大家好,商家朋友们都已经开工,开始操作店铺了,也有一部分没休息的。没休息的也在为年后旺季打基础。初八开工大吉,祝各位朋友们大吉大利,顺顺利利~
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今天跟大家聊聊店铺权重是怎么回事吧,因为很多人都会问淘宝权重是什么,单品权重怎么理解,直通车账户权重低是通过什么判断,都在说权重,那权重都包含什么,怎么去提高这个权重呢? 就比如说年后流量正在复苏,店铺流量也在不断提升中,这跟店铺的权重也有关系。
p3 ^3 R+ N6 ? N+ {! n首先我们要知道权重不单是指哪个维度,是系统综合数据出来的权重,是看不见摸不着的。 一个产品不同阶段不同权重,所以需要运营策略来提升权重,也就是说在什么时间应该做什么事,把握好时机。这里说的时机有三个,一是平台,二是店铺,三是单品,不同时期都要匹配不同的运营策略。就比如说你非要在315S,谁也拦不住你被抓。 & ]+ P" t. |3 g# t2 t3 `, ]
这篇文章就给大家从三个层面说,不同的运营阶段应该合理运用不同的操作方式。 我们先说下平台,比如说去年上半年有些低客单的产品流量起来的很快,并且权重高,但是中高客单产品很多商家反馈拿不到流量,然后又进入另一个半年中高客单的产品搜索起来了,但是低客单的又起不来了。 那是什么原因导致的呢,一句话总结就是跟整个电商市场有关系,比如要跟拼多多去打,那淘宝就要告诉消费者我这个平台上也有很多价格比较低,实实在在给到优惠的产品,所以从各个流量入口都会反应出来,如果是淘宝平台需要冲业绩了,平台营业额不够,那肯定平台要重点扶持中高客单的产品了。 然后我们就会发现根据平台的不同收益,我们能够符合平台当下利益点的话,其实做店铺做起来就相对容易一些,因为平台也会有一些扶持在。 * R( D; a* E" g- J' l2 t
所以第一考虑的就是平台,平台当下什么利益,有什么诉求,一定要通过当下搜索入口的规则来调整展现。因为淘宝规则也在不断变化,我们要考虑搜索规则是什么,权重怎么分配,从平台的利益点出发优化好每个价值点。 ' Z- ]/ |$ X. t' X8 T" x: a+ T3 A
第二个考虑的就是店铺层面。不同层级的店铺,考核的维度不同。淘宝有一个成长层级有一个店铺支付层级,很多商家还是区分不了他们有什么区别,到底什么意思。 这个成长层级,一般就是根据你店铺的层级给相应的权益,我们之前经常提到的店铺层级,考核的是销售额,可以理解为层级越高权重越高流量越大。 F1 R! X) @- Q5 s
每个层级都是怎么考核的,不同的阶段是对标不同的竞店的,不能说新店就直接对标类目前十的店去对吧。比如你是一个新店,第一或者第二层级这样,淘宝考核的是店铺是不是有活跃度,你是不是一直在调整在上新,然后你的产品是不是顾客能有兴趣?如果你是腰部商家淘宝考核的就是你的坑产,考核的是你的UV价值,就说白了我给你一定的流量,你能不能帮我把它变现。第六第七层级的商家转化已经不是问题了,你的产品活跃度兴趣度也不是问题了,淘宝考验的是你的服务,你的售后,你的产品质量等。这些售后维度是淘宝重要的一个考核点,所以这也是我们运营需要考虑的。 ) o. Q4 O: G- @0 X' l4 L) P
第三个是比较重要的那就是单品维度,每个产品也有阶段周期,就比如你棉服的那肯定是冬天是拿大流量的时候,所以会跟随季节的变化产生宝贝的生命周期。 新品的话会给一个预判权重,淘宝根据你的产品在新品期间给你一定的展现量,看你的消化情况,来判断接下来是否给你更多的流量,这个是搜索的原则。 淘宝不是有个新品搜索入池么,淘宝上的搜索其实是分成两块的。第一就是入池前的规则和入池后的规则,在不同的时期不同的操作。入池先不讲了,那么入池后当你的宝贝处于一个初期的时候,淘宝考核更多的是你的反馈数据,比如说宝贝的收藏加购,访问深度,浏览时长以及回访点击等等。
9 a; f, R6 L2 ~/ j1 L有了积累数据,我们也会发现转化有时候不好,或者坑产达不到,流量也会增加,这是因为淘宝的考核初期在于买家对你的产品有没有兴趣,到产品中期淘宝考核的就是客户服务比如说复购率,旺旺回复响应程度,有无售后以及纠纷等。 打单品,其实一样都有不同的阶段和不同的侧重点,如果你还是按照自己的陈旧思维一条道走到黑,最终肯定会被平台淘汰。 上面我说的是平台,店铺,单品从不同阶段考核的维度是什么,应该重点优化什么维度,那么从运营侧面上,具体都有哪些维度呢? 淘宝平台千人千面规则下,权重分为了销量权重,人气权重以及人群标签权重。大方向把握好,再去细分。 人气权重主要是看收藏加购。像我们平时运营过程中买家分享三人可领取优惠券或者客服引导买家收藏加购,收藏有礼,优先发货,都能促进人气权重的提高。 5 w! v! m0 g+ l
销量权重这个占比是最大的,有流量才有销量,流量和销量是店铺的核心。所以主要还是靠流量,手淘流量,付费流量,活动流量以及老客户访客回购以及直播流量,流量入口有很多,所以我们在做权重的时候一定要根据自己产品的实际情况,到底该用什么打法。 就拿老客户回购来说,像一些快消品,服装,食品,滋补类目等等吧,很多产品回购率还是比较高的,说白了就算你没有新客户的情况下靠老客户也能活。 另外就是上新品之后,老客户多引导老客户下单会比新客户标签更加精准。所以老客户维护一定要做好,比如说客服回访,微淘推送,包裹营销等。坚持去做就一定会有收获。 : t" b, }- Y, w& r& E9 q
总体来说淘宝权重看不见摸不到,只能通过数据去判断,流量是否增长,销量如何,能开通的权益都开通,店铺各方面都优化到位,从店铺以及单品的各个阶段去进行针对性优化,才能稳步提升。 - B4 y, I: G; D, c6 t
文章就分享到这里,下面有个问题:都说打新品要保持递增,递增越快流量就越大,这一招还管用不?有什么好的想法大家可以评论区积极留言。
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