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怎么去查看产品的标签有没有混乱呢?首先我们要搞清楚千人千面的逻辑,所谓的千人千面就是说系统为了提高转化,给我们的产品和用户分别贴上了标签,算法再根据标签进行匹配,将对应的产品推送给对应的用户。但是呢,我们的某一些动作,会导致产品的标签混乱,那么系统就会把产品推送给错误的人群,就会造成转化差、流量暴跌的情况。$ X8 {4 i: p8 T, _( _
那我们要如何去查看自己的标签有没有混乱呢?
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首先我们打开商智,点击客户板块,点击成交客户分析,日期选择近七天,可以看到性别、年龄、地区、购买力等数据,我们主要是要去横向的观察未购买的访客和新成交的客户以及老成交客户三个数据,比如说未购买的访客年龄集中在16-25岁,新购买的访客年龄是集中在36-45岁,那就说明年龄层面的人群标签是有偏差的。然后我们再去对比其他维度的数据,分析出人群的标签是否一致。
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那通过以上的操作呢,能够判断出人群的标签是否精准。
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