一:投入自己最熟悉的行业赚第一笔钱要从自己最熟悉的行业开始,这样,就不用在一个陌生的领域从头学起。没有雄厚财务支撑的小本买卖更是经不起外行的折腾,这是笔交不起的学费。著名的奔驰汽车公司是由两家公司合并而成的,这两家的老板分别是本茨和戴姆勒,他们俩分别制造出了世界上最早的一批汽车,然后在汽车这一领域大显身手,成就了奔驰今天的辉煌。世界首富比尔盖茨更是在自己熟悉的行业中成功的杰出例证。在车库里办公的微软公司已是世界信息业的巨无霸,而比尔盖茨迄今为止也只拥有这一家公司,他从末做过与电脑无关的生意。像某些朋友做的服装就简单多了啦,只要记住多高多重MM腰围多少的MM大概要穿什么号的衣衣,这样就很容易服务好所有的买家啦找出自身的优势,选择好货源。有了爱好,选好了最熟悉的行业,结合一下自己的特长,就可以选择货源了,虽然有些做服装的,但我个人感觉还是一些小的冷门行业会好做一点,譬如有人在网上专门卖宝马车的车标,等等这样细微的小的行业,当然,前提是兴趑,还有你对那个行业的优势,然后你能找到很好的货源。我个人没什么好的职业优势,当年读书也不认真,没有学什么东西,然后爱自由散漫就择做充值网店了。货源很重要,不管你是做批发还是做代销,如果没有好的货源的好方向,选好货源。 }# z, S/ s- u, S
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二,永葆高昂情绪和自信心。居调查,最初的几个月不成功,几乎能令一半的卖家放弃努力8%的卖家努力1个月后没有成功后就不干了;5%的卖家努力2个月后没有成功后就不干了;5%的卖家努力3个月后没有成功后就不干了;2%的卖家努力3个月后继续干下去,而80%的大卖家是从这些人中产生的网店卖家应具有良好的心理环境的心理状态,有利于影响和激发顾客采取购买行为,因比成功的卖家大多善于首先把自已推销给顾客,以贏得顾客的理解:喜爱和信任。赢得顾客的喜爱和言任,自然会产生购买行为。
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0 b8 T/ ?8 x" S. Y三:勤奋是所有企业家成功的法宝。艰苦”和“创业"往往是连在一起的,艰苦创业是必须做到的。创业伊始。资金短缺,规模过小,没有知名度,大卖家排挤等会困扰小生意。艰苦创业在此时显得重要。台湾的经营之神王永庆是在世界上华人中数一数二的人物,勤奋也是他的成功秘诀,王庆最早的的生意是开米店。他的米店在社区中有口皆啤,因为王永庆可以做到以社区罟民了如指掌。当某一户居民即将吃完家中的米时,王永庆就会送上门,而且当时并不孜钱,只是到了居民发薪的日子,王永庆才登门上访。就这样艰苦细致的工作,才成就了今天的大企业家王永庆。如果我们在每天抽时间将咨询后没有产行购买行为的顾客沟通内容再重新查看一下,找出没有购买的原因,再重新找顾客联系,说不定又增加几笔交易呢?(再次联系顾客的时候一定要改正没有购买的原因,否则反而会引起买家的反感,拥有更多时间去处理售后服务这是我们新手卖家的优势)' D+ [, O* n: |% ~
四:宣传和促销不可少。
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1 e( C# r: w8 O6 X5 B$ U+ R, v$ D$ Q1.多发精华帖和认真回帖,看帖后认真回帖,既能得到Z的感谢又能宣传自已的店铺,何乐而不为呢
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2.多到其它购物网站发帖作广告( p( }4 Y$ `8 b3 P$ Y; e
: H% `( U. q( ^ ~( w V6 i" y3.选择适当的时候给朋友们免费送一些小礼品,淘宝专卖的人气就是这样上来的哦,回帖免费送礼品,不要买家们出邮资,还怕没人来领吗,领的时候自然会看看您的店铺! s1 t; F- J2 ^. W5 h
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4.择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。* N5 K$ ~; f( {0 f, X
" Y1 b( r8 T$ E. L! ]2 `5.每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了,我们就要专门设一个特价区品确立最佳售盲目遵从一个定价模式,只能对我们的业务带来破坏:使我们毫无利润可赚,甚至被赶出市场。影响我们定价的因素有很多,如产品:市场:经济气候等,如果我们能够灵活应变,相信我们就能够多赚一点。* }6 y* N0 f3 t+ k! t0 }
9 ^" c- c! G/ e: {1 u五:做好售后服务,站在顾客的处身为顾客着想
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7 A7 e4 m$ H4 j# S! g" h1:购买前:卖家应和潜在顾窖互为信任并坦城相待。当顾客知道卖家随时等着给他们服务,就没理由不信任卖家而拒绝接受这种支持。因此,卖家必须创造信任的环境并确保买卖给双方都站在同一阵线上,清楚最终目标是为顾客满足其需求提供支持。潜在顾客明白自己的需求,但愿意在双贏的基础上与卖家通力合作来满足顾客的要求
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- D) V5 Q) @) }4 n" [4 L/ n1 L" U2 x4 z* B2:购买中:卖家应引导顾客找出他们真正需要的信息,以供他们做出尽可能最好的决定。卖家必须服务于顾客,而不是让顾客买下产品, m! Q+ ^/ K, V: _; n
. ` }0 [1 Q& {# p2 J" \8 J1 p3:购卖后:卖家应全程跟进发货后的进度,直至顾客满意的收到商品为止。发货后的产品在物流中很多会受到影响,我们都了解买家在拍下产品,接下都是非常急切的想收到商品,往往就是因为到货的速度影响买家的满意庋,这样做还可让买家尽快打款哦(买家回复收到货,还好意思不放款吗)
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4 \5 O* @' i. M1 m4 L, N1.,最好是与现实中不易买到且与实体店没冲突的,如外国工艺品、当地特产、限量版球星签名8 M1 m) s6 ^ Q7 e5 ~
- e8 }2 F) L' g D3 W, ^' ^% @0 r2.价格通过降低进价来降低价格,很多网上购物的消费者,考虑的首要引述就是价格3."诚信",来保证好评,提高信蓍。
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- j0 D% ~( L9 t0 v& Q4."细节",不要怕麻烦,对网店要做装修,对每一款产品都要详细地介绍,每张产品图片都要美化。这些都可以促进成交。
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5.·物流”:用重量轻的外包装,来节省超重的费用;与快递商月结,保持手中的现金;与快递商按年定合同,同时在合同内规定货物丢失或延迟的处理方法。' Y0 G8 D$ V& ^6 W
, o0 X+ c$ G1 {8 ^) U9 q+ j3 y% G6.在线”,淘宝旺旺,手机,电话,MSN,QQ,能写上的都写上,方便客户联系你$ h: G# U$ C2 S* A4 R6 r! L
: q5 r- e! s+ l X) S/ ~, F2 Z7 v, H7.:推广”,主要有以下方法:" _( Q4 c! v) b6 E/ `# b0 p4 {
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A、淘宝站内搜索。可以通过做好淘宝直通车来获得排名的提前
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B、淘宝论坛宣传。发一些显示自己专业的技术方面的,能引发讨论的新潮的帖子,在帖子中穿插店铺与产品信息,并通过掌柜推荐与头像来做广告。同时也可以购买论坛下方的广告位。
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C、积极参加淘宝各类促销活动。
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D、将网店在各大搜索引擎登陆,并作搜索引擎优化。
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5 n, t r; t# n' S0 M; b3 K5 kE、在淘宝旺旺上用心回复每个客户提问,积极帮助每一个需要帮助的人,和每一个与你交谈的人做朋友。即使没卖出东西,也种下了下次成交的种子。你今天帮助过的一个人,明天很可能就在你的网店卖东西;今天和你谈心的朋友,明天很可能就介绍朋友在你的店里买东西。" H; V5 X* k$ { R& \1 ^! e
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F、积极和淘友交换友情链接。
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9 z/ I# ~- }# F. QG、去各大网店所在的行业网站与论坛发帖回帖,做好论坛营销a
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0 @: X" V( B; |' K/ b' I好了暂时就先说这麽多,等待偶慢慢琢磨出新的思路再分享给各位同僚!,最后祝愿你们都能生意兴隆,早日摆脱创业的烦恼!
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