手淘搜索不但没有提升反而时候下滑了,对这种现象感到十分困扰和不解,这到底是什么原因?
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今天就跟大家分享一下如何提升手淘搜索?* c2 A3 U" K8 X2 J8 S/ d
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一,首先分析一下影响手淘搜索的7大维度!
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7 a4 T9 L0 s8 [0 l众所周知,手淘搜索的和核心在于用户在手机淘宝客户端搜索产品。而手淘搜索流量即通过在手机淘宝搜索产品关键词,搜索到你产品并点击进去,则计算为一个手淘搜索流量。
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那么买家搜索关键词就会出现这三种情况6 L2 y/ i: i" \* t% s: N2 [# N
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1. 你在众多产品中脱颖而出用户搜索关键词看到了你的产品,点击进入浏览,有过互动行为,会收藏加购浏览成交.让你的产品表现力越来越好。
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' t3 c; P, {* ~2. 用户根本看不到你的产品,通过关键词搜索,在搜索结果页面,没有找到你的宝贝,那么便无法带来收藏加购成交。
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3. 用户搜索关键词找到了你的产品,但是却没有进店,而是选择了竞品,导致竞品数据比本店的产品越加优异。2 i0 E% L" n' E
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第一种情况是最为理想的状态,在我们各项权重达到峰值的时候,系统是优先展现我们的产品的,然后进一步产生收藏加购转化,进行权重增值。
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第二种情况是买家在进行搜索关键词达到搜索结果页面,我们的产品没有展现,导致买家根本无法搜索到我们的产品,然后更别提进店加权了。
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第三种情况是买家搜索到我们的产品,但是在主图对比上,优先选择了点击率高的主图,导致真实访客的流失,这点侧重于我们优化1-1主图的点击率了。
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5 T" F. X9 v! T* U第四种情况,买家搜索后,是否有利益点触动到客户,促进点击,提升搜索。
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总结,通过上述的三种情况,我们在搜索的优化。) y( e. F4 h; Z( a( g
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1. 标题(买家在通过搜索关键词找产品的时候,你的产品的标题里面只有包含买家搜索的关键词,产品才会展现在买家的面前,如果不包含这个词,就算你的权重做的再好,也同样没有展现的机会)
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4 M( R& p7 E7 p% m, E2. 关键词权重(在竞品同比下,竞品的关键词坑产权重大于本店产品的关键词坑产权重那么我们的展现量和点击量都会低于竞品)
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3. 销量排名(1万+销量的展现量大于100+的销量,做过标品都知道销量权重的重要性,不多赘述)$ y( U" ]) F# b0 ~3 L- @7 u2 J5 v
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4. 人群标签(搜索人群标签的与产品本身人群标签的不符,导致该人群的搜索我们无法展现)
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* V3 E8 ]- I) C" p: z5. 主图(买家的搜索结果页,出现我们的产品,但是却优先选择点击率高的主图,导致我们搜索访客较少)
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6. 特色服务(搜索界面的位置就那么大一点,我们在优化好其他方面的时候,我们特色服务也是客户进店浏览关键点,例如有运费险,和同城达等这样都是影响产品的搜索)& H" V/ W$ O5 Q& B
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7. 店铺层级:店铺层级可以称之为店铺权重
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" T9 w1 v! J1 [& v同一个类目的店铺平台会进行一个分层,产出销售额越高的店铺的层级就会越高,店铺层级越高也会带来更多的流量,平台也会给予更多的扶持,1.2层级的店铺都算是属于底层买家,3.4.5层级的店铺算是中等层级的店铺了,平台在分配给流量的时候也要比一二层级店铺分的多一些,六层级以及以上的店铺,就算是这个行业内干的比较优秀的店铺了,既然说是优秀,站在顶端的自然是少数的,竞争环境是流量多,商家少,店铺权重高、产品权重高,基本只要不自己作死违规啥的,平台给的免费流量就已经非常的多了。店铺的层级是根据店铺30天的销售额定的,每个类目定的额度也都是不同的。
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: K5 f' d& E4 I. v# u( S4 a二,如何提升手淘搜索?
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手淘搜索的提升基于产品的数据稳定提升。
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" W* a( K- a1 `% P7 K; ]简单的说,我们的收藏加购转化销售额做的越来越好,那么手淘搜索就会相应的提升!
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3 q, `& V: K, h" n1.优化标题:首先要符合产品的相关性,不能因为那个流量词大就放上去,其次覆盖面也要尽可能的广,其实在一个标题的诞生的时候,运营们都是通过深思熟虑,市场调研分析得来的,没有错,都会做。但是我们并不是这一个标题我们就可以高枕无忧了,每隔一段时间我们就要去生意参谋查看一下行业新增的热搜词,进行不停的优化,不然你的标题都没有这个词,淘宝也会给你流量,但是相比较行业而言仅仅也是少数,所以标题也是一个重要维度,别人能否搜索到我们,就可见标题的重要性了。
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1 m4 F! v" h1 e0 o2. 关键词权重提升:通俗易懂的说,做关键词坑产,那么我们补坑产比较好的两种方法,①付费成交:关键词进店且成交的,目前看来直通车是最有效的方法,我们在前期优化好直通车计划的时候,后期直接加大费用即可。这个方法的周期比较长,且有投入可能会没有产出,所以优化时长也会拉长。- `: C& X7 ~& |
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②人为干预单:抛开人群的问题不说,做关键词的坑产最快的方法就是人为干预单,没有优化时长,很直接了当的去补我们所需要的关键词,针对产品的来进行不断阶段性的关键词。
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如何选择关键词来提升权重?# b4 r& i# V V
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9 H1 s' t" r( }①产品的真实成交关键词(流量大的词>转化高的词)②行业流量大词,③竞品成交词。" \! @; M! f7 N; b0 Y# p
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' H) N" A) S; t+ S& Z/ |0 ^总结一下来说,补自己有优势的词,抢竞品有优势的词,争行业的流量!
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3. 销量排名:无需质疑的是,当你产品的销量达到一定的排名的时候,淘宝系统会给予你相应的流量,那么我们堆积销量的方法也有很多。, f0 J/ f! @! h& l5 ^
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4 l" z+ V3 e9 X" O1 E Z①付费推广,超推直通车钻展,万相台,UD等进行销量累计 w1 `; ]9 r! s+ D; ]$ |
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②人为干预单,做一个销量的递增,7-15天对标竞品进行对应的补单量
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# ^% @; y! N* h6 k③淘宝客:走淘客,走淘礼金,一次性可以走10w+的销量,针对行业来抉择是否走淘客或者淘礼金。 Z7 I0 u \+ m& ^' A2 n1 p! Y0 K
9 C+ Z# \: p Y3 j4. 人群标签:在此之前,跟大家说一点,人群标签是大于行为标签的!母婴用品的你让宝妈购买大过十个学生购买的权重!, z' n% c4 V, ~
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- k* k: E7 z) u( a& K# p每个账号在购买你的产品的时候,系统都会记录买家的标签,然后再给你产品打上相应的标签,当系统在给你进行分配流量的时候也会按照标签进行分配,这也就是问什么有的时候你S单之后再给你推送的流量转化会非常的低,就是和人群标签混乱有关系。但是比如说你一直是通过直通车在做引流的,没有进行过多的补单,那么慢慢的人群标签就会非常的精准。在淘宝盛行的千人千面下,让所有宝贝人人平等都有机会展示在大家面前,这时候淘宝的判定就来源于宝贝的人群了,值得一提的是宝贝成交购买>宝贝互动行为>宝贝浏览,那么这个时候我们应该怎样去做,就显而易见了。搜索增加宝贝的展现量,让更多的流量进入到我们的宝贝产生成交。
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3 S* E; v. T/ C: h3 Y清洗标签的3大方法:
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: g! H8 b ^2 p# m- M( m, ~/ j4 n①通过推广人群精准化店铺人群标签:就需要用直通车和超推去进行人群标签的建立和加深千人千面,以及扩大我们产品人群池。
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5 h$ T }. H; G8 f②利用客户的真实购买纠正店铺人群标签:再通过一些优惠促销让利活动,让宝贝产生大批量的成交,加大产品人群标签的纵深度
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③老客户复购,加深人群标签:重点针对的就是那些老客户积累多的店铺,通过客服引导,把已购客户引到微信上,建立客户群等等,定期的发放点优惠福利、持续的保持好和客户的互动,在日后我们再有产品上新的时候用这群客户群就是给我们产品打标的最好选择。老客户打标是最快的打标法也是加权最多的打标。& n9 ?, A- l9 \. u
$ Q9 L3 |& f' `% J$ I5. 主图:在销量关键词权重同等条件下,买家在搜索结果页面肯定会优先选择点击率高的主图。
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所以主图的重要性不言而喻,在市场上找出相对点击率较高的车图,例如直通车创意工厂,以及第三方插件来查看车图,我们需要积极的跟美工进行沟通,结合自身产品的利益点做出高点击率的主图。主图一般制作四张,然后必须进行测图,我们一般会用到直通车测图。开 析,选择其中点击率最好的图作为主图,测图一般2到3天就可以完成。- _0 V" \4 s% E
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6. 特色服务:根据店铺自身条件去扩展服务,也可以参考竞品的特色服务,做到人无我有,人有我优的状态!) ?4 s3 ?$ u% k2 s0 T( J$ l
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7.店铺层级:层级低的商家们在做的时候只要是能够保证自己的销售额是处于一种持续上涨的趋势就行,当销售额出现瓶颈的时候可以通过扩大推广、做活动、人为干预单的形式进行突破。来带动店铺权重!
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好了,今天就分享到这里,当下平台竞争激烈,卖货渠道多样化,但我相信卖货的渠道多样化,只要谁把握了流量,谁就是大赢家!
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带动手淘搜索流量是每个商家做款的目的,也是每一个店铺需要维护的一个指标,有流量才会有销量,有销量才是每个商家的最终目标。所以想要有收益的商家,都要尽快把手淘搜索流量提升上来。
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