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[转化率] 淘宝店铺转化低如何提升?

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女人 发表于 2021-11-15 16:03:42 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
相信大部分淘宝卖家都遇到过店铺转化率不高的问题。
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3 s$ ?, a- D  R  _淘宝的流量其实已经讲过很多遍了,提升起来并不难。+ w6 s' S2 X7 c& `

  \) G6 P2 ]! ?$ a; `8 H今天特别针对淘宝的转化率的提升做一定工作经验的分享。
# }6 j4 p9 u  w# p/ i) z. _2 g- m6 R+ p& c
一、经常遇到的问题% u8 E" O- o; V. k+ s
% E9 E; P* t: A1 B/ h7 D% Y! C
我们通常转化率一般会出现这几个问题:
/ B& t" h4 H1 Q. o2 L; [
1 S. D0 c% S3 h! {8 H1. 有流量,但是转化率很低或者没有。. b: W5 z+ y$ P5 I( ~
1 J$ Y/ g, v5 F  W% ~2 d; I5 _5 Z
操作新品的时候,店铺日访客量80-100以上了,转化率还是没有或者很低。这个时候通常商家一般都会觉得是自己产品有问题。这个很常见。
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4 \( ~/ X# B# Y2. 转化率低于同行平均水平。始终提升不上来。3 t/ W0 v3 n# M7 q0 x! _3 [

# K* F% v, l8 k6 F& @: o9 e- f一般这个时候,是单品成功渡过新品期,每天有单。或者几单。但是始终就是定位这样的一个基本起色阶段了。转化率无法达到行业平均值。单品无法突破瓶颈期。3 x. s& X  V0 K

: m2 k4 ~" ?6 R+ J; u
一般都是上述两种情况,要是有其他的情况,欢迎补充。
1 r& m8 }; m& z! I/ |5 {+ E
4 d' v) T  U" s8 q; ^
8 R' n( K6 D" X9 `
二、如何判断我们店铺转化率高低,是否达到行业平均值。/ U2 N- E' ]0 e$ k2 M
. ^. J3 W9 M' G( ?, L1 m1 k
打开生意参谋-运营视窗-查看一周或者按月数据的转化跟同行的对比。
9 {9 n( P% V  [- h' x6 x
$ U" F) k* k% Y8 ~) Q9 d参考两个标准,最低标准是需要高于同行同层平均。最好是能达到同行同层优秀的平均水平。
8 T; |/ A! Z$ S+ q4 c# L4 }* a$ z$ F% A* I% K* Q. H# R
前期新品期间,至少要达到行业同行同层平均。. L( x) T' Q9 j. F% |7 W; n
* I8 ?# J) v/ w1 L
款式稳定后,需要达到同行同层优秀水平,才可以。否则都是需要改善提升转化率的。
9 b4 t7 Y# T8 V4 E& R" A7 U) V
* L; v. M6 Q5 T( W三、具体从哪些方面去提升店铺转化?7 `1 z7 }9 X: G# O* t

/ m+ \1 o! E/ Y" i; v8 Q1. 产品主图在上架的时候,需要重点测试并且优化。2 k, m, l7 C  V8 n% |' ~
5 F+ O( Z6 K% x; C0 w% t4 y
上架的之前多做几份主图。然后进行测试。选择点击率最高的主图,跟加购率高的主图就行了。这样就能确保主图优质。主图在做的时候也可以参考同行的优质主图。
( {) ]' A, i8 c. G" |, o# R& @
/ p) Y! p* q$ L$ O4 y3 @+ K2. 排查店铺的人群、消费层级是否跟主推产品的特性相符。若不符合需要调整。人群标签的符合,是转化率高的核心。
# e5 K' _  o0 }2 E
) N/ M+ T/ r- O* a# q- q: k0 x人群的性别,主要年龄段是否符合商品特性。举个例子,我们做宠物用品,那就人群基本就是需要80%以上的女性,18-30岁的女性占比60%以上,标签才会精准。转化率才会高。
8 \& Y: v9 w9 p% E! J/ j" G6 k+ _8 j
! e8 @6 g. a1 E  I* [' I' d$ }" |淘气值需要800-1000以及1000以上才会优质。( y0 S4 u+ f( p$ J. [6 P0 m

- A% }6 f. h: o5 c0 ]
  B, N( a$ m0 @/ H! p; J消费层级需要符合店铺产品的的一个具体价格定位。$ b0 a5 w* W* q9 B( u  S9 C

% d1 ?) o. u6 q% o6 l这些能按照标准完成,转化率十有八九是没问题的。% b+ b; n6 T+ N. G, }% N5 t7 L% [4 ^

# F! A) i0 {* a8 o# K3. 产品详情页的文案与制作,需要优化测试达标。5 W! _) z$ @$ u: a( L% q" [% h
" `- c# y# U! \! N: r4 ^0 ~
详情页的好坏,主要从测试的加购率,以及人群停留市场来判断,加购率越高,停留时长越长。详情页也好,优质的详情页也是影响转化的核心因素。/ k( [" _1 V% o
! m; m9 |  j4 h! g
4.评价,买家秀,问大家,点评团,都需要重点优化
  d4 R* q. k% K2 u! I! {0 R6 s3 ~+ O
0 D" x9 y# {5 |" }不管是什么样的产品,好评晒图,问大家,这些都是影响转化率的核心因素之一。因此在这块里面,也需要好好下功夫的。
9 Y- L% q/ S9 Y5 I% S1 M# {1 I
- ?4 R4 u" b1 l) ~: u5.价格因数影响极大。, t% R$ O/ g: I- u0 x2 b

1 k/ w1 ]& b% d7 |说价格这里,并不是让大家全部去做低价商品,增加转化率。首先是需要大家的产品价格设置,促销设置,起码跟优质同行平均是差不多的。
4 R0 P5 x+ g7 U4 Z+ c+ L, _; e7 U/ B0 F( c& ~( F4 P7 o4 ?
其次你是高端商品就引进高端标签的人群,若你是低端商品,就去引进低端消费层级。匹配度符合,转化率自然不会低。

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