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最近收到很多消息说,后台店铺数据异常了,然后没两天就被降权了,问了店小二,除了官方的解释一点有用的信息都没有,急死了。& H/ G, m8 O& Y8 d$ B* e
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今天我们就来说下,为什么会被降权,如何去避免降权。
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% ?' b7 L, y+ w v* l+ ?有效S单的四个阶段:
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第一阶段:刷量阶段。把销量刷上去就行,销量起来了,权重就起来了,所以早期的S单,相对要容易很多。' t9 I2 t5 \: a, _" H3 B
0 ^# H! e# k2 t ^* Z u4 n第二阶段:刷螺旋阶段。13年左右的时候,还是刷销量,但是刷螺旋上升,谁这个数据做的好,谁的效果就好。( X8 o: R7 O- c0 D
! c% @7 S' _) l7 V第三阶段:刷标签阶段。基本现在就是这个阶段,刷手的重要性不言而喻,找到真实的目标顾客群,让他们去刷,快速的给店铺打标。" d' d8 ?: E9 E' l
( K; s! L* r3 p$ x, d% } t" f( N/ c第四阶段:刷消费者购买行为阶段。判断是否S单的关键,会更多的集中在对整个购买行为过程是否常态的判断上,当然,这时候,S手的人群特征也会非常关键的。' |" T5 u, Q+ P* y8 |: R
) s: |9 k D2 O+ U6 r这个建立的基础很简单:消费者在购买不同品类、不同档次、不同风格的产品时,其购买决策过程是完全不同的,那么,他在淘宝上的搜索行为、浏览行为、购买行为也是不同的。5 Q* D) s( C) P1 g3 S
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) s8 B/ L) z3 b. F. G当你整个店铺没有多少成交的情况下,你S单非常危险。$ Z( a+ N9 k: G
4 S. W7 M3 O8 R8 `" _必须把控住 展现,流量,以及S单数,以及重要的S单小号。
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务必做到整个S单过程,让淘宝机器人,抓不到什么异常,才能够稳稳的刷下去。
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当你整个店铺,成交很多,但是维持不了你的爆款,并且,靠推广也很难维持或者开销太大,没意义。
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当这种情况下,你就得计算出来额外的S单补贴,根据实际的,当你刷的比例占单款销售比例40%以下基本没什么问题。超过40%那么就得分配一些流量和展现。8 w( Q3 f- f, w8 j. V q* B
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一般情况下,基本不用刷流量和展现,因为爆款的位置,展现和流量都是非常大的,只要控制好转化率就行。 q Y1 C O4 N, O# W+ b S
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1)号的维度包括:注册日期、星级、IP、硬件环境(电脑、手机)
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2)补单量大:流量转化率是否注意,尤其是新店
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3)新店:不要立马刷本店,可以偶尔刷,部分刷,选择小号尽量选择老号,实名,等级稍高的。2 _ q' R9 J# L' T
- r& v" |3 v( A" O6 ?% F+ g2 G( {4)注意硬件关联,比如同一台手机,同一台电脑注册,登录不同的小号。! V4 n5 e5 t- c9 P" ^$ N
! B4 F9 ~, G% l& y3 ~5)注意IP关联,比如同一个局域网络接不同硬件环境登录小号。
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6)物流、发包裹、重量等要求
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7)补单不集中在一个时间段
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8)动销率:很多产品不要仅操作1-2款宝贝
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9)补活动款:比如就使用几个关键词,建议多点入口,例如淘口令,直通车% ?! S$ }$ D0 B3 v
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10)也就是最重要的标签化,不要什么号都操作自己宝贝,把控好尽量多点和店铺宝贝定位类似的小号,如款式、价格、风格、年龄段之类的。
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1)流量、展现、转化没去控制,导致,系统查出异常。
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0 R8 D* ^. t7 S/ F点击率是还算正常,我们的类目,但是转化率就不正常了100%
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) m7 |7 G ]; t! p! r& k& G这样刷法,刷一个礼拜,肯定会出现降权,即使是你的小号多少多少的安全!) Q" }1 C1 l) P: D
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在量子统计里,推广效果,搜素关键字,查看的数据
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0 f/ S0 ^7 b6 J5 I, D. K2)小号安全问题上,被淘宝查出异常6 i( g- |0 }- ^/ _2 Z
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1.小号是否安全,比如这个小号刷的人,好几个都是降权,被淘宝检测住这个小号的情况下,你叫这个小号刷单,就等于找死,当然,就偶尔1个这种号来刷你家店铺,那么是没什么关系的,要是这种号,1个礼拜内,有多个来刷的话,那么你怎么死都不知道。
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7 Q( J( J/ {1 k: c1 _2 i2.同个IP或同个MAC或虚拟机,多次用不同的小号刷您的店铺。
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3.小号一个月刷了N多的单子了,风险越高,要是小号一个月已经刷了20单了,最好就不要找他了,我觉得不是小号这样安全不安全的问题,就怕这个小号刷的其中有一家或者几家店铺,因为其他原因降权了,导致此小号也被淘宝监控,所以安全第一
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m. L6 M9 I6 b6 Q+ b4 ^4.路径来源不正常,直接访问的基本刷几天就被封,所以这个也尽量不去做。COOKIE没清理的话,登录号多了,也会一步不漏的被淘宝记录
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: [- W% B. ~9 m' {6 M针对各种各样的情况,我会教给大家不同的处理方法。8 r1 s1 T# O- L, f; `
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1)防降权处理
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7 j$ O0 ~! J, ^/ G6 W我们在删除或修改宝贝的时候,一定要看是否是自然下架时间,到了晚上0点后删除,且修改一次只能修改一点,修改的时间一定要快,最好控制在几分钟内。
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2)降权期间如何补救- X' g* Z/ T1 @* T1 e% B- \: Y1 q7 K
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1.如果遇到降权,这个时候千万不要慌,我们一定要在这个时候保持住稳定的销量和人气,绝对不能再让销量下滑。
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我们可以通过一些活动,来增加客户对我们产品的好评和晒图,比如针对老客户的优惠活动、利用淘宝直播平台做大型的促销,通过粉丝营销带动成交量。
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& }' G' G' B$ s; A在这个时候,一定不要舍不得花钱,因为店铺成交量一旦下滑,将影响的是店铺的权重和排名。
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" \* y2 U, P& n2 k) m! V% J S2. 全力保住全店综合权重7 J. k! r9 T9 Q# r
2 z3 H/ Y; m; `& E x) ?当单品降权的时候,整个店铺也会处于降权状态,这时候一定要保住DSR不飘绿,至少在降权期,DSR的三项评分不能是下降趋势。
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还有就是保住店铺层级排名,以及综合支付转化率,控制退款率。
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1 ]+ s4 T8 [8 T& [3)店铺扣分之后的补救3 P% q+ W- l" j: d; X3 v. B e
/ E0 G: @: r) |+ k$ m% g第一件事,立刻修改违规信息或者删除违规产品。
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( U+ ^- L3 G6 r* c判断你的产品是只降了单品的权重,还是所有主推款都降了权。通过搜索查看你的宝贝是否还在原页面,如果还在,就赶紧实施补救措施,带动销量。5 b' T d4 I3 C- x
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如果宝贝已经不在原页面,就属于比较严重的后果,可能已经被淘宝屏蔽。9 b) v% K3 B: \4 u+ q N
9 _7 X* C2 [* W0 x1 \; {2 ]4 O这种情况就需要我们在其
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