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[运营] 真实的双11

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昀离936 发表于 2022-12-5 15:14:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
以前双11大家都很喜欢,现在每年的双11都被人骂,我深度给大家分析一下,不管你是卖家还是说买家。以前利用生意经卡上下架来薅平台的流量,那个感觉,在座的各位你们是感受不到的,因为你们不曾拥有过。

有了千人千面之后,那很多非标品上,比如说十个人搜索毛衣,就会出现十种页面,根据他们的喜好,根据款式、年龄、价格区间等等,系统会自动的给你展现有可能你喜欢的商品,它代替了传统只看销量和上下架的垄断排名规则,同时也让新品有一个展现的机会,把流量价值放大到最大,把跳失率降低到最低,但是过多的应用这种算法,他就会走火入魔,我看过的,停留过的,收藏过的,关注过的,重复给你展现,系统就像傻瓜一样,展现来展现去,就给你那点同款推荐,然后推给你的同款,你又手欠去点击去停留,导致系统加强了这个标签的推送,最后进入了个死循环,无数次崩溃边缘中,你终于妥协了,说了一句,眼睛都看酸了,看来看去都是那几个同款,没有什么新鲜款。一点乐趣没有,都是同样的东西,不看了,随便买吧,整个购物就像一坨屎,有没有人也有这种感觉,一定有,而且很多,你以为这就结束了吗?第二天你打开手机,发现居然还在推荐,这不是走火入魔是什么?

淘宝的这种规则就会导致两个极端,懂自己想要买什么样的人,他是越找越精准,越买越高效,因为他懂什么扶正标签,引导系统,懂自己要买什么样的,他就会越找越单一,越买越痛苦,找来找去就那几个款式不停的推荐,总的来说痛苦的人占据大部分,你别来反驳我,问问你周边的人就知道哥说的对不对,为什么原来一个简单的购物节变成现在这么复杂,很多人不懂,其实就是这种算法延伸出来的产物。

淘系双11消费群体分为两大类,第一大类对价格敏感的,通过双11造势期,开门红预售,开门红售卖,狂欢日预热,狂欢日售卖,让他们参与进来,让他们去领券,让他们去拿低价,你参加了这种小恩小惠就必定拉长了停留,有了停留,他就可以把我之前说的千人千面的算法发挥到淋漓尽致,很多人凑满减的时间,比买东西的时间都长,被迫买了很多其实不是那么想要的东西,这也是为什么双11之后会有那么多的退货,这个才是根源,平台趁着半夜12点迷迷糊糊的让你抢购,生怕你白天清醒的就上不了当,最后平台的GMV是好看了,每年破新高,但是用户的体验感极差,规则很多人看不懂,买个东西居然拿着计算器在那里算,一边算一边心里骂,能不能给老子个痛快,到底多少钱?

那些对价格不敏感的人小恩小惠看不上,停留时间停不住你,那怎么办?那我就卖你贵一点呗,你买完就走人呗,这种区别定价它就是千人千面衍生出来的东西,双11对于卖家而言利润低,还要硬着头皮爆销售额好看的一塌糊涂,那直通车引力魔方万象台的花费更是YYDS,扣掉退货,广告开销,场地员工,发现给平台做嫁衣,做嫁衣也就算了,关键是库存没有把握好,那是实实在在的亏呀,说真的,商家真不喜欢这种活动,本来平销订单挺稳定的,爆款也在计划中,他就是被这种大促搞的打乱了计划搞,而且一搞搞一个月,一个月之后还有双十人,每年把前后的时间集中在一起爆发所有的售后集中出现,劳民伤财。

以前双11很简单,当天就是最低价,买家抢到商品,那真的是第二天都可以开心一整天,我靠,现在双11买到东西,第二天扭头就去看有没有买贵了,商家说又搞套路了,因为消费者已经不再相信卖家,不再相信平台,现在双11都是畸形的,很多人都是被迫参加,大家都很痛苦,还要装作很快乐,你说这个心理有多扭曲?你随便拖100个人告诉他今年双11优惠力度很大哦,你看他是不是面无表情的看着你,他可能还会说,现在哪个平台不这么说,哪个直播间不这么说,哪天不是双11,哪天不是618,已经变成毫无意义的内卷和平台的自嗨,取消是早晚的事情,对于买家和卖家都是一种解脱。



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