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标题: PPC广告优化的基本思路 [打印本页]

作者: 超超级猛男来    时间: 2022-5-3 15:34
标题: PPC广告优化的基本思路
一直有朋友在问:能不能写一下广告优化的策略?
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关于广告优化之前零零碎碎写过一些,但我觉得最重要的并不是这些零碎的技巧,而是背后的思路
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, X( p( Z1 `# C- V! K广告的目的,是在保证有一定转化率的基础上,尽量多的获取订单,从而使关键词自然排名逐渐提升
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, j7 O3 F4 O2 Y自然排名提升=自然流量提升=自然订单提升=排名提升/稳定=广告费用降低=收益增加* X) U/ X- \. {1 i6 W  m8 g
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这是一个不断循环的过程
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1 L. T$ R+ x1 T. b8 j( p你的工作,或者说运营的目的,是让这个循环正向,良性地发展
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广告有很多指标:曝光,点击,点击率,转化率,CPC,ACOS,ROAS等等+ T/ o6 o, u7 v! y- ^: a
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很多人都过多的关注一些不重要的因素,比如点击率,比如ACOS,却忽视了一些非常重要的因素,比如转化率
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关注那么多无效的信息,在进行广告调整优化的时候自然就迷失了方向,觉得无从下手
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; Q  U, P2 K: p0 ^3 r9 \0 n6 C知道哪些点重要,哪些点不重要,才不会在这么多数据面前迷失方向7 ]3 `/ o& y( h& N0 o2 C- ]9 W& ^

8 V4 a/ d" T6 t. h/ N& @流量和转化是决定销量的永恒不变的唯二因素: P, z! j* R- H% x& W3 p

$ O) B& z# b$ [1 M9 @# o在广告上也是一样,广告表现差,要么你流量太少,要么你转化太差,或者两者兼具6 X$ e: S5 P4 X8 g" s- C. H+ x
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所有广告的调整优化,都是围绕这两个点来展开的:流量太少就想办法引入流量,转化太差就想办法提升转化! g) V! w6 C/ ]
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等这些点都想清楚了,处理完了,再来考虑诸如“ACOS怎么样”,“CPC要不要往下压一压”等问题; c0 q) S% i. |; Y& B

$ k# g* r9 U% ?+ x* h那么第一个问题,如何引入流量?. a4 B6 m' v7 u

, c  f& l4 T& l  s# J" Q6 X" z) w流量=曝光*点击率9 A; O9 n" K3 m5 M$ O" W- F

4 F* k& Z$ \+ [( u; Y' \& @& n+ s关于点击率,这里引入一个个人观点:广告中的点击率意义不大,不需要过多关注,甚至说根本就不需要关注,不需要考虑5 q9 ]* L( z/ W* E. J
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这也是我反复在重复的一个观点,因为总是有很多人在说,我的广告点击率怎么怎么样,点击率怎么怎么样
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我想对这些朋友说:不要再用那么多精力关注点击率了 它根本就不重要
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实际上,我的广告后台界面从来都是把点击率(CTR)隐藏的,因为我从来都不看,不关注
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+ l2 V( P& Y2 t- E1 t; X8 J为什么?7 a) V+ w- r7 @: {- G& ]' A2 E
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第一,影响点击率的因素很多,很复杂。有些是你可以控制的(比如,更优的主图有助于提升点击率),有些是不可控制的(比如,产品详情页面的广告点击率几乎永远低于搜索页面的广告点击率)。即便是同样在首页上的广告,不同的展示位,也会影响到广告的点击率。另外,你的产品之于这个关键词的相关性高低会影响点击率,你的offer竞争力强弱会影响点击率。等等等等。( j* W3 w) o" \4 u8 Y
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正因为很复杂,影响因素很多,你很难去通过优化某一个方面来达到提升点击率的目的: r( N$ o, o% l, l/ N9 e

% `, i' ^' |: h* {5 y+ W第二,改善点击率对广告表现提升作用不大
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0 L5 p( m6 q/ j+ K优化点击率,当然可以提升广告的表现,但是它对广告表现的影响可能只占了5%(举个例子),如果抛开其他的点,单独来追逐点击率,就是舍本逐末
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既然点击率不重要,所以姑且可以粗略的把流量等同于曝光来看待
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2 A1 R! h2 F2 O转化的基础是先有曝光,你先保证尽量多的引入高质量的曝光,才有资格来谈转化。很多人说“我的广告开了好多天,没有曝光,点击也很少,怎么优化啊?”没有曝光,谈不上优化。引入曝光的根本在于 ——“如何让自己的产品在更多的相关关键词上获得更多的展示机会?”
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- B& S8 e9 ?3 X! X: _; H' L所以,引入足够多的曝光是你首先需要考虑的问题
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如何实现?& H: F& i; D  @/ K1 R
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有了这个基本框架,基本上就能保证基础的流量来源
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2 V6 ^) Q0 A7 a+ J* U. L% y9 ^当然这个框架不是死的,可以根据实际情况进行二次或者三次调整3 C& t1 |& N1 y) h

4 x3 s/ @# V9 i) B& P% n( X. ]. W广告的优化也是建立在搭建好基本框架的基础之上的。在有了正确的基础布局之后,再来考虑如何优化
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( Z/ d* C/ I- e; Z! b就好像一篇论文,框架与论点都还一塌糊涂的时候,你却在想如何优化语法与标点符号。不管你再怎么努力,论文的价值都不会有什么提升
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这里再引入另外一个个人观点:多组自动广告是解决流量来源的一个比较有效的途径
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$ Z6 X/ c, p! T  k' }总有朋友在问:多组自动广告的目的是什么?1个30刀预算的自动广告和3个10刀预算的自动广告,有什么区别?* u% G2 A" z$ |2 E1 K9 X
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在这里再简单解释一遍:多个自动广告的目的是为了用尽量低的成本(因为一般来说自动广告的CPC相对会更低)获取尽量多的曝光机会3 K; y, @4 T: ]4 Z5 E6 P

$ C# m+ D: j- s5 V% E8 e% k但是为什么不开1个50刀的自动,而要开10个5刀的自动呢?8 w. O' @, ^9 d4 n2 p
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其实,你自己试一下就知道了$ G, U, p  R: _. }- e
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在出价一定的情况下,1个50刀的自动获得的曝光机会,会远低于10个5刀的自动
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% C% T) G+ t2 Z多数情况下,50刀的预算根本就不可能跑完,除非你把竞价出得很高
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这些自动广告组不会互相冲突,每一个都会独立的运作- u4 m3 A6 n. Q! g% }' ?
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这些广告组虽然设置可能完全一致,但是表现上可能会有很大的差异
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) V8 H* q; s; G8 ?具体原因,不得而知。但原因不重要,你只需要把表现好的留下来继续增加预算,继续优化,使其变得更好,表现差的砍掉
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4 \7 Z+ D) e$ c+ ]9 g另外,在手动广告中布置更多的关键词,当然也是提升曝光机会的手段之一
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基础关键词(主关键词),长尾词等等,都可以视情况增加/或者减少。! u  \! J" {& d4 m

& Q+ \8 ~) g) i8 s2 l/ l% y# y3 ~1 O筛选这些关键词最根本的条件就是相关性,其次是竞争性4 t5 a% H6 s6 O  L# Z0 p" Y- ^$ f/ i" l$ W
) z: T0 P5 R% ^6 J) p* E) e5 @+ c
后续,根据每个关键词的实际表现再进一步增补/删减当然,并不是说关键词越多越好,你需要在广告投入和产出之间做一个平衡和取舍8 U% G8 X& _; ~) f7 Y

* U0 t) d2 C9 W. ~还有,很重要,也是最显而易见的:影响曝光最直接的因素就是竞价
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3 R. u( }" M7 t- H' c& u4 d  [) F* o高竞价意味着更多的曝光机会。当然,随之而来的是高的广告投入,以及潜在的高的ACOS/ J9 ]7 s% o# }3 i0 d& ^& o

# p  k  S! ^, ?- D同样,这需要你自己去平衡,找到一个合适的点,既能获取你所需要的曝光,又不至于早早的消耗完所有预算,或者让ACOS高到不可持续
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' B# j5 ]3 `6 K3 K3 l这里提一点:有时候,特别是对于新品,你的竞价可能很高,但是却没有曝光,那么你就需要去检查自己的关键词index。如果关键词index没有问题,那么给亚马逊一点时间来识别的你产品,或者可以用一点手段去手动干预一下,加速亚马逊识别你产品的过程(就好像project X里边提到的rankbell是一个道理:如果某个关键词迟迟没有曝光,你可以手动引导一下,让亚马逊迅速把你的产品和这个关键词关联起来,建立了关联性之后,你的广告曝光应该就正常了)
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第二个问题,如果你的广告转化很差,如何改善?
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2 ?9 `; Y0 k2 h广告转化差可能的原因是:6 {4 c% q6 h9 }7 E, }9 e
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a. listing埋词有问题。
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亚马逊无法准确识别你的产品,所以在自动分配曝光的时候就引入了很多垃圾流量。
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垃圾流量=转化低, [! l! ]* I6 X. f% i

+ Q0 F& u. Z! f+ k9 I这时,你需要去优化自己的listing,1)增补相关性高但之前listing中没有的关键词,2)把重要的词调整到权重更高的位置,3)移除相关性差的关键词,避免无效流量/垃圾流量的产生+ `4 f7 X" E$ _& f9 ?

7 d' G8 ^! ?7 w/ ob. 没有正确的优化,没有及时优化8 P7 f- s) _7 y  i9 Z# z* {

4 h+ p2 I8 C) ?' A+ ?7 G没有及时剔除无效流量=转化低$ y0 k% T3 {& Z5 p
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广告调整,除了竞价和预算的控制,最基础的就是否定关键词。前期趁着有流量倾斜的时候,应该尽可能多的积累数据(尽量多的获取曝光和点击),数据积累到一定程度,才能为你后续的优化提供可靠的数据支持。同时,应该不断的剔除无效/低质量的流量,保证广告组一个健康向上的状态。
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% r( |6 o5 B1 H+ b& @# p广告,尤其是自动广告,是一个不断学习,完善的过程。这个过程在一定程度上是自动的,因为如果某个词持续无转化,亚马逊会自动降低这个词和你产品的关联性,进而减少对它的曝光。但更多的是需要你手动去干预,告诉亚马逊哪些流量是相关的,哪些是不相关的,帮助广告尽快完成自我学习和完善的过程。
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c. 关键词选择有问题(针对手动广告)。# O/ `4 Z* g, j

+ v" a2 n: X# N) \  E1 H# S关键词相关性差=转化低
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如何筛选关键词,不再过多赘述
& Q/ A% [$ M4 S) k: @* t! @, F' g
, I* x2 P. @9 _) t% g, ~# J2 Z- B; i! c总之,我觉得广告调整并不是靠手把手教出来的,也没有那么多固定的套路可以遵循,可以生搬硬套。重要的是背后的道理,把背后的道理搞懂弄清楚,自然就明白优化调整的方向了。技巧,方法,有。但如果你没有方向,这些东西都没有意义。
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: l* D; D. y1 G8 e4 R# e5 A以上,一家之言
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+ f, N; I$ G8 y' @1 Q( T1 Q希望能给大家带来一点启发
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