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居然还有这么荒唐的事情,高薪聘请的运营把一条链接的搜索流量从五千直接干到了五百。
8 e3 N, T7 }8 {% G- Z& \这是一个发生在我朋友公司的真实事件。
) h7 ^8 l2 i4 o我朋友呢拜托我给他店铺做一下诊断,结果呢才发现原来它的运营犯了一个很低级的错误。% x. `2 S, z! a, v* [
4 ^' W# w" d* L4 p0 g" @+ j那么运营到底做错了哪一件事情呢?直接导致搜索流量直线下滑。
- Q B. z' s; d: h原来有几天因为疫情原因,很多地方没有办法发货,导致转化率直线下滑,单量也有所波动。
4 Z) |4 j$ t) ?4 U$ @( I那为运营呢为了稳定数据呢,就使劲的刷刷刷补补补数据,结果这一顿神操作下来啊,彻底把链接搞废了。
" n6 `, o1 {7 l% ~5 D8 L9 ~/ @那问题来了,出现这种搜索流量下滑的罪魁祸首又是哪一项数据指标呢?
3 M% b1 g& ~& u( \4 P5 h我抓取了几个核心关键词的转化率,最近七天的平均转化率基本都是在百分之20以上,而行业最近七天的平均转化率才百分之1.8。
5 T& A2 R. G+ }( d很明显,这几个核心关键词的转化率导致了数据异常,触碰了稽查系统,这是典型的人为操作失误,犯了一个低级的错误。! Y+ @* |. C: `/ u6 x; U
1 H- s0 z) ^, ~, W4 V那当我们遇到数据波动的时候呢,应该如何处理呢?
, m8 h7 D3 {( C. V0 q' p在回答这个问题之前,我们要知道,补单可能会带来两种不同的情况,你们自行对号入座就可以了。
( G, W6 P @. w6 \+ k, a第一种情况呢,刷哪一个词哪一个词没有流量,越刷又没有流量。
3 e, }& b8 t/ v4 v" D9 f& q这种情况一般是数据异常导致的,解决的方法也很简单,一般只要控制好三率就可以了。! Q" _, w% ^4 A m. v" F
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第二种情况呢,一直刷流量一直涨,但是真实转化率非常差,根本抵冲不了补单的开支。
( z0 W( [7 @" k+ |9 G这种情况一般是人群标签不精准导致的。, h* k+ k |1 A9 v9 w2 y# p
解决的办法呢就是用付费去校准人群标签,然后减少补单量。
% }. d: O1 j0 u: h: _! ~* o补单跟真实订单的比例呢我个人建议控制在1比2.5就可以了。
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5 s# a3 g5 ]7 Q$ f! Z! b2 t如今的淘宝,已经是标签分流机制了,对人群的精度和广度要求也越来越高,不要想着如何去补才能提高你的流量,补单只是辅助搜索入池,一定要想办法优化产品的真实转化率、优化主图点击率,这才是提升流量的关键啊。
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