荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

标题: 企业如何构建经营自己的私域流量池? [打印本页]

作者: 残友软件    时间: 2022-2-9 14:34
标题: 企业如何构建经营自己的私域流量池?
“私域流量”在2019年突然流行起来,主要原因是近年来,随着流量红利的消失,网络流量竞争日趋激烈。企业从传统的电子商务平台和流量平台获取流量的成本越来越高。流量是一次性的,效率很低,所以他们无法获得准确的客户。我们应该建立自己的私域流池来吸引准确的客户,而不是花费大量的引流成本。* {( K( l: R# E2 ^! i

/ p# v0 K+ X4 J! b6 i- ?一、 什么是私域流量?: t1 y) A" a- ^% M7 }, I4 W* l
: c- Z9 q2 x4 z0 _$ x$ B2 O
私域流量是相对于公域流量的概念,公域流量是指在公域内,每个人共享的流量。比如WB、短视频平台等都属于公域流量池。私域流量是存储公域流量中部分流量的一种方式,可以重用,如公公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台,可以称为私域流量池。1 s$ t( w( W9 h" U# \$ {, x7 K

/ \+ u+ y8 w$ k7 ~% \! h二、 如何建立私域流量池?
* F; f5 C9 |( F: }/ O9 l" K2 n" @$ j+ b- f1 I# A' D
要打造私家流量池,企业首先要学会转变思路,从流量思维向流量思维转变,按照五个步骤完成建设。
7 F/ r+ y9 p3 G$ _
. G( k5 ^2 S4 p4 U/ w第一步:批量养号
/ ?4 X2 H9 j# p9 ^# O: c% G
3 e% A4 n# i; V4 u0 o不管企业想建什么样的流动池,第一步就是要营造一个良好的环境,提高数量。提高数字的一个原则是:作为一个正常的工具来使用它。& j% z7 E. o* s9 b* L0 J! J

9 \" Z) t, j  {+ D: N( f/ ^: c第二步:引流
' F3 h# k0 `" t
) Y( S: v8 ?8 }( F, ]5 s9 t流量池框架建成后,下一步就是做好引流工作,寻找高度集中的潜在用户群体,成为自己的意向客户。. d& Y* g4 ?* I! T; ~6 Y& v
0 M/ S* h: ?# s- y( j2 y! x
实体可以让新客户将代码扫入WX集团和公众号,形成用户池。他们还可以收集历史客户的注册信息来流失客户。在活动中,企业要有引流意识。在活动页面中添加二维远比要求客户填写信息有用。7 f9 w$ K1 k5 w) z4 a* R
6 I( v8 Q+ d/ z0 @
没有实体店的商家可以通过网上经营进行排水。现阶段,是短视频的出路。短视频IP内容引流在这些流量平台上的效果也非常好。或者或是借助WB大V、领域KOL推广,可以触达更多用户,精准化获客。
5 t  |& |7 D+ |. s( k+ C$ F. k
* T2 G# ]3 N! Z2 X) }无论是实体店还是网商,他们通常都需要加入一些有效的微信社区,发布优惠信息或广告,并可以将社区中的一些客户引导到自己的私域流量池中。
6 p- G4 m* `2 W, B: U. W# Q* e+ }# n' |  h' U6 a2 R9 h( I, R/ S# W
第三步:个人品牌
0 ~$ A: H' m5 D, b) ?0 X目前,主流趋势是用真人构建IP设备,创造真实生活场景。这样做的目的是使品牌更真实,更接地气,更容易缩短与客户的距离。除了直播IP,还有专业化,最重要的是娱乐。如果你的专业服务决定了你的下限,那么你的兴趣和内涵决定了你的上限。毕竟,公众更喜欢看有趣的人和事。平时在朋友圈多分享产品体验、优惠信息,养成随时随地分享价值、传播价值的好习惯。借助个人品牌交易率,提高品牌影响力。6 _5 Y+ V( ~! x, G; e1 m. E
( e* u- r# e- m9 c& z: d
第四步:做好转型工作  n, E2 S9 h$ N  q
现金流是否有价值取决于它能否转化为现金。通过创建个人品牌,你可以树立专业形象。一旦顾客有了需求,他们首先想到的就是你的品牌。当然,我们也可以借助品牌代言,借助第三方的信誉,从而获得客户对自己产品的认可和信任,进而实现交易。但实际交易是否成功,取决于商家的销售技巧。毕竟,私有域流量池只提供潜在客户,销售能力取决于业务本身。
; \# Q' E* N. p$ t7 Z3 o- t0 H, N* k) L* F. [! j5 N* a
第五步:经营社群
. I2 t! y2 }# e6 A9 N* ~1 r! F& H0 \( _5 T
有了私域流量池,并不意味着可以放任不管。要减少流量的流失,就要学会经营。经营社群可以从5个方面进行:用户管理、内容管理、员工管理、代理管理和社群运维。
! ?: m% `$ E: k
  _" @- G7 o+ K1 P  v1.用户管理:借助分析工具,对自己的潜在客户进行画像分析,有利于实现精准营销。对消费记录信息进行保存,有利于提供后续服务或交易。为了方便管理用户,可以设计一些用户标签,进行分类,提高运营效率。: P) i! s) h+ W& f% u- i3 D. H6 S& a

1 g% R/ @. m6 J( x2 @  Y7 i2.内容管理:定期准备好产品知识,收集话术,用于社群动态更新的素材或者发圈宣传的素材。内容是让社群用户感受到价值的直接体现,好的内容能让社群用户主动去分享转发,实现二次裂变,拉更多用户入群。/ k, T8 n" b3 c6 d2 t

, w" ?4 B2 ?5 x* _3.员工管理:精细化运营社群,运营流程的各个环节的要分工到位,利用绩效指标激励员工提高工作效率。5 \( s! M8 H+ c
" G0 a7 V3 Y( _- h
4.代理管理:通过赋能代理、扶持代理的方式,可以进一步扩大流量池规模,扩大影响力。目前微商城流行分佣营销模式,通过给客户、推广员发布推广任务,让他们成为社群代理,也是不错的方式。
) Y1 E% I8 p0 Y5 Z  p! u9 Z$ |( K
5.社群运维:主要以社群裂变活动、促销活动为主,起到拉新维稳的效果。
: n; E" f" t) q  o4 Q  L8 t# Q* ]
* Z1 s% ~3 v( N4 R; O三、构建私域流量池的好处有哪些?
: X: @7 n' E8 s  R5 }
# y0 m! T% R1 }# U首先,企业的边际成本大大降低。传统的宣传推广方式是通过网络传播一次获得客户,成本很高。从长远来看,成本将进一步降低。私域流量池的客户属于精准客户,是潜在的购买者,可以帮助企业在短时间内快速提高利润。最重要的是,这些客户可以反复接触,具有更高的长期价值。7 G% k2 u8 O0 x% F. P* T9 n
- L5 G2 ~7 s' Q0 Z* `, p/ N  S

1 M5 l6 k8 `, ^7 N% R% [8 d% j
7 W7 Q  R! ]4 j




欢迎光临 荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区 (https://htys123.com/) Powered by Discuz! X3.2