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[搜索] 从今往后“搜索”会是你在淘宝店铺上赚钱的最大障碍 |
[写在前面]在各种玩法退去光环的今天,暴露出大家玩不好电商的根本原因--商业经营的问题。
什么是经营的问题? 我先问大家几个问题,你计算过自己店铺到底多少钱能获得一个新客户,怎么把店铺老客户召回,发布新品如何测款,怎样用最低的成本找到目标客户。 这就是经营。 为什么突然聊这个问题,是因为最近我发现自己的学员里都太看重“搜索”端,都太看重非搜拉搜索的效果,岂不知线上课程最有价值的部分是高价值信息流闭环系统的搭建。 正文 你做电商的目的是什么?初心是什么? 大家肯定异口同声说”赚钱”,但是又有多少同学是奔着赚钱去的,反而把电商当赌场了。 电商和线下生意本质没有区别,都是需求促成买卖。 做电商大家都知道关键词是最明确的消费者需求,但是随着时代的发展年轻的消费者从搜索到“逛”,消费者购物行为的改变直接影响了平台流量结构的变化,未来注定是”推荐流量”的时代。 这些是平台也不能改变和左右的,根本原因是消费者的购物习惯发生了变化。 Pc时代是搜索的时代是关键词的时代,现在都2021年了无线都发展了五年了,就不要停留在过去的美梦中不愿意醒来。 根据调查大部分同学不喜欢推荐流量,感觉流量价值低转化差。 其根本原因有二点: 第一:对推荐流量停留在2018年以前的印象中,是推荐流量就很差;但是随着基建数据的积累和大数据算法的发展,现在的数据和算法能力已经做到推荐比较精准了,转化率和搜索有很多类目已经做到持平。 第二:获取推荐流量玩法的方式不对,导致推荐流量不精准,访客价值低;这种多是因为通过人为操纵刷的方式获取的,这种价值确实不高,但是看起转化价值是一方面,更有价值的是触达后形成的病毒式跟踪传播,在有效期时间段内可以多次触达和激发新的购物需求促成新的买卖关系。 平台搜索流量的下滑是必然,这个必然原于消费者购物行为的改变,搜索流量掉了但不代表平台的流量访客少了,消费需求少了。 很多同学唱衰淘宝,新型平台确实起来了不少,影响平台市场份额这一点也不假。 但是淘宝目前依然最缺的不是“流量”每年的平台GMV依然高达30%增长,淘宝平台是针对流量护城河做的最好的一个平台。 看到这很多同学怒了肯定说我眼瞎看不见“店铺流量下滑什么样了”“订单少的什么样了”等等。 今天的这个结果不是平台弄左右的是消费者的低迷,没有消费欲望,是消费者手里真没钱造成的,是“人”的因素,经济的因素更多一些,我也不否认在抢“人”大战中阿里确实错过了很多。 加上疫情影响的后疫情时代总体大家的“现状”好像是没流量决定的。 针对平台流量减少我有不同的看法,大家看的都是官方统计出的关键词搜索流量的趋势变化,看这个确实很多市场下滑不如以前的30%,但是我还是要反问依据市场真的没有需求了吗?平台真的没有流量了吗?还是各位太看重“搜索”端流量了。 我记得我写过一遍《再不放弃搜索必将“倾家荡产”,看看你是怎么“死”的。》的文章,文章中我提了几点要放弃搜索流量的原因,感兴趣可以去看一下。 其实平台不缺流量,只是从搜到逛改变,平台有工具给你统计搜索的变化,但是有工具给你展示推荐流量的变化了吗? 平台搜索确实掉了,但是推荐流量每年都是上升的,平台浏览访问的总量每年还都递增的。 只是你一直盯着一个必然被时代抛弃的“搜索”端来判断市场容量简直太可笑了。 PC时代大部分消费者喜欢搜索,用搜索关键词的方式开市场容量确实可行,但是现在是推荐流量时代,需求被掩盖现在想分析市场容量不大容易了。 大家都知道推荐流量的特征是根据历史行为数据和实时的行为轨迹判断你是否有需求,还是和搜索关键词这种明确的需求还是有区别的。 现在搜索需求和PC时代的关键词搜索又有着完全不一样的“场景” PC时代搜索关键词是货比 ,现在的搜索基本都是进入购物链条的最后一步直接购买了。 逛了很久,再搜索就是心智确定的那一刻了,同样的动作但是“场景”不一样,性质有时候也就不同了。 所以我一直给大家两个建议: 第一:把搜索当种子 | |
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