最近一段时间蚊蚊整理了在新手开店过程中经常会遇到的问题,今天就和大家分享一下,告诉大家如何尽量避免犯错。
一,开店前需要做的准备 最重要的就是流动资金。 虽然我们小店前期爆单的几率不大,但是我们还是要预防一下的,以免会有小爆单的情况发生。像蚊蚊这边有个学员,爆单了,但是因为没有在前期准备好足够的流动资金,所以发不出货,被平台扣除体验分,最后还是找人借的钱才把货全部发出去。不过不要觉得爆单是件坏事,要想想爆单能为我们小店赚取多少利益。 本来爆单是件很好的事情,但是手里没钱拍单就很难过了。
二,上架我们的商品 在上架商品的时候也会有很多朋友踩到雷,而且还很冤枉。因为他们直接从其他平台上面拿的图,以为在其他平台能用的,在抖音小店也一样能用,结果就被平台制裁了。 还有注意一些问题 1,禁止发布假冒伪劣产品 尤其是一些大牌产品,没有得到授权绝对不能使用别人的商标,批量复制同款产品。 2,禁止跨类目 我们在经营小店的时候不能卖自己范围之外的类目产品。 还有就是不能把类目错放,比如家居百货类的,不能放在食品区进行销售。 3,不能出现平台违禁词 关于违禁词蚊蚊曾经专门写过一篇文章,因为比较多,所以在这里就不一一列举了。像百分百,最....,增高,保健等等 4,商品保证完整,真实,与图片一致 商品标题,商品图片,规格,材质,属性,详情都要保证真实
三,关于发货 1,虚拟发货 自己没有发货,但是物流信息上面却显示自己发货了。一定要注意这个问题,一旦被消费者或平台发现的话就很严重了。 2,发货超时 这个在之前的选品里面提到过,我们在选品的时候要注意那些店铺的物流评价。我们要保证自己的商品能在顾客下单之后的48小时之内发出去,这样才能让顾客对我们有好的印象。 如果发货不及时,平台就会扣除我们店铺的体验分,削弱我们小店的权重。
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